Аэрофлот официальный сайт регистрация на рейс онлайн бесплатно по номеру брони

Самостоятельная регистрация становится все более популярной не зря – у нее немало достоинств, например:

Авиакомпания «Аэрофлот» является крупнейшим и самым востребованным авиаперевозчиком в нашей стране и выполняет собственные международные рейсы из аэропорта «Шереметьево» в более полусотни стран мира. Ежегодно стремительным темпом наращивается пассажиропоток, увеличивается маршрутная сеть и расширяется перечень услуг авиакомпании. Одним из первых именно «Аэрофлот» внедрил сервис онлайн-регистрации на рейс по номеру билета, который набирает все большую популярность в наши дни.

• Оформление на рейс стартует за сутки до вылета и завершается за 45 минут в зависимости от направления. Это позволяет пройти процедуру из дома без спешки. Для рейсов «Аэрофлота» существуют некоторые исключения, в виде прекращения онлайн-регистрации за один час до вылета из Шанхая, Дубая, Пекина, Дели, Лос-Анжелеса, Вашингтона, Нью-Йорка, Майами. Для Ханоя и Тель-Авива это исключение действует только по понедельникам.
• Такой вид оформления существенно экономит время. Необходимость стоять в длинной очереди к общей стойке среди остальных пассажиров попросту отсутствует.
• Появляется возможность самостоятельно выбрать приоритетные места в салоне воздушного судна. Отстояв очередь к стойке регистрации, хороших мест может просто не остаться. Следует помнить, что при перелете с детьми до трех лет, выбор мест ограничен.
• Распечатать можно без обращения на стойку регистрации. Это тоже позволяет миновать очередь.
• Багаж оформляется и сдается самостоятельно без очереди. По прибытии в аэропорт его можно оставить на общей стойке регистрации минуя очередь. Если рейс вылетает из аэропорта «Шереметьево», багаж лучше всего сдать на стойку Drop Off. С нормами провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Аэрофлот» можно ознакомиться здесь.
• Пассажир, зарегистрировавшийся на рейс заранее, не попадает под сверхбронирование в сезон и автоматически зачисляется в список пассажиров. Это позволит избежать морального ущерба от испорченного отпуска.

Помимо преимуществ, у всего есть недостатки. Из таковых можно выделить:

• Регистрация доступна не на все рейсы, так как не каждая компания предоставляет данный тип услуг. Радует то, что таких перевозчиков достаточно мало.
• У большинства авиаперевозчиков такой тип регистрации именно на чартерные рейсы вне доступа, это же касается и «Аэрофлота». При покупке билета через туристическое агентство это следует учитывать.
• Никто не застрахован от технических неполадок и отсутствия подключения к мировой сети, как и не все потенциальные пассажиры являются уверенными пользователями гаджетов. В таком случае, оформлять посадочный талон придется на общих условиях у стойки.
• Онлайн-регистрация вне доступа для таких категорий граждан, как дети без сопровождения, инвалиды, пассажиры с животными. Пассажирам, организовано перевозящим опасные грузы в онлайн-регистрации будет отказано, поскольку дополнительно должна проводиться проверка груза и сопроводительной документации. Групповая покупка билетов от 9 человек также требует общей регистрации у стойки.
• При совместных перевозках «Аэрофлота» с другими авиакомпаниями, на которых «Аэрофлот» не является фактическим перевозчиком и сотрудничает по «», онлайн-регистрация невозможна.
• Недоступна онлайн-регистрация рейсов «Аэрофлота», вылетающих из аэропортов следующих городов: Актобе (AKX), Атырау (GUW), Актау (SCO), Аликанте (ALC), Астана (TSE), Бейрут (BEY), Белгород (EGO), Бухара (BHK), Бургас (BOJ), Варна (VAR), Верона (VRN), Дамаск (DAM), Душанбе (DYU), Загреб (ZAG), Каир (CAI), Костанай (KSN), Кызылорда (KZO), Лиссабон (LIS), Лион (LYS), Мале (MLE), Махачкала (MCX), Неаполь (NAP), Новый Уренгой (NUX), Париж — Орли (ORY), Пусан (PUS), Римини (RMI), Салехард (SLY), Саратов (RTW), Сплит (SPU), Тегеран (THR), Тиват (TIV), Ульяновск (ULY), Ургенч (UGC), Ханты-Мансийск (HMA), Харбин (HRB), Шымкент (CIT).

Приняв во внимание условия осуществления регистрации онлайн, оформить её можно на официальном сайте или через мобильное приложение авиаперевозчика.

Бронирование через компьютер

Для того чтобы пройти регистрацию на рейс «Аэрофлота» онлайн:

Бронь мест

Забронировать место не получится, и нужно будет делать это в Шереметьево если:

• Вы вылетаете из Москвы: во Владивосток, Южно-Сахалинск, Магадан, Калининград, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Симферополь.Рим, Токио, Париж, Лондон (некоторые рейсы).в города, указанные в таблице в подтеме «Кому недоступна регистрация-онлайн» (ниже) + Марсель и Пальма-де-Майорка.
• во Владивосток, Южно-Сахалинск, Магадан, Калининград, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Симферополь.
• Рим, Токио, Париж, Лондон (некоторые рейсы).
• в города, указанные в таблице в подтеме «Кому недоступна регистрация-онлайн» (ниже) + Марсель и Пальма-де-Майорка.
• Вы хотите занять место: Вблизи у аварийного выхода.С большим пространством для ног.Первого и последнего рядов самолета.
• Вблизи у аварийного выхода.
• С большим пространством для ног.
• Первого и последнего рядов самолета.
• Вы сопровождаете маломобильного пассажира или являетесь им.
• Вы депортированы.

Рекомендации по бронированию мест

• Если вы хотите выбрать лучшее место, нужно регистрироваться именно за 24 часа до полета из Шереметьево. Обычно турагенты сразу расхватывают удобные сидения в самолете, и остальным пассажирам уже не остается нормальных мест.
• Схематично указано, где расположено крыло самолета. Если вы хотите сесть у окна и смотреть в иллюминатор на протяжении всего полета, выбирайте места чуть дальше от крыла, чтобы оно не загораживало вам весь обзор.
• Вы можете заранее посмотреть схему вашего лайнера перед началом регистрации, чтобы выбрать себе хорошее место. Например, перед вами схема самолета Airbus A320, который летает из Шереметьево.

Мобильная регистрация

• Введите данные своего аккаунта.
• Подтвердите вход при помощи кода, который придет вам по СМС.
• На главном экране нажмите кнопку «Мои бронирования».
• Введите свою фамилию на латинице и код бронирования.
• Нажмите на кнопку «Добавить бронирование».
• Если все прошло успешно, вы увидите свое бронирование.
• Отправьте талон себе на почту или добавьте в Wallet себе на телефон.

Вылет из США

• Если вы вылетаете из США, стоит учесть, что онлайн-регистрация заканчивается не за 45 минут, а за час.
• Для некоторых пассажиров онлайн-регистрация на рейсы в/из США недоступна из-за того, что гражданину придется пройти через дополнительную проверку безопасности в аэропорту Шереметьево по требованиям службы безопасности США. Обычно такие ситуации возникают, если вы летите всей семьей.
• Следует сохранять талон как в распечатанном виде на бумаге, так и в смартфоне.

Кому недоступна онлайн-регистрация

• Если «Аэрофлот» не является фактическим перевозчиком, а рейс выполняется по код-шерингу (когда несколько авиакомпаний продают билеты на один рейс, который выполняет один перевозчик. Остальные лишь являются партнерами). Партнеры под код-шерингу «Аэрофлота» в 2009 году: Aerolineas Argentinas (AR).AeroMexico (AM).Air Europa (UX).
• Aerolineas Argentinas (AR).
• AeroMexico (AM).
• Air Europa (UX).
• Вы путешествуете с питомцами.
• Если вам требуется сопроводить маломобильного пассажира или ребенка.
• Если вы вылетаете из следующих аэропортов и городов:

Преимущества и недостатки

На что обратить внимание

• После оплаты услуги вы не можете изменить свое место. Придется делать возврат и только затем заново бронировать. Деньги вернут в полном объеме.
• Нельзя выбрать месторасположение в самолете и оплатить услугу бонусами.
• Есть вероятность, что ваше место изменится, если авиакомпания примет решение заменить воздушное судно перед полетом.
• Регистрация в Шереметеьво заканчивается за 45 минут до вылета.
• Если вы хотите сохранить посадочный талон на телефоне, убедитесь, что вы сможете его открыть без подключения к интернету.

Заключение

Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.

Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.

Содержание статьи (кликабельно): Важные моменты 1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация 2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации 3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации 3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника? 4 Что нельзя перевозить с собой

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации 6 Выбираем места в самолете 7 Заветная кнопка «Регистрация» 8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию 9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов 10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес 11 Как обратиться в Аэрофлот?

Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.

Важные моменты

Пройти регистрацию на рейс можно:

Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) покупали авиабилеты, то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.

При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.

На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.

Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.

1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация

Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:

Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию

• Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
• в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).

2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации

Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):

Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними

Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).

На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):

«Внимание! Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»

Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.

А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.

В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.

После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.

3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации

Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров

Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.

Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.

Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:

1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?

Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.

В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.

Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.

Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):

Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.

Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.

4 Что нельзя перевозить с собой

Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:

• Намагниченные вещества
• Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
• Воспламеняющиеся твердые вещества
• Сжатые и сжиженные газы
• Токсичные вещества
• Взрывчатые вещества и оружие
• Легковоспламеняющиеся жидкости
• Радиоактивные материалы
• Окисляющие вещества и органические перекиси
• Едкие и коррозирующие вещества

и цитата с сайта про жидкости:

Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.

Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».

5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации

Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):

Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации

• Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
• ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,

6 Выбираем места в самолете

Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:

Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира

На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).

Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.

Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):

Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров

7 Заветная кнопка «Регистрация»

Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.

Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация

8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию

Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):

Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров

Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.

Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.

9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов

Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.

Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было» 🙂 или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.

Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):

Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон

Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.

В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.

По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.

Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):

Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email

10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес

Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:

Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.

Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.

Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.

В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:

Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.

• Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
• В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).

Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.

Напоминаю, что после того, как Онлайн-регистрация пройдена, при необходимости можно изменить номера мест при бронировании (если есть свободные места). При этом после смены мест надо будет заново перепечатать посадочные талоны, иначе старые посадочные талоны со старыми посадочными местами будут сбивать и Вас, и других пассажиров, и обслуживающий персонал.

На руках надо иметь распечатанные посадочные талоны с актуальными самыми последними выбранными Вами местами для всех регистрируемых пассажиров. Иначе не удивляйтесь, если на Ваших старых местах, которые Вы поменяли уже после Онлайн-регистрации, будут сидеть другие пассажиры, и они на это будут иметь полное право!

11 Как обратиться в Аэрофлот?

*555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, Teле2 (звонок бесплатный)

8-800-444-55-55 (по России звонок бесплатный),

+7 (495) 223-55-55 — звонок из Москвы

Также на сайте Аэрофлота есть бесплатные телефоны для обращения в контакт-центр Аэрофлота из-за рубежа, а также есть другие варианты для связи с компанией.

В подвале (в самом низу) на официальном сайте Аэрофлота есть ссылка «Обратная связь» — https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help

P.S. По компьютерной грамотности можно еще прочитать:

Сайт Аэрофлота: покупаем авиабилет на самолет

Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД

Виды мошенничества с банковскими картами и в Интернете

Сервис Гид в помощь абонентам Мегафона

Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик

Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!

Часто задаваемые вопросы об онлайн-регистрации «Аэрофлота»

Куда сдавать багаж, если я зарегистрировался на рейс онлайн?

Имея на руках посадочный талон, вам не надо проходить регистрацию в аэропорту. Багаж можно сдать на стойке Drop off (Baggage Drop Off) или подойти к стойке регистрации.

Подробнее об этом вы можете почитать вот

Что делать, если я не смог распечатать посадочный талон?

Распечатать посадочный талон лучше заранее, но в крайнем случае можно воспользоваться терминалом для саморегистрации, если он есть в аэропорту, или обратиться на стойку регистрации «Аэрофлота».

Я зарегистрировался онлайн, и у меня нет багажа. Что делать в аэропорту?

Вы можете сразу идти на предполётный досмотр. На табло посмотрите, из какого терминала и гейта отправляется ваш самолёт, и идите по указателям. По пути вы пройдёте предполётный досмотр, где проверят вашу ручную кладь, если летите за границу — то и паспортный контроль, затем вы попадёте в зал вылета, где останется только найти нужный гейт и сесть в самолёт.

Нюансы самостоятельной регистрации

• чартерными рейсами, выполняемыми АК «Россия» (в номерах билетов есть комбинация цифр 195)
• рейсами, вылетающими из ряда аэропортов, в том числе из российских Белгорода, Салехарда, Саратова, Ульяновска и зарубежных Орли (Париж), Римини, Аликанте, Лиссабона, Душанбе (подробный список этих воздушных гаваней имеется на сайте компании)
• стыковочными рейсами, основным перевозчиком для которых является иная компания – например, рейс по маршруту Москва – Рим, с пересадкой в Амстердаме, который выполняется Аэрофлотом и KLM, причем основной авиаперевозчик – голландская АК)

• путешественники с детьми до двух лет
• люди, путешествующие с домашними животными в салоне самолета
• перевозящие опасный или особенно ценный груз в салоне судна
• пассажиры, нуждающиеся в особом обслуживании (маленькие дети, летящие без родителей или опекунов, путешественники с ограниченными способностями и т.д.)
• путешественники в составе группы более 9 человек
• если билет покупался не напрямую на сайте Аэрофлота, а через туристическую компанию

Почитать о правилах компании Аэрофлот по провозу багажа.

Инструкция для онлайн-регистрации на рейсы «Аэрофлота»

2. Введите номер бронирования авиакомпании и фамилию пассажира так, как указано в маршрутной квитанции.

Обратите внимание, что в  может быть указано до трёх различных номеров бронирования:

• номер бронирования авиакомпании (именно он нужен для онлайн-регистрации);

• номер бронирования в глобальной дистрибутивной системе: по нему вы можете проверить ваш авиабилет

• номер бронирования агентства, где вы бронировали билет.

3. Вас ознакомят с краткой памяткой запрещённых к перевозке веществ и предметов. Нажмите «Продолжить регистрацию».

4. Выберите пассажира или пассажиров (если вас летит несколько человек по одному билету), для которых будете выбирать места в самолёте, и нажмите «Выберите место» (крайняя кнопка справа).

На данном этапе вы можете внести номер участника программы «Аэрофлот Бонус», если вы не сделали это при бронировании билета. Для этого нажмите на кнопку «Номер участника FFP» и введите номер карты.

5. Перед вами откроется карта салона самолёта, на котором вы полетите. Места, обозначенные серым цветом, забронировать нельзя: они либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Как видите, это места в первом ряду (куда, как правило, сажают пассажиров с маленькими детьми) и у аварийных выходов.

Для того чтобы забронировать понравившееся место, просто кликните по нему мышкой.

6. Выбранное место будет обозначено на карте, а также появится напротив вашего имени.

Если пассажиров несколько, то проделываем ту же процедуру с каждым.

Теперь можно нажать кнопку «Регистрация».

7. После того как вы зарегистрировались, вам необходимо распечатать посадочный талон. Нажмите на кнопку «Печать посадочного талона».

Перед вами откроется страница с вашим посадочным талоном.

Мобильная онлайн-регистрация на рейс по номеру билета

После успешного заполнения электронного формуляра, на ваш мобильный телефон будет выслан посадочный талон (2D бар код) и информационная карта.

Мобильный посадочный талон потребуется при сдаче багажа на стойке Drop Off, при проверке и при входе на борт воздушного судна. Самым оптимальным вариантом будет сохранение талона на мобильном телефоне, так как доступ в интернет может быть не всегда. При необходимости, мобильный талон можно распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс.

Новые требования службы безопасности аэропортов РФ требуют распечатки мобильных посадочных талонов в обязательном порядке!

Обычно при выполнении международных рейсов, мобильный талон в распечатанном виде не требуют и его достаточно показать на смартфоне. Бумажный талон в распечатанном виде за пределами РФ потребуется в аэропортах некоторых европейских городов.

При выполнении рейсов в США обязательным является сохранение на мобильное устройство информационной карты и распечатки мобильного посадочного талона.

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк 2% при бронировании ЖД-Билетов на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании квартир, отелей на Tvil.ru.

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании Авто на Localrent. Автомобили от локальных прокатных контор на популярных курорта: Турция, Крым, Сочи, Грузия, ОАЭ, Армения и многие другие. Принимают карты МИР.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

✔️ Дешевые авиабилеты? Конечно Aviasales.

Онлайн-регистрация на рейс «Аэрофлота». Инструкция

Преимущества онлайн-регистрации

В качестве преимуществ можно выделить несколько моментов:

Посадочные талоны обязательно получить на стойке регистрации при вылете из аэропортов Антальи, Пекина, Шанхая, Гонконга, Каира и Республики Узбекистан, исходя из распоряжений местных властей.

• Вы можете сами выбрать любое место в самолёте (за исключением мест, заблокированных в системе: как правило, это первый ряд и места у аварийных выходов).

Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и заканчивается за 45 минут. Исключением являются  из Дели, Дубая, Египта (Каир, Хургада, Шарм-эль-Шейх), Мале, Китая (Пекин, Шанхай), Японии (Токио, аэропорт Ханэда»). На этих направлениях регистрация заканчивается за 60 минут до вылета

Как зарегистрироваться самостоятельно, пошаговая инструкция

Проще и удобнее всего это сделать с помощью онлайн-регистрации, то есть компьютера, подключенного к интернету.

• На сайте аэрофлота зайти в раздел Онлайн-сервисы и выбрать пункт Онлайн-регистрация. Прямая ссылка: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin, регистрация онлайн с мобильного: https://m.aeroflot.ru/ru-ru/mobile_check-in
• Здесь описываются все преимущества, правила и ограничения. После ознакомления необходимо поставить внизу страницы галочку подтверждения, а затем кнопку «Продолжить».
• На открывшейся странице ввести фамилию латиницей (как в загранпаспорте и маршрутной квитанции, полученной после покупки билета) и одну из трех комбинаций: номер билета, код бронирования или номер карты Аэрофлот-бонус. Затем снова нажать «Продолжить».
• Здесь нужно проверить правильность указанных данных всех пассажиров, на которых оформляется регистрация по указанному номеру брони. Также можно указать номер карты лояльности, если это не было сделано раньше. После этого приступить к выбору места.
• На схеме салона выбрать предпочитаемые места – любые, кроме тех, что отмечены серым (они уже заняты) и кликнуть мышкой. Сделать то же для каждого из летящих вместе пассажиров.
• Завершить процедуру и получить посадочный талон.

• Зайти в приложение и выбрать опцию «Регистрация на рейс». В открывшемся поле ввести номер онлайн-бронирования или карты лояльности FFP и фамилию регистрирующегося, а затем нажать «Поиск».
• Выбрать пассажиров и кликнуть по «Продолжить». Определиться с местами, добавить необходимую информацию (пол, возраст ребенка), затем кликнуть по кнопке «Регистрация».

В аэропортах РФ мобильный посадочный талон необходимо распечатать – таково правило служб безопасности. Специальные киоски в Шереметьево (терминалы D, E, F), Пулково, в аэропортах Сочи, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону и Нижнего Новгорода дают эту возможность. Код на экране телефона нужно поднести к специальному устройству, которое просканирует код и распечатает талон. Получить бумажный вариант можно и в киосках self-service, воспользовавшись опцией повторной печати.

Во многих иностранных аэропортах для посадки на самолет достаточно предъявить сохраненный на экране телефона посадочный талон, распечатывать его необязательно.

Алгоритм действий таков:

• Найти киоски (их легко заметить по яркому оранжевому цвету)
• Найти специальный слот для карты и вставить туда одну из карт, принадлежащих пассажиру (кредитную или Бонус)
• Ввести фамилию (латиницей) и код брони (PNR – он указан на электронном билете)
• Проверить верность указанной информации (маршрут, имя), для путешествующих с семьей или друзьями – выбрать имена других пассажиров, для всех – подтвердить пол
• Выбрать желаемые места (из имеющихся в салоне свободных)
• Завершить процесс и распечатать посадочные талоны

После этого можно отправляться на посадку, предварительно уточнив нужный номер выхода. Путешественникам, имеющим багаж, следует зарегистрировать и оставить его на специально отведенных багажных стойках (в столичном Шереметьево они отмечены табличкой Drop Off). Сделать это требуется пока длится регистрация.

Регистрация на большинство авиарейсов (в том числе самостоятельная) прекращается за 40 минут до отправления самолета, а для тех, кто летит в Тель-Авив, города США или Шанхай – за один час.

Ниже можно посмотреть ролик, где профессиональный журналист вкратце описывает все три способа самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота.

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Это невозможно, поскольку для печати багажных бирок нужно особое оборудование. Путешественник с багажом вправе самостоятельно зарегистрировать только себя, а багаж придется регистрировать уже в аэропорту (на большинстве рейсов – за 40 минут до отправления судна).

Есть возможность сделать это в аэропорту, в киосках self-service или обратиться за дубликатом на стойки регистрации.

Путешественникам без багажа нужно быть минимум за 40 минут до отправления самолета. При наличии багажа, его следует сдать на стойку багажа за 45 минут до вылета.

В бланке маршрутной квитанции указан терминал вылета. Если регистрация пройдена самостоятельно, и посадочный талон распечатан, то можно сразу же пройти к указанному выходу (при наличии багажа – оставить его на стойках Drop Off, получив багажные квитанции). Номер выхода Gate указан на информационных табло. Если багаж не укладывается в нормативы по весу, следует оплатить перевес.

Всем путешественникам в аэропорту предстоит пройти зону досмотра на входе, таможенный и паспортный (на международных рейсах) контроль. Все это требует времени, на всех этапах досмотра нередко бывают очереди. Посадка прекращается примерно за 20 минут до времени вылета. Если пассажир опоздал к моменту окончания регистрации и/или посадки, компания вправе отказать ему в перевозке и возмещении затрат.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн по номеру билета

Если до вылета осталось менее 24 часов, вам необходимо зайти на официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот». Далее, выберите пункт «Онлайн-сервисы»:

После прочтения сопроводительной информации, внизу страницы обозначте, что с условиями онлайн-регистрации вы ознакомлены и согласны и нажмите кнопку «Продолжить»:

Далее, необходимо заполнить форму онлайн-регистрации: код бронирования или номер билета. В электронной квитанции может быть несколько кодов бронирования, в таком случае выбрать следует именно код авиаперевозчика. Если ранее вы пользовались программой лояльности «Аэрофлот Бонус», необходимо ввести номер карты для начисления бонусов:

Затем введите фамилию пассажира латинскими буквами. Если вы совершаете путешествие по загранпаспорту, то вводить фамилию необходимо строго идентично указанному в нем. Если путешествие проходит по паспорту РФ, то фамилию можно транслитерировать самостоятельно в произвольной форме. Лучше всего еще раз внимательно проверить введенные данные во избежание недоразумений.

Далее последует информация о правилах перевозки, после ознакомления с которой необходимо нажать кнопку «Продолжить»:

После нажатия кнопки «Продолжить», на открывшейся странице галочкой следует выбрать пассажира. Следующим шагом будет выбор удобного места в салоне воздушного судна. На экране будет представлена схема воздушного судна, поставленного на данный маршрут. Свободные места обозначены белым цветом. Серые места, к сожалению, для выбора не доступны.

Последним шагом будет нажатие кнопки «Регистрация» внизу страницы. При наличии технической возможности, посадочный талон предпочтительнее распечатать еще до прибытия в аэропорт. При отсутствии таковой, его можно будет распечатать прямо в аэропорту на стойке общей регистрации или у терминала самостоятельного оформления на рейс. Сделать это необходимо максимум за 45 минут до вылета.