30 июля 2018
Чартеры в большинстве своём прочно ассоциируются с приобретением
пакетного тура, программой «всё включено» и «овощным» отдыхом на
пляже. Но можно купить только авиабилет, а дальше следовать
собственной программе. Подойдёт тем, кто хочет навестить бабушку в
Болгарии или улететь к учителю танцев в Доминикану.
- Что такое чартер и зачем он нужен
- Туристы каких туроператоров пострадали
- На что может рассчитывать турист
- Какую компенсацию может получить турист
- Когда жаловаться и какие документы нужны
- Когда прекращать писать претензии и идти в суд
- Когда вернут деньги
- Что делать, если чартерный рейс задержали, перенесли или отменили
- Возможные причины задержек чартерных рейсов
- Что делать, если чартер перенесли
- Обязанности авиакомпаний
- Как получить компенсацию
- Как быть при отмене чартерного рейса
- Как купить билет на чартер на сайте tutu
- Покупка билета на чартер
- Как найти дешёвый чартер
- Обслуживание на борту
- Какие самолёты выполняют чартерные рейсы
- Отмена и задержка вылета
Что такое чартер и зачем он нужен
Представьте, что в вашей компании выездной корпоратив. Для
того, чтобы каждого сотрудника доставить на мероприятие
в дом отдыха «Дубки Лухари», а главное, вернуть кормильца
обратно в семью, компания арендует автобус.
Можно попробовать перевезти всех на рейсовом,
но нужного маршрута до ворот пансионата может
не быть. А если есть, не факт, что в салоне
будет нужное вам количество свободных мест.
Когда туроператору нужно доставлять отдыхающих к месту под
солнцем и возвращать их домой в течение нескольких
месяцев, он арендует самолёт у авиакомпании. В этом
случае перелёт чартерным рейсом входит в стоимость пакетного
тура.
Поток желающих улететь по туристическому направлению
во время сезона может быть слишком велик, и места
на регулярных рейсах закончатся раньше, чем пассажиры.
В случае же, если направление пользуется популярностью
только несколько месяцев в году, авиакомпаниям невыгодно
запускать «регулярку» — нет гарантий, что они смогут заполнить
каждый самолёт.
Какие чартеры бывают?
Шаттл — самолёт, который летит туда-обратно.
Привозит новую группу и забирает тех, кто уже отдохнул. Если
это не разовый чартер, а цепочка из перелётов
на определенное время, самолёт выполняет два пустых рейса:
первый, когда еще некого забирать, и перелёт без пассажиров,
когда самолёт летит забирать последнюю группу. Туроператор из-за
этих двух пустых рейсов несёт дополнительные расходы, которые
он захочет разделить с отдыхающими, повысив цену.
Чартер с отстоем — самолёт не улетает
обратно, а ждёт окончания отдыха и возвращается
с теми же пассажирами, которых привёз. Турфирма платит
за использование «парковки», и, скорее всего, цена также будет
выше.
Сплит — чартер совмещён с регулярным рейсом. Пассажиры
летят до большого хаба рейсом авиакомпании и там делают пересадку
на чартер. Например, чтобы добраться на острова. Такой чартер в
большинстве случаев будет оптимальным по цене.
Транзит — два чартерных рейса. По сути сплит, в котором
не участвуют регулярные рейсы.
Поличартер — несколько пересадок с самолёта на
самолёт.
Как чартеры попадают в продажу отдельно от тура?
Чартеры выгодны туроператорам, если самолёт заполнен под
завязку. Далеко не все туристические компании могут в одиночку с
этим справиться. Как правило, один чартер делят между собой
несколько компаний, но даже в этом случае могут остаться свободные
места, которые продадут желающим.
Правда, что билеты на чартеры дешевле обычных?
Всё зависит от направления и того, какой тип чартера использует
турфирма. Иногда лоукостеры могут давать не менее выгодные цены.
Однако во многих случаях перелёт чартерным рейсом обойдётся
значительно дешевле.
На нашем сайте при поиске
билетов на самолёт выдача результатов по регулярным и чартерным
рейсам происходит в одном окне — вы всегда можете сравнить цены и
принять взвешенное решение.
Журнал/Отмена чартерного рейса на курорт — как быть туристу — истории о самолетах и авиапутешествиях на «Тонкостях туризма».
Авиакомпания «ВИМ-Авиа» начала летний сезон не лучшим образом: веерные задержки вылетов переросли в отмены чартерных рейсов. Неудобства коснулись в основном туристов, которые приобрели путевки на курорты у туроператоров-партнеров угодившего в трудную ситуацию перевозчика.
Туристы каких туроператоров пострадали
Соглашения о чартерных перевозках с «ВИМ-Авиа» есть у целого ряда туроператоров: «НТК Интурист», «Музенидис Тревел», Coral Travel, «ТТ-Трэвел», «Ай Си Эс Тревел Сервис», Anex Tour и Tez Tour. Были отменены чартеры в Сочи, Симферополь, Анталию и Бургас. Представители перевозчика призвали пассажиров отмененных рейсов не приезжать в аэропорт и уточнять данные о вылетах у туроператоров.
Накладки коснулись туристов из 13 городов: Москвы, Казани, Уфы, Екатеринбурга, Волгограда, Челябинска, Белгорода, Нижнего Новгорода, Краснодара, Самары, Ростова-на-Дону, Тюмени и Нижневартовска.
Советник главы Ростуризма Дмитрий Горин сообщил, что вышеназванные туроператоры прикладывают все усилия для рассадки своих клиентов на рейсы других авиакомпаний. Но разместить всех желающих удается не всегда.
Задержки рейсов начались 28 мая 2017 г. Трудности связаны с тем, что сразу три самолета компании не были вовремя возвращены с планового техобслуживания. Представители «ВИМ-Авиа» в спешном порядке пытались зафрахтовать лайнеры у других авиакомпаний, но не сумели найти свободные борты из-за высокого сезона. В свою очередь, вице-премьер РФ Виталий Мутко поручил создать специальный штаб для разрешения проблемы. 7 июня перевозчик получит два дополнительных самолета для отправки туристов в первую очередь в Сочи и Крым. Комиссия также должна решить вопрос с доставкой туристов на другие курорты.
О том, какую компенсацию может получить турист, к кому и когда обращаться и вообще как быть в подобной ситуации рассказывает руководитель юридического отдела ООО ЮА «Персона Грата» Ирина Доценко.
На что может рассчитывать турист
Вместе с сообщением об отмене рейса авиакомпания должна предложить два варианта решения проблемы: альтернативный перелет или возврат средств за билет. В первом случае это может быть другой маршрут того же перевозчика или рейс другой компании. Менять пункт назначения нельзя. Второй пункт предполагает возврат стоимости авиабилета в полном объеме. (Согласно п. 227 Федеральных авиационных правил).
Какую компенсацию может получить турист
В случае задержки, если авиакомпания не может доказать влияние форс-мажора на ситуацию, она обязана выплатить пассажиру:
- 3 % от стоимости авиабилета за каждый час ожидания в качестве компенсации за опоздание;
- 25 % МРОТ за каждый час ожидания в качестве штрафа — но не более половины стоимости билета.
По российскому законодательству, дополнительные компенсации пассажирам при отмене рейсов не положены. Тем не менее пассажир имеет право на возврат стоимости билетов или обмен на альтернативный рейс, предложенный перевозчиком.
В случае накладки претензию перевозчику можно подать лично в аэропорту вылета или прилета. Если в аэропорту нет представительства авиакомпании или ее сотрудники не на местах (например, ночью), есть возможность подать претензию на сайте перевозчика. Но по опыту можно сказать, что электронные письма и обращения через веб-формы могут попросту проигнорировать. Поэтому вернее будет отправить претензию заказным письмом на адрес авиакомпании с подробной описью вложений. Сохраните копию заявления и подтверждение отправки — это пригодится для судов, если авиаперевозчик ответит отказом или не ответит вовсе.
Когда жаловаться и какие документы нужны
Согласно ст. 126 Воздушного кодекса РФ, пассажир может предъявить претензии к перевозчику в течение 6 месяцев со дня отмены или задержки рейса.
Чтобы получить деньги за перенос рейса, к заявлению на имя авиакомпании необходимо приложить копии следующих документов:
- авиабилеты с отметками сотрудников аэропорта о задержке или отмене вылета. Альтернатива — справка, заверенная представителем компании или аэропорта;
- чеки и квитанции, доказывающие, что вы понесли лишние расходы из-за переноса рейса;
- билеты на мероприятия, квитанции об оплате экскурсий, приглашения на семейные праздники, медицинские справки, письма. Все это может послужить основанием для возмещения сопутствующих убытков и морального ущерба, если у вашей поездки была четкая цель — например, концерт редко выступающей группы, футбольный матч, свадьба друга или встреча с тяжелобольным родственником, туристическая путевка.
Когда прекращать писать претензии и идти в суд
Если перевозчик не удовлетворил ваши требования, можно подать на него в суд в течение трех лет с момента задержки или отмены рейса. Пакет документов в этом случае выглядит так:
- исковое заявление;
- копия проездного документа с отметкой о задержке вылета или отмене рейса;
- счета за проживание в гостинице, питание, телефонные переговоры и т. д.;
- документы, подтверждающие, что по вине авиакомпании вы понесли сопутствующий материальный или моральный ущерб;
- письменная претензия в адрес авиакомпании с доказательством отправки и, желательно, получения;
- ответ представителей авиаперевозчика (если был дан).
Доводить дело до суда нежелательно. Тем более не пытайтесь извлечь выгоду из неудачного стечения обстоятельств — это может обернуться против вас.
Когда вернут деньги
Российское законодательство не устанавливает точных сроков возврата средств, при вынужденном отказе пассажира от перелета каждая авиакомпания действует в рамках собственных представлений о разумном периоде. Как правило, в России при отмене рейса по вине авиакомпании стоимость билета поступает на счет пассажира в течение двух месяцев. В отдельных случаях дело затягивается на полгода.
Что делать, если чартерный рейс задержали, перенесли или отменили
Каждый путешественник заранее планирует свое личное время до регистрации на рейс и после прилета в пункт назначения. Многие туристы заказывают трансфер и называют точное время прилета для встречи в аэропорту. Всегда хочется, чтобы все шло по плану, но по некоторым причинам все может неожиданно измениться. Так, например, часто происходит при задержке вылета с пункта отправки.
Почему задерживаются чартерные рейсы, как часто это происходит и что делать в данной ситуации, мы расскажем в нашей статье.
Возможные причины задержек чартерных рейсов
Чартерные рейсы должны отправляться по расписанию, но по некоторым причинам могут происходить изменения по времени вылета. Резкое изменение погодных условий, не позволяющих совершить безопасный взлет с аэропорта – самая распространенная причина, по которой авиакомпаниям приходится изменять время вылета.
Если причиной становятся метеорологические условия, пассажирам нередко приходиться ждать стабилизации погоды, что может растянуться на длительные часы. Некоторые авиакомпании, имеющие в арсенале специальные средства от образования наледи на металлическом корпусе лайнера, проводят дополнительную обработку поверхности, на что также уходит несколько часов. В любом случае туристу придется резко поменять планы и задержаться в аэропорту до объявления посадки на рейс.
К возможным причинам задержки или отмены чартерного рейса также относят выявление неисправностей в воздушном судне. Опытный экипаж не станет рисковать жизнью пассажиров, поэтому незамедлительно сообщит о проблеме в соответствующие службы, после чего будет принято решение об отмене или задержке рейса до устранения неисправностей.
Самая безобидная причина задержки вылета – позднее прибытие самолета на аэровокзал. Нередко авиационные компании уведомляют пассажиров о задержке рейса, ссылаясь именно на такую причину, чтобы не создавать лишней паники среди пассажиров.
Задержка рейса может произойти и по причине сбоя в работе наземных служб. Как правило, такие неполадки устраняются в довольно быстро, и уже в течение часа пассажиры смогут пройти на посадку в лайнер.
Что делать, если чартер перенесли
Задержки вылета могут быть разными: от нескольких часов до полной отмены рейса с отправкой в другой день. В таких ситуациях пассажиры могут получить комплекс услуг для комфортного ожидания рейса за счет авиационной компании.
Что делать при переносе времени вылета чартера на длительный срок:
- Получить справку о переносе рейса на более позднее время. Подойти к стойке регистрации в аэропорту, предъявить посадочный талон, на котором уполномоченный сотрудник должен поставить отметку об изменении времени вылета.
- Если рейс задерживается на 2 часа, пассажиры имеют право на два бесплатных звонка по миру и прохладительные напитки за счет авиакомпании.
- При задержке рейса на 2-4 часа путешественники могут рассчитывать на бесплатное горячее питание за счет перевозчика. Можно заказать комплексный обед в кафе, оплатить со своего кошелька, сохранить чек, за который можно будет получить компенсацию согласно потраченной сумме.
- Если чартер перенесли на 6 часов и более, пассажиры могут арендовать номер в отеле или хостеле для отдыха и получить компенсацию от авиаперевозчика за потраченные средства.
Обязанности авиакомпаний
Авиаперевозчик, отменяющий или изменяющий время вылета чартера по определенным причинам, обязан уведомить о задержке пассажиров. Как правило, это происходит путем голосового сообщения в терминале посадки и электронным SMS-информированием на табло.
В обязанности авиакомпаний также входит:
- обеспечение пассажиров едой и напитками на время ожидания рейса;
- доступ к телефону, с которого туристы могут позвонить по двум номерам в любую точку мира для уведомления о задержке вылета родственников или встречающих людей;
- предоставление мест для отдыха, в том числе заселение в отели или гостиницы для долгосрочного ожидания при задержке самолета на 6 часов и более;
- предоставить бесплатный трансфер до гостиницы;
- выплатить компенсацию за непредвиденные расходы пассажиров, не сумевших вылететь из аэропорта по причине задержки рейса.
Как получить компенсацию
Если вылет чартерного рейса задерживается по вине перевозчика, пассажиры могут получить компенсацию, что предусмотрено статьей Воздушного кодекса РФ.
Какую компенсацию можно получить:
- За каждый час задержки авиаперевозчик должен возместить 3% от стоимости билета, но не более чем половина цены.
- Компенсация за убытки, понесенные в период ожидания. Пассажиры могут заказать обед, сходить на экскурсионную прогулку, воспользоваться услугами такси, снять номер в отеле, купить необходимые средства гигиены и т. д. Компенсация выплачивается по чекам и квитанциям, подтверждающим расходы путешественника.
- Если у пассажира был распланирован маршрут со стыковочными пересадками в другом аэропорту, и по причине задержки первого самолета он опаздывает на регистрацию второго рейса, он также может предъявить претензию к получению компенсации или потребовать от авиакомпании предоставление билета на другой рейс, позволяющий добраться до стыковочного пункта своевременно.
- Если пассажир приобретал билет в бизнес класс самолета, а компания-перевозчик предоставила билет на другой лайнер в классе эконом, он также может потребовать возмещение разницы по цене билетов.
Надежные авиакомпании самостоятельно решают вопрос с выплатой компенсации, не создавая лишних проблем для пассажиров. Однако не все перевозчики соглашаются с предъявленными претензиями, поэтому многим туристам приходиться обращаться в суд. В ходе таких разбирательств многим путешественникам удается получить компенсацию за расходы и моральный ущерб сполна, ведь практически во всех случаях суд встает на сторону пострадавшего пассажира.
Как быть при отмене чартерного рейса
Если вылет чартерного самолета отменен, пассажиру нужно обратиться к представителям авиакомпании и потребовать разъяснений о причине отмены. Многие компании тут же предлагают пассажиру альтернативный вылет по нужному направлению на другом самолете.
Организовать перелет в тот же день удается не всегда, поэтому путешественнику придется решать – остаться в стране и подождать день и несколько суток до вылета альтернативного рейса или получить возврат средств, затраченных на покупку билета на чартер, и самостоятельно искать способы отправки из аэропорта в пункт назначения.
Пассажир имеет законное право на бесплатное переоформление билета. Если же принято решение об ожидании другого рейса на следующий день или в более поздний срок, путешественник также может написать претензию о выплате компенсации с получением возврата средств за приобретенные средства первой необходимости, оплату такси, номера в отеле и т. д.
Если ваш рейс отменили или задержали, не паникуйте и попытайтесь быстро разрешить сложившуюся ситуацию с выгодой для себя. Обязательно сохраняйте все квитанции и чеки о расходах, они будут служить доказательной базой для получения компенсации затраченных средств. Если перевозчик отказывается выплачивать предъявленную сумму, обращайтесь в суд.
https://youtube.com/watch?v=u_g4DoO0qRU
Как купить билет на чартер на сайте tutu
- Выберите направление перелёта.
- Укажите дату вылета (в одну или обе стороны).
- Чартерный рейс отмечен специальным знаком.
- Также на странице заполнения данных есть дублирующая надпись о
том, что вы собираетесь купить билет на чартер, поэтому ошибиться
трудно. - В случае если поиск не выдал чартерных рейсов, а вы точно
знаете, что по этому направлению они есть, посмотрите соседние
даты. - Проверьте количество багажа и заполните данные пассажиров.
- Проверьте правильность введённой о пассажире информации, а
также направление и дату перелёта. - Перейдите к оплате.
- После покупки билета на адрес электронной почты мы отправим
ваучер, подтверждающий покупку. Письмо приходит в течение двух
часов (как правило, быстрее). Если вы не получили ваучер через два
часа после покупки, обязательно обратитесь в службу поддержки.
Круглосуточно из Москвы: +7 495 587-43-05, из других городов: 8 800
505-51-83 (по России звонок бесплатный). - Еще раз проверьте информацию в ваучере, если обнаружите ошибку,
незамедлительно обратитесь в службу поддержки. - Маршрутную квитанцию (ваш электронный билет) отправим на почту
не позднее чем за 12 часов до вылета. Если вы не получили
маршрутную квитанцию, обратитесь в службу поддержки по телефону,
указанному в ваучере. - Накануне поездки обязательно проверьте время вылета вашего
рейса на сайте аэропорта.
Автор Катерина Мартинович
Покупка билета на чартер
Я купил билет, но на почту пришёл какой-то ваучер, что
делать?
Ваучер на чартерный перелёт является подтверждением покупки
билета, но не является самим билетом и не заменяет его. Авиабилет
будет выписан позже.
То есть билет могут и не прислать?
При покупке на нашем сайте маршрутная квитанция (ваш электронный
билет) будет отправлена на указанный адрес не позднее чем за 12
часов до вылета. Если вы не получили маршрутную квитанцию,
позвоните нам, предварительно заглянув в папку «Спам». Для
пассажиров, купивших чартер, у нас есть выделенная линия поддержки
(номера телефонов указаны в ваучере).
Как правило, для получения посадочного талона на регистрации в
аэропорту необходимо предъявить только паспорт, но мы рекомендуем
распечатать маршрутную квитанцию или сохранить её на телефон.
Есть ли онлайн-регистрация?
Можно ли изменить данные после покупки билета?
Изменения в написание имени или номера документа можно внести
только до выписки авиабилета. Проверьте сразу после покупки
информацию, указанную в ваучере, и не откладывайте звонок, если
увидели ошибку.
Возврат билета возможен?
По правилам чартерных перевозок билеты не подлежат обмену и
возврату. Возврат запрещён даже в случае медицинских
противопоказаний к перелету, а также, например, если пассажира не
пропустили на таможне. В этом случае поможет тщательное
планирование путешествия или покупка страховки от невылета в
страховой компании.
Как найти дешёвый чартер
Если дата вашей поездки фиксирована, откладывая покупку до
вылета, вы можете оказаться в ситуации, когда билетов на чартеры
нет. Придётся улетать втридорога на регулярном рейсе.
Вне зависимости от количества дней до вылета, как правило, есть
возможность купить дешёвые билеты на пустые рейсы шаттл-чартера.
Пустой самолёт без туристов летит в конце сезона забирать последних
отдыхающих, а также возвращается в начале сезона, когда доставил на
курорт только первую группу и забирать пока некого. Туроператору
выгоднее продать билет по низкой цене, чем гонять самолёт
вхолостую.
Часто может быть выгоднее вернуться чартером из места, куда вы
прилетели регулярным рейсом. В этом случае уточните, нет ли в
стране вылета правила, по которому пассажир, прибывший регулярным
рейсом, не может использовать чартер для возвращения. Даже если вы
прилетели чартерным рейсом, по некоторым направлениям разрешено
вернуться только чартером той же авиакомпании (Таиланд, Индия и
другие страны).
Обслуживание на борту
Во время полёта будут кормить?
Чартер — это не лоукостер, еда для пассажиров предусмотрена.
Меню зависит от стандартов авиакомпании, которой принадлежит
самолёт, направления и длительности перелёта.
А что с багажом?
В большинстве случаев бесплатная норма провоза багажа составляет
не менее 20 кг. Но бывает и меньше. Перевоз багажа также
осуществляется по стандартным для авиакомпании условиям. При выборе
чартера у нас на сайте вы можете уточнить информацию о провозе
багажа, открыв раздел «О рейсе» по выбранному перелёту.
Почему на чартерах все пьют так много алкоголя?
Можно предположить, что все эти люди очень боятся летать,
особенно если они не читали про надёжность чартерных самолётов. Но
скорее всего, всему виной предвкушение отдыха по пути туда и
привычка к all inclusive в течение как минимум недели при перелёте
обратно. К тому же многие весельчаки знают, что экипаж не станет
сажать чартерный самолёт, если нет угрозы для жизни пассажиров, так
как это влечёт за собой новые расходы.
- Практикуйте избегание.
- Смените дислокацию, попросите бортпроводника пересадить вас в
более спокойную часть салона, используйте беруши и очки для
сна. - Практикуйте принятие.
- Медитируйте. Самое время для практики, медитировать в японском
саду под пение птиц может каждый. Удерживайте мысль о том, какой вы
рачительный хозяин и сколько сэкономили на билетах.
В случае, если веселье принимает разрушительный характер,
обратитесь к бортпроводнику. В сложных случаях экипаж может принять
решение об экстренной посадке самолёта.
Какие самолёты выполняют чартерные рейсы
На чартерах летают старые самолёты, которые падают через
день, да?
Именно из-за того, что на чартерных рейсах ликвидируют поломку,
а не меняют самолёт, складывается впечатление, что чартер — это
ведро с гвоздями. На самом деле, на регулярном рейсе в результате
диагностики тоже могут быть обнаружены неполадки. Но в связи с
заменой борта этот факт нивелируется. Все самолёты должны отвечать
одинаковым требованиям, чтобы получить разрешение на вылет. Держать
разваливающиеся самолёты специально для чартеров авиакомпаниям
невыгодно, так как после окончания туристического сезона они
продолжат летать по регулярным направлениям.
Есть ли бизнес-класс?
Единственное, чем отличается большинство самолётов, которые
арендуют для чартеров, это отсутствие деления салона на зоны для
бизнес-класса и эконома. Весь салон состоит из одних и тех же
кресел, нередко с уменьшенным пространством между рядами для
большей вместимости.
Однако на дальних направлениях бизнес-класс всё-таки бывает. Он
может отличаться местами с увеличенным расстоянием для ног и
расширенным меню.
Отмена и задержка вылета
Если самолёт не заполнят, чартер отменят?
Чартерный рейс могут отменить. По разным причинам. Как, впрочем,
и регулярный. В этом случае турфирма сделает всё возможное, чтобы
пересадить пассажиров на другой рейс. Как упоминалось выше, чартер
входит в пакетный тур и уже оплачен туроператором, плюс предоплата
внесена за номера в отелях, поэтому пассажиры должны улететь.
Самолёт скорее полетит полупустым, или произойдёт замена на борт с
меньшим количеством мест, нежели рейс отменят.
Очень редко случается, что альтернативы перелёту нет, поэтому
рейс всё-таки отменяют. Если вы покупаете тур, страховка от
невылета, как правило, входит в перечень оплаченных услуг. Купили
только авиабилет на нашем сайте? Вернём полную стоимость билета
после подтверждения туроператором отмены рейса без предоставления
замены.
Чартеры задерживают чаще, чем регулярные рейсы?
Если отмена перелёта — редкое явление, то с задержкой
сталкивались многие пассажиры.
Раньше у чартерных рейсов не было гарантированного времени
вылета, так как регулярные рейсы всегда имеют приоритет. При сбое в
расписании и перегруженности аэропорта чартеры отправляли во вторую
очередь. Ожидание свободного промежутка могло растянуться на долгие
часы.
Компаниям, осуществляющим чартерные перевозки, запрещено
задерживать больше 10% от общего количества вылетов в месяц. А
также время вылета, на которое получено разрешение Росавиации,
считается окончательным. Сейчас количество задержек чартерных
рейсов заметно сократилось.
В любом случае расписание рейсов лучше уточнять накануне
перелёта, поскольку большинство перевозчиков пока все ещё не
гарантируют время вылета, указанное в билетах. Также может быть
принято решение об изменении аэропорта вылета, а об этом лучше
узнать заранее.
Как правило, чартерные рейсы вылетают рано утром или ночью,
когда аэропорт меньше всего загружен, но вылет могут задержать
из-за погодных условий или технической неисправности. В случае
поломки самолёта для регулярного рейса авиакомпания предоставит
другой борт. Количество же воздушных судов для чартерных перевозок
ограничено, и, скорее всего, вылет будет задержан, пока всё не
починят.