Как регистрироваться на рейс аэрофлот

Особенности регистрации

• На стойке или через специальные киоски. Последние присутствуют во всех основных аэропортах страны – Шереметьево, Внуково.
• Онлайн-регистрация через компьютер.
• Через мобильный телефон.
• Самостоятельная регистрация через компьютер или смартфон более удобна для пассажиров. Для большинства авиарейсов она открывается за сутки до вылета и закрывается за 45 минут (для некоторых случаев за час). Зарегистрироваться можно из дома, отеля или в дороге. Главное – иметь доступ до интернета.

При выполнении онлайн-регистрации пассажир может самостоятельно выбрать место в салоне. Чем раньше он это сделает, тем больше выбор.

Выполнив регистрацию через сайт Аэрофлота, пассажир получает посадочный талон, который можно самостоятельно распечатать. Также при необходимости его можно получить в аэропорту в специальных киосках или на стойке.

При онлайн-регистрации через мобильный посадочный талон предоставляется в виде 2D штрихкода

Недостатков в регистрации на рейс через компьютер или смартфон немного:

• обязательное наличие устройства с выходом в интернет;
• присутствие принтера для распечатки посадочного билета;
• багаж регистрируется только в аэропорту на специальных стойках (при выявлении перевеса необходимо доплачивать);
• не осуществляется для некоторых рейсов и категорий пассажиров.

Как зарегистрироваться через компьютер

Чтобы пройти регистрацию на самолет через компьютер, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт Аэрофлота – .
2. В верхней части страницы нажмите на раздел «Сервисы и услуги». Кликните «Онлайн-регистрация».



3. На открывшейся странице введите свою фамилию латиницей (как в заграничном паспорте или маршрутной квитанции) и одну из трех комбинаций – код бронирования, номер билета, номер карты Аэрофлота.



4. Откроется маршрутная квитанция электронного билета. Проверьте правильность указанных данных по всем пассажирам. Здесь же можете указать номер карты лояльности, если это не было сделано раньше.
5. Система переведет на страницу, где будет представлена схема салона. Можно выбрать любые места, кроме тех, что выделены серым цветом.
6. Завершите процедуру и получите готовый посадочный талон и распечатайте его.

Удобнее всего пользоваться всеми онлайн-сервисами через Личный кабинет Аэрофлота. Кроме регистрации на рейс в режиме реального времени, там можно бронировать билеты, следить за начислением бонусов и многое другое.

Мобильная регистрация

После установки запустите приложение и перейдите к регистрации:

1. Перейдите в раздел «Регистрация на рейс». Введите код бронирования или номер FFP, свою фамилию. Кликните «Зарегистрироваться».



2. Выберите пассажиров.



3. Определитесь с местами для пассажиров. Выделенные серым цветом – уже заняты. Подтвердите выбор, нажать кнопку «Сохранить».



4. Получите посадочный талон. Загрузите его на свой телефон или отправьте по электронной почте, чтобы распечатать.
5. Распечатать мобильный посадочный талон можно и в аэропорту в специальных киосках. Поднесите код на экране к считывающему устройству, которое просканирует и распечатает документ.

Для посадки в самолет во многих иностранных аэропортах достаточно предъявить посадочный талон, который сохранен на телефоне.

Самостоятельная регистрация через стойки

При наличии электронного билета регистрацию на рейс через стойки check-in можно пройти следующим образом:

1. Найдите киоск check-in (окрашен в яркий оранжевый цвет).
2. Вставьте в специальный слот бонусную или кредитную карту.
3. Введите латиницей свою фамилию и код брони (PNR).
4. Проверить правильность указанной информации относительно всех пассажиров, которые планируют перелет.
5. Выберите подходящие места из доступных в салоне.
6. Завершите операцию и распечатайте посадочные талоны.

Нюансы самостоятельной регистрации

• чартерными рейсами (в номере билета присутствует комбинация 195);
• из некоторых аэропортов (в Белгороде, Саратове и других городах);
• стыковочными рейсами, где основным перевозчиком выступает другая компания.

Также самостоятельная регистрация недоступна для пассажиров, которым необходимы специфические услуги:

• перевозящие особенно ценный или опасный груз;
• путешествующие с детьми до 2 лет;
• перевозившие домашних животных;
• нуждающиеся в особом обслуживании (дети, летящие без взрослых, люди с ограниченными возможностями);
• группы, путешествующие в количестве от 9 человек;
• при покупке билета через туристические компании.

Полезные советы

Совет №1

Ответственно относитесь к временным ограничениям, которые выставляет Аэрофлот для регистрации пассажиров. Если опоздать хоть на 2-3 минуты, компания откажет в перелете без возможности возврата стоимости билетов.

Совет №2

Учитывайте, что кроме регистрации перед посадкой в самолет, пассажирам необходимо пройти зону досмотра на входе, таможенный и паспортный контроль. Это требует времени. Поэтому отправляйтесь в аэропорт заблаговременно.

Частые вопросы

Можно ли самостоятельно зарегистрировать багаж?

Нет. Чтобы это выполнить, необходимо специальное оборудование.

Что делать, если во время самостоятельной регистрации обнаружилось, что в салоне отсутствуют свободные места?

Обычно во время самостоятельной регистрации пассажирам отображаются не все места в салоне. Поэтому не волнуйтесь и отправляйтесь в аэропорт. Пройдите регистрацию с помощью сотрудников аэропорта.

Я самостоятельно прошел регистрацию через сайт Аэрофлота. Что делать дальше?

Отправляйтесь в аэропорт. В маршрутной квитанции указывается терминал вылета. При наличии посадочного талона можете самостоятельно подойти к указанному выходу. При наличии багажа оставьте его на стойках Drop Off. Если он не укладывается в нормативы по весу, осуществите доплату.

Через официальный сайт

Первый вариант подойдет для тех, кто не так часто пользуется услугами данной авиакомпании, поскольку им не придется устанавливать мобильное приложение. На официальном сайте представлена довольно подробная инструкция и справочные материалы по теме регистрации через интернет. Для начала процедуры откройте страницу и в разделе «Онлайн-сервисы» выберите вариант «Онлайн-регистрация».

В результате загрузится страница с подробной информацией о преимуществах и условиях создания аккаунта через сайт. Обратите внимание на ограничения для некоторых аэропортов, а также для перевозимых грузов.

Возможность регистрации открывается за сутки до рейса и закрывается за 45 минут до вылета. Посадочный талон пассажир должен распечатать самостоятельно! Сделать это можно заранее из дома или воспользоваться киоском в аэропорту.

Ниже представлен краткий порядок действий при выполнении данной операции и ответы на часто задаваемые вопросы. Рекомендуем ознакомиться с этими блоками перед тем, как приступать к следующему шагу.

Когда вы изучите всю представленную информацию, поставьте галочку внизу страницы и нажмите кнопку «Продолжить». После этого перед вами появится страница, на которой нужно пройти 4 шага:

1. На первом этапе впишите код регистрации, номер билета или программы лояльности. Код должен прийти в письме по электронному адресу за 24 часа до вылета самолета. Рядом впишите фамилию латинскими буквами. Обязательно ознакомьтесь с информацией о веществах и предметах, запрещенных к перевозке.

2. На второй странице нужно выбрать пассажиров. Отметьте пункт с вашими именем и фамилией. Если забронировано несколько билетов, то выберите и оставшихся попутчиков. Ниже будут представлены данные о рейсе, времени отправления/прибытия, выходе на посадку. Для продолжения нажмите кнопку «Выберите место».

3. Перед вами появится карта пассажирских мест по данному авиарейсу. Отметьте мышкой кресла, которые хотите забронировать. Темным цветом отмечаются уже занятые места. После выбора вы увидите номер. Повторите это действие для каждого пассажира.

4. Теперь нужно кликнуть на кнопку «Регистрация». После этого откроется страница с посадочным талоном. Нажмите кнопку для печати, если к вашему компьютеру сейчас подключен принтер. И также вы можете получить электронное письмо с файлом для печати.

Готово! Теперь вы умеете регистрироваться на рейс по номеру билета через официальный сайт авиакомпании. Как видите, для этого даже не потребуется регистрация кабинета.

Если вы пользуетесь услугами Аэрофлота постоянно, то можете забронировать места с повышенным комфортом и оплатить их с помощью накопленных баллов. Для этого нужна авторизация в ЛК.

Итак, вы распечатали посадочный талон. Теперь можно пропустить процедуру регистрации в аэропорту и сразу отправиться на предполетный досмотр. Сотрудники проверят вашу ручную кладь, вы пройдете паспортный контроль (при перелете за границу), а затем попадете в зал вылета.

Процесс онлайн-регистрации упростится еще больше, если использовать телефон. Вы можете зайти на официальный сайт через мобильный браузер, но удобнее всего установить официальное приложение.

Через мобильное приложение

1. Запустите приложение и примите условия соглашения. Затем нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите код бронирования и фамилию латинскими буквами. Нажмите на кнопку с галочкой. На этом же этапе можно перейти к мобильной версии сайта, если нажать на ссылку «Воспользоваться веб-регистрацией».
3. Выберите пассажира. На данной странице отображаются все пассажиры, которые были найдены по коду бронирования на данный рейс.
4. Теперь с помощью схемы расположения кресел определитесь с местами в салоне самолета. Голубые места – свободные, серые – занятые кресла, а оранжевые – выбраны вами. Нажмите «Сохранить».
5. Затем нужно выбрать действие с посадочным талоном. Можно добавить его в Apple Wallet, отправить на свой электронный адрес или распечатать сразу с телефона. Последний вариант подойдет тем, у кого есть принтер, поддерживающий функцию печати с мобильного устройства.

Талон нужно сохранить на мобильное устройство в виде файла, чтобы его можно было предъявить в условиях ограниченного доступа к интернету.

Если вы решили воспользоваться электронным посадочным талоном, то будьте готовы предъявить его во время предполетного досмотра, на выходе на посадку и бортпроводникам при входе в самолет. Убедитесь в том, что мобильное устройство имеет достаточный уровень заряда, чтобы сотрудники могли отсканировать штрихкод по запросу.

Где распечатать талон?

Итак, вы зарегистрировались на рейс через сайт или в приложении, но не распечатали важнейший документ. Не переживайте – сделать это можно уже в аэропорту. Во Внуково, Шереметьево и большинстве других крупных воздушных причалов авиакомпании имеются специальные терминалы самообслуживания. Ознакомиться с полным списком филиалов авиакомпании, предлагающих данные услуги, можно здесь .

Вход

Для входа в Личный кабинет Аэрофлота Бонус придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании Аэрофлота, используя ссылку .
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет» и выберите «Программа Аэрофлот Бонус».



3. В верхней строчке авторизационной формы укажите номер участника, электронную почту или мобильный телефон. Ниже введите пароль.



4. Нажмите «Войти».

Для быстрого перехода в ЛК используйте ссылку .

Регистрация

Для регистрации в ЛК необходимо стать участником бонусной программы. Чтобы это сделать, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт компании, используя ссылку .
2. На главной странице нажмите «Личный кабинет» и выберите «Программа Аэрофлот Бонус».
3. Кликните на кнопку «Стать участником программы».



4. Откроется анкета клиента компании. Заполните все поля, помеченные звездочкой. Следует указать контакты для связи, паспортные данные и прочее.



5. Поставьте отметку возле «Я не робот». Дайте согласие на обработку персональных данных и подтвердите, что ознакомлены с правилами бонусной программы.
6. Нажмите «Зарегистрироваться».
7. На электронную почту, указанную во время регистрации, поступит письмо от Аэрофлота. Оно будет содержать ссылку, которая позволит активировать учетную запись. Перейдите по ней.
8. После выполнения указанных манипуляций появится кнопка, с помощью которой можно перейти в свой аккаунт на сайте аэрофлот.ру.

С помощью ссылки сразу переходите к интернет-регистрации в ЛК.

Регистрация в ЛК для действующих участников бонусной программы

Если пользователь уже участвует в бонусной программе от Аэрофлота, для регистрации своей учетной записи в онлайн-сервисе ему нужно выполнить следующее:

1. Перейдите по ссылке или нажмите «Активировать Личный кабинет» на странице, где происходит авторизация в электронной системе.
2. Заполните поля, обозначенные звездочкой. Укажите номер участника, фамилию, номер мобильного, e-mail и прочее. Придумайте пароль.



3. Поставьте отметку возле «Я не робот».
4. Кликните возле «Я согласен…», чтобы подтвердить свое согласие с правилами программы лояльности.
5. Нажмите «Продолжить».
6. На электронную почту, указанную во время регистрации, поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Перейдите по ней, чтобы получить доступ к своему ЛК.

Восстановление доступа

При потере пароля от ЛК Аэрофлота выполните следующее, чтобы восстановить доступ к системе:

1. Нажмите «Забыли пароль?» на странице, где происходит авторизация в ЛК.
2. В первой строчке укажите номер карты «Аэрофлот Бонус» или e-mail. В следующей – фамилию.



3. Укажите текст с картинки, чтобы пройти защиту от роботов.
4. Нажмите «Подтвердить».
5. На эл. почту поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
6. Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения.

Возможности

ЛК Аэрофлота открывает перед пользователями множество возможностей:

• просмотр количества накопленных миль и прогресса, чтобы достигнуть следующего уровня;



• изменение персональных данных клиента компании;
• просмотр истории авиаперелетов;
• ознакомление со статистикой накопления и траты миль;
• оформление премиального авиабилета;
• бронирование билетов и их оплата;
• ознакомление с акциями и специальными предложениями компании;
• табло в режиме реального времени;
• перевод накопленных миль другому пассажиру;
• добавление попутчика по номеру карты, электронной почте или телефону.

Участники бонусной программы от Аэрофлота за все полеты получают специальные баллы – мили. В последующем их можно использовать для оплаты билетов, покупки определенных товаров и прочего. При этом постоянные клиенты компании получают бонусы в виде повышения класса обслуживания.

Онлайн-сервисы

На сайте Аэрофлота доступны различные онлайн-сервисы:

• покупка билета;
• онлайн-регистрация;
• онлайн-табло;
• управление бронированием;
• направления и рейсы;
• бронирование отеля;
• аренда автомобиля;
• дополнительные сервисы.

Мобильное приложение

ЛК Аэрофлота доступен и в виде мобильного приложения. Для его скачивания используйте следующие ссылки:

Вопрос-ответ

Как проверить состояние своего счета?

Авторизуйтесь в ЛК Аэрофлота, после чего перейдите в раздел «Состояние счета». Там можно проверить баланс и транзакции.

Как удалить свою учетную запись на сайте Аэрофлота?

Это сделать невозможно. Чтобы хотите просто выйти из ЛК, нажмите кнопку «Выход».

Телефон горячей линии

Чтобы связаться с колл-центром Аэрофлота, используйте следующие контакты:

Регистрация Аэрофлота (онлайн-режим) – удобный сервис для пассажира. Перед тем как сделать заказ, необходимо узнать особенности покупки билета и необходимые документы. Каждый следующий заказ будет производиться легче, особенно теперь, когда запущен новый мобильный сервис заказа билета Аэрофлота онлайн.

Информация о компании

Это национальный перевозчик, на самолете которого путешествовали грузы еще в 1910 году. Теперь это гражданский авиационный перевозчик. Компания Аэрофлот находится в г. Москве в аэропорту Шереметьево. Забронировав место в самолете, пассажир может путешествовать в 131 пункт 50 стран. Регистрацию на рейс можно пройти не только в столице, но и в любом филиале Аэрофлота: Пермь, Санкт-Петербург, Владивосток и Калининград.

Компания имеет молодой флот из 170 авиалайнеров:

1. Airbus A320.
2. Airbus A330.
3. Sukhoi SuperJet-100
4. Boeing 737.
5. Boeing 777.

Аэрофлот постоянно развивается и улучшает качество своего сервиса, внедряя новые информационные технологии. Любой пассажир может приобрести билет в любой точке мира. Для этого достаточно воспользоваться услугами интернет-покупки билета, а также онлайн-регистрацией на рейс компании даже с мобильного телефона.

Особые отзывы получает социальная политика компании. Авиалиния каждый год дарит ветеранам бесплатную возможность совершить перелет в любой город страны или в бывшую советскую страну, некоторые европейские страны. Кроме того, Аэрофлот участвует в благотворительных акциях, поддерживает спорт и оказывает помощь больным детям, людям, попавшим в бедственное положение.

Мобильное приложение авиакомпании Аэрофлот

Подготовка к процессу регистрации

Чтобы попасть на самолет без нудного стояния в очереди, процесс регистрации можно пройти в режиме онлайн, получив на руки код бронирования. Такая манипуляция сейчас возможна при покупке билета на любой рейс: внутренний или трансатлантический.

Для регистрации билета авиалинии Аэрофлот необходим компьютер или мобильный телефон с доступом к интернету. Чтобы заполнить билет, под рукой нужно иметь паспорт, откуда будут переписаны такие данные:

• ФИО.
• Серия и номер.
• Наименование организации, которая выдала паспорт.

Перед началом онлайн-регистрации необходимо знать точное направление маршрута, номер рейса и электронного билета. Пассажир имеет возможность забронировать место, которое ему лучше всего подходит. Но сделать это можно из имеющегося на сайте списка, а там чаще всего некоторые места будут отмечены серым цветом (недоступны) вне зависимости от времени регистрации.

К этой же особой группе пассажиров относятся люди, которые планируют перевозить с собой опасный груз. Не удастся провести регистрацию с мобильного или компьютера пассажирам, у которых оформление билетов происходило через туристические фирмы, при покупке более 9 билетов.

Алгоритм прохождения процедуры

На официальном сайте авиалинии Аэрофлот приведена полная инструкция о том, как пройти регистрацию на рейс. Компания утверждает, что начать процедуру можно за сутки до рейса, в некоторых случаях за 3-6 часов), а закончить за 30-40 минут до вылета.

Инструкции онлайн бронирования на сайте Аэрофлот

Сама процедура предельно проста:

1. Введение фамилии и кода брони.
2. Проверка данных и выбор пассажира для регистрации.
3. По номеру карты программы Аэрофлот Бонус можно заработать бонусы, если постоянно вводить эти данные.
4. Выбор места в самолете.
5. Распечатка талона для посадки.

посадочный талон Аэрофлота

С этой распечаткой можно не подходить к стойке регистрации.Кроме регистрации в режиме онлайн, сервис разрешает посмотреть онлайн-табло и расписание рейсов. Пассажир может проверить бронь, подать заявку на групповую перевозку, круиз, обменять или вернуть авиабилет. Очень удобно с официального сайта бронировать авто, номер в отеле. С помощью калькулятора рассчитать необходимые данные и общую сумму. В случае утери багажа пассажир может в режиме онлайн просмотреть статус розыска.

Отправляясь на посадку, человек обязательно должен иметь на руках распечатанный посадочный документ.Если не удалось этого сделать дома, распечатать документ можно в киосках самостоятельной регистрации в самом аэропорту.

Если не выходит зайти на сайт и начать процедуру или форма загружается с ошибками, стоит проверить браузер, посредством которого открывается адрес. Так как сервис работает на платформе HTML5, открыть окно онлайн-регистрации можно в таких браузерах:

1. Chrome28+.
2. Internet Explorer10+.
3. Opera12+.
4. Firefox22+.
5. Safari5+.

Процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами, после чего пассажир должен внизу страницы поставить галочку о прочтении. После этого на экране появится форма, куда нужно будет ввести номер брони авиакомпании и инициалы путешественника. Проводить запись нужно в точности с маршрутной квитанцией.

В форме может быть 3 разных номера брони. Пассажиру для регистрации необходим номер брони авиакомпании. Кроме этого значения, там будет номер брони глобальной системы дистрибутивов (проверка авиабилета) и бронь агентства. Выбрав номер, пассажир должен ознакомиться с перечнем запрещенных веществ и предметов, которые нельзя перевозить с собой. Затем следует продолжить регистрацию.

Следующий шаг – выбор пассажира и места (правая крайняя кнопка). Тут же можно вводить номер карты Аэрофлот Бонус, нажав на кнопку с названием «Номер участника FFP». В этой части процедуры откроется карта размещения мест в салоне самолета. Тут нужно быть предельно аккуратным. Все места, окрашенные в серый цвет, выбрать не получится, так как эти кресла либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Обычно это места у аварийного выхода и первый ряд.

Если место выбрано, оно будет выделено, а его номер появится возле фамилии пассажира. После выбора места следует нажать на кнопку «Регистрация». Процедура практически завершена, осталось только распечатать посадочную квитанцию. Тут же будет выделена кнопка с аналогичной надписью.

Онлайн-регистрация с мобильного телефона

Онлайн-регистрация с помощью компьютера и мобильного отличается. Первое отличие – адрес сайта. Для мобильного заказа доступен специальный сайт, который удобно просматривать на устройствах IOS (iPhone), Windows Phone и Android. Если услуга не работает, стоит пересмотреть технические настройки устройства и снова заказывать место на рейс Аэрофлот.

Зарегистрировать место можно за 45 минут до конца вылета или за сутки до начала. После завершения заказа пассажир получит код бронирования в виде 2D-баркода. Эту процедуру можно сделать в любом терминале аэропорта Шереметьево, получив код бронирования.

Важно помнить, что пройти онлайн-регистрацию нельзя, если пассажир выбирает рейс в Индию или США. Родителям с ребенком младше 2 лет онлайн-регистрация на рейс любого направления недоступна.

Многие путешественники успели оценить это нововведение и оставить свои положительные отзывы.

Бывают у этой авиакомпании и отмены маршрутов. Так, человек приобрел билет на 10 апреля из Санкт-Петербург в Ереван. Поздно вечером 27.03 человек получил звонок об отмене рейса Пулково-Ереван на 10 апреля. А вот СМС об отмене пришло только через 2 дня. Сотрудники быстро находят замену рейса. Правда, и этот рейс авиакомпания отменила. Такая ошибка стоила человеку поездки.

Среди нововведений авиакомпании нельзя не заметить отмену возврата дешевых авиабилетов, как и таксы на них. Многие пассажиры опробовали эту опцию возврата, и она действительно работает. Деньги возвращаются на карту примерно через неделю. Поэтому плохие отзывы о работе этой услуги отсутствуют.

Для гостей аэропорта Внуково были установлены особые правила, которые связаны с досмотровыми мероприятиями на пассажирских терминалах. Поэтому посадка для таких пассажиров начинается несколько раньше, ведь стоит учитывать вероятные задержки в очереди аэропорта Внуково.

Аэропорт Пулково не отстает от инноваций, активно вводит процедуру, при которой код бронирования можно получить в режиме онлайн. Эта услуга доступна на рейс из Санкт-Петербурга в Москву. Онлайн-регистрация на рейс проводится за сутки до начала и за 1,5 часа до окончания регистрации и совершения вылета из аэропорта Пулково.

Если происходит отмена рейса, об этом информирует специальное табло. Поэтому следует время от времени изучать сведения на экране.

Некоторые отзывы свидетельствуют о неработающей системе онлайн-регистрации. Люди ищут выход из ситуации и придумывают свои алгоритмы заполнения формы, чтобы после введения всех данных не увидеть на экране надпись: «Ошибка». Поэтому перед оформлением необходимо всегда проверять бронь. Следует знать, что иногда система просто бывает недоступной для регистрации. Не стоит терять терпение при нажатии на кнопку «Refresh». Через 10-15 раз она все равно сработает.

Такие недоразумения и неполадки встречаются практически у каждой авиалинии, поэтому выделять и негативно отзываться об этом перевозчике не стоит. Компания стремится к лучшему качеству и к максимальному удобству для клиента.

Посадочный талон на рейс «Аэрофлота» для пассажира является незаменимым атрибутом для прохождения таможенных процедур и попадания в салон самолёта. В отличие от железнодорожного сообщения, наличия билета и паспорта для поездки недостаточно. Документ необходим не только для полётов за пределы РФ, но и внутри неё.

• Для чего он нужен
• Порядок получения
• Восстановление посадочного талона

Для чего он нужен

Посадочный талон «Аэрофлота» – это документ, отображающий информацию о пассажире и рейсе, на который последний собирается сесть. Именно на нём сотрудники службы таможенного контроля и безопасности аэропорта ставят отметки, подтверждающие, что человек не ошибся в выборе самолёта и направляется на посадку, на тот, что указан в билете.

Внешний вид документа может выглядеть по-разному, в зависимости от способа его получения:

1. При использовании онлайн-регистрации – распечатывается с помощью принтера на обычном листе бумаги формата А4.
2. Если был получен в аэропорту, размером напоминает обычный билет.

Пример посадочного талона Аэрофлота

Однако, вне зависимости от того, где и как документ был получен, сведения, отображаемые на нём идентичны. Заключаются они в следующем:

• Фамилия, имя, отчество пассажира. Прописывается латинскими буквами.
• Номер рейса.
• Маршрут поездки (пункт отлёта и назначения).
• Время взлёта и посадки.
• Посадочный номер.
• Номер места в самолёте.

В момент первой проверки сотрудники аэропорта отрывают часть билета, вторая остаётся у клиента компании. Регистрационные данные прописываются на обеих половинах. Это облегчает поиск своего места в салоне и используется для заполнения миграционной карты по прибытии (если это необходимо).

Посадочный талон на самолёт «Аэрофлота» хранится у пассажира до окончания поездки. То есть до выхода из аэропорта прибытия.

Получить посадочный талон можно в любой точке мира. Современные технологии позволяют выполнить это с использованием мобильного телефона, подключенного к интернету. Помимо этого существует ещё несколько вариантов прохождения регистрации, каждый из которых имеет свои особенности.

Оформление в терминале

Многочисленные стойки регистрации, расположенные в аэропорту, предписаны непосредственно к одному отдельному рейсу.

Сведения о терминалах озвучиваются громкоговорителями и высвечиваются на электронном табло, поэтому найти не составит особого труда.

Порядок действий должен быть следующим:

1. Вставляем кредитную или бонусную карту в разъём терминала для идентификации личных данных.
2. Вводим код бронирования (PNR).
3. Проверяем наименование рейса и сведения о пассажирах.
4. Выбираем место.
5. Распечатываем посадочный талон.

Ключевым достоинством такой регистрации является возможность выбора места посадки в самолёте.

Технология такого оформления доступна всем пассажирам «Аэрофлота», вылетающим из аэропортов, имеющих данную систему. Начинается она не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Начинается онлайн регистрация не ранее чем за сутки до вылета, а заканчивается за 45 минут до отправления.

Недостатком процедуры можно назвать запрет на регистрационные действия, связанные с сопровождением несовершеннолетнего ребёнка, путешествующего без родителей, опекунов.

Порядок действий для прохождения регистрации и получения посадочного талона следующий:

1. Выбираем страницу «Онлайн-сервисы» на главной странице официального сайта.
2. Нажимаем «Онлайн-регистрация».
3. Отмечаем галочкой согласие с условиями регистрации.
4. Вводим код бронирования и сведения о пассажире и его билете на самолёт (если уезжающих несколько выполнить аналогичные действия для каждого из них).
5. Выбираем место.
6. Получаем и распечатываем посадочный талон.

Распечатать талон можно в аэропорту у сотрудников за регистрационной стойкой.

Пользоваться мобильным посадочным талоном могут только пользователи гаджетов с платформой iOs (iPhone), Android и Windows Phone. Для этого нужно зайти в мобильное приложение «Аэрофлота». Порядок действий в данной ситуации аналогичен тем, что были описаны ранее. Однако в случае группового бронирования воспользоваться сервисом не получится. Программа допускает не более 8 человек включительно.

Необходимости распечатывать посадочный талон, полученный на телефон нет. Достаточно предъявить его изображение в момент посадки, но пройти паспортный контроль без него не получится. Сотрудники аэропорта требуют показать дубликат на бумажном носителе, поэтому понадобится распечатка.

В крупных российских аэропортах имеются специальные терминалы Mobile Check-in, приложив к ним изображение посадочного талона на экране телефона можно его распечатать.

Восстановление посадочного талона

Утратив документ, не следует волноваться. Проблема может возникнуть сразу же после оформления, в процессе посадки на рейс или после возвращения домой. Например, когда в бухгалтерию на работе требуется предоставить бумаги, подтверждающие поездку. Порядок восстановления посадочного талона может быть различным в зависимости от каждой отдельно взятой ситуации.

Утрата сразу после оформления

Порядок действий касается ситуации, когда талон был получен не более 1 часа назад, а до вылета остаётся не менее 15 минут. В этом случае необходимо вернуться к регистрационной стойке, объяснить сотруднику случившееся и получить от него дубликат, имеющий то же юридическую силу.

Если до отправления остаются считаные минуты, выполнить всё это уже не представляется возможным. В результате поездку придётся отложить или улететь следующим рейсом. Деньги за пропущенный полёт вернуть можно, но не полностью.

Другой вариант – обратиться к бортпроводникам. Они сделают дубликат при наличии чистых бланков и свободного места в самолёте. Случаются ситуации, когда из-за забывчивого пассажира, потерявшего посадочный талон, рейс задерживается на несколько минут.

Время даётся для нового оформления или получения дубликата. Однако, такое практикуется для прямых вылетов. Стыковочный рейс задерживать не станут, так как из-за этого могут пострадать пассажиры в другом аэропорту.

Представленные способы подходят только для клиентов компании «Аэрофлот». Граждане, пользующиеся услугами другого перевозчика, к ним не относятся.

Утрата после поездки

Восстановить утраченный посадочный талон «Аэрофлота» после поездки не получится. Вместо него, компания выдаёт пассажирам справку, подтверждающую факт полёта и пользования её услугами.

Это бывает необходимо для вышеупомянутой отчетности перед работодателем. Следует учитывать, что получение документа будет стоить забывчивому пассажиру 700 рублей. Избежать лишних трат можно предоставив в качестве доказательства следующее:

• Билет на самолёт и кассовый чек.
• Товарно-транспортная накладная.
• Счёт-фактура.
• Распечатка платежа с электронной почты, подтверждающего оплату услуг перевозчика через интернет (если покупка происходила таким образом).

Восстановление после онлайн-регистрации

Пользоваться мобильным посадочным талоном проще и безопаснее всего. Объяснить это можно тем, что при его потере достаточно распечатать новый экземпляр.

Даже в случае потери мобильного гаджета всегда есть возможность зайти на электронную почту с любого другого и восстановить его снова.

Аналогичная ситуация касается и отчетности перед бухгалтерией работодателя. Обращаться к перевозчику понадобится только в том случае, если гаджет был утрачен, а полученные ранее письма удалены. При совпадении этих условий понадобится выполнить действия, о которых упоминалось ранее.

Получить посадочный талон на рейс «Аэрофлота» достаточно просто. Для удобства пассажиров можно сделать это разными способами, начиная с онлайн-регистрации не выходя из дома и заканчивая получением документа в аэропорту. Аналогичная ситуация касается и восстановления в результате непреднамеренной утраты.

Владелец сайта и визового центра, постоянно самостоятельно путешествую и живу за границей, был более чем в 40 странах.