Онлайн-регистрация возможна в том случае, если ранее Вы купили авиабилет на сайте Аэрофлота.
Многие авиапассажиры регистрируются прямо в аэропорту непосредственно перед вылетом, для чего заранее приезжают в аэропорт. Для регистрации в аэропорту пассажиру нужно иметь с собой паспорт, по которому приобретался авиабилет.
Содержание статьи (кликабельно): Важные моменты 1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация 2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации 3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации 3.1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника? 4 Что нельзя перевозить с собой
5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации 6 Выбираем места в самолете 7 Заветная кнопка «Регистрация» 8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию 9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов 10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес 11 Как обратиться в Аэрофлот?
Обладатели авиабилетов некоторых авиакомпаний могут пройти регистрацию, не приезжая в аэропорт, а заранее, пользуясь компьютером и Интернетом. Пассажиры Аэрофлота имеют такую возможность – зайти на сайт Аэрофлота, и Онлайн -регистрация к Вашим услугам.
- Важные моменты
- 1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация
- 2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации
- 3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации
- 1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?
- 4 Что нельзя перевозить с собой
- 5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации
- 6 Выбираем места в самолете
- 7 Заветная кнопка «Регистрация»
- 8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию
- 9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов
- 10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес
- 11 Как обратиться в Аэрофлот?
- Как забронировать билеты в Аэрофлоте
- Правила бронирования билетов в Аэрофлот
- По телефону
- В кассе
- Как проверить бронь билета
- Групповое бронирование авиабилетов в Аэрофлоте
- Расшифровка билета Аэрофлот
- Как забронировать билеты без оплаты
- Билет с открытой датой на самолет Аэрофлота
- Отмена бронирования
- Как выглядит и где найти код бронирования на электронном билете Аэрофлота
- «Код бронирования» – что за код и для чего он нужен
- Как выглядит и где его найти
- Для чего нужен «Номер FFP»
- Код бронирования на электронном билете Аэрофлот — где найти
- Код бронирования «Аэрофлот» – что это?
- В каких случаях необходим код бронирования?
- Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»
- Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть
- Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии
- Если проездные документы уже оформлены
- Зачем делать проверку в «Аэрофлоте»
- Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»
- На сайте «Аэрофлота»
- При бронировании в агентстве
- Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»
- Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre
- Как проверить билет только по фамилии
- Автоматическая отмена бронирования
- Что надо учесть, проверяя билеты
- Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете
- Как узнать код бронирования аэрофлот по фамилии
- Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета
- Как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота по электронному билету
- Особенности онлайн регистрации на рейс Аэрофлота
- Плюсы и минусы онлайн регистрации на рейсы Аэрофлота
- Мобильная регистрация на самолет
- Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот»
- Преимущества онлайн-резервирования
- Алгоритм действий пассажира
- Проверка брони на сайте «Аэрофлота»
- Проверка через колл-центр
- Иные варианты проверки
- Уточняем данные о рейсе
- Корректируем информацию
- Air-Agent
- Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота
- Если авиабилеты Аэрофлота оформлены
- Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены
- При бронировании билета на сайте Аэрофлота
- При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА
- Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот
- Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в поездке
Важные моменты
Пройти регистрацию на рейс можно:
Если Вы на сайте Аэрофлота (aeroflot.ru) покупали авиабилеты, то удобно там же пройти Онлайн-регистрацию. Кстати, понятия «онлайн-регистрация» и «электронная регистрация» означают одно и тоже.
При наличии багажа, помимо электронной регистрации, нужно еще пройти обычную регистрацию, но на специальных стойках регистрации (если они есть в аэропорту), которые называются Drop-box. При отсутствии таких специальных стоек регистрации и при наличии у пассажира багажа придется все равно идти на обычную регистрацию вместе с остальными пассажирами, увы.
На сайте Аэрофлота Онлайн-регистрацию можно проходить за сутки (то есть за 24 часа) до вылета. Например, если рейс 2 августа в 8.20 утра, то пройти регистрацию можно утром 1 августа, начиная с 8.20.
Обычную регистрацию в аэропорту на рейс Аэрофлота можно выполнить в сроки, которые указывает Аэрофлот. Это может быть как за 2 часа до вылета рейса, так и за 6 часов, или даже за 24 часа, если, конечно, пассажиру интересно эти 20 с лишним часов после прохождения регистрации находиться в аэропорту отправления.
1 Сайт Аэрофлота Онлайн-регистрация
Итак, авиабилет на сайте Аэрофлота купили, распечатали. Чтобы пройти Онлайн-регистрацию, заходим на главную страницу сайта (aeroflot.ru) за сутки до вылета самолета:
Рис. 1 На главной странице официального сайта Аэрофлота находим ссылку на Онлайн-регистрацию
- Кликаем по ссылке «Онлайн-сервисы» (цифра 1 на рис. 1),
- в появившемся меню щелкаем по опции «Онлайн-регистрация» (цифра 2 на рис. 1).
2 Соглашаемся с условиями Онлайн-регистрации
Откроется окно «Онлайн-регистрации» (рис. 2):
Рис. 2 Знакомимся с условиями онлайн-регистрации и ставим галочку, что согласны с ними
Страница Онлайн-регистрации очень длинная (на рис. 2 приведен ее сокращенный вариант). На этой странице есть много ссылок на полезную информации по Онлайн-регистрации, по перевозке багажа, есть FAQ (часто задаваемые вопросы).
На этой странице есть цитата Аэрофлота (рис. 2):
«Внимание! Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту.»
Это хороший совет от Аэрофлота, но при одном условии: если находишься «в родных пенатах», где все по-русски и, как известно, дома родные стены помогают.
А как быть в других условиях, когда языка не знаешь, а лететь надо? Можно подойти на регистрацию (увы, в порядке обшей очереди), показать на телефоне, на планшете или как-то иначе объяснить, что есть Онлайн-регистрация, но нет «принта», то есть, нет распечатки посадочного талона. Если взаимопонимание с сотрудником аэропорта на стойке регистрации будет достигнуто, то Вам распечатают его тут же без проблем с теми местами и параметрами, которые Вы забронировали при Онлайн-регистрации.
В конце страницы (рис. 2, цифра 1) щелкаем в окошке напротив надписи «Подтвердите, что Вы ознакомились и согласны с условиями онлайн регистрации», чтобы появилась галочка.
После появления галочки произойдет чудо: кнопка «Продолжить» (цифра 2 на рис. 2) преобразится в радостный оранжевый цвет и станет кликабельной. Значит, нам туда дорога: кликаем по кнопке «Продолжить» и попадаем на старт процедуры Онлайн-регистрации пассажиров.
3 Вводим код бронирования и фамилию пассажира для Онлайн-регистрации
Рис. 3 Ввод кода бронирования и фамилии или Старт процедуры регистрации пассажиров
Код бронирования (цифра 1 на рис. 3) выдается на сайте Аэрофлота при бронировании (покупке) авиабилета. Его можно сразу записать себе в блокнотик (дешево, надежно и практично) после покупки авиабилета.
Код Аэрофлота состоит ТОЛЬКО из латинских (английских) букв, например, FFHIWH.
Еще можно распечатать авиабилет, тогда в распечатке в правом верхнем углу легко найти код бронирования. Также код бронирования при заказе авиабилета приходит к Вам:
1 Как узнать код бронирования, если авиабилет куплен через посредника?
Если Вы покупали билет на рейс Аэрофлота через посредников, например, через сервис туту, тогда у Вас на руках, скорее всего номер заказа на этом сервисе, в который входят не только латинские буквы, но и цифры.
В этом случае код для онлайн бронирования на сайте Аэрофлота можно узнать непосредственно у этого посредника. С посредником можно связаться, например, по телефону и по номеру своего заказа узнать код бронирования для онлайн-регистрации на сайте Аэрофлота.
Если код бронирования есть, то онлайн регистрацию на сайте Аэрофлота можно будет пройти без проблем.
Вводим на странице сайта «Онлайн-регистрация» (рис. 3):
Как и код бронирования, фамилию пассажира тоже неплохо записать в блокнотик после бронирования (покупке) электронного билета. Представим себе, что покупатель имел фамилию Поколеносинеморепереходящий. А как это будет выглядеть при написании латинскими буквами? Сможете ли Вы воспроизвести свою фамилию латиницей дважды в разное время, причем так, чтобы эти два написания не отличались друг от друга? Вот, именно поэтому фамилию латиницей лучше записать в блокнотик вместе с кодом бронирования.
Серая кнопка «Поиск» (цифра 3 на рис. 3) станет яркой после заполнения полей 1 и 2 на рис.3, кликаем по ней. Теперь Аэрофлот приступает к Поиску авиабилета с введенными данными по своей базе данных.
4 Что нельзя перевозить с собой
Пока Аэрофлот ищет наш билет по базе данных, чтобы мы не скучали, он перебрасывает нас на страницу «Опасные вещества и запрещенные к перевозке предметы». В этот список входят:
- Намагниченные вещества
- Токсичные, ядовитые и отравляющие вещества
- Воспламеняющиеся твердые вещества
- Сжатые и сжиженные газы
- Токсичные вещества
- Взрывчатые вещества и оружие
- Легковоспламеняющиеся жидкости
- Радиоактивные материалы
- Окисляющие вещества и органические перекиси
- Едкие и коррозирующие вещества
и цитата с сайта про жидкости:
Емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Знакомимся с вышеперечисленным списком и жмем на кнопку «Продолжить регистрацию».
5 Выбор пассажиров для Онлайн-регистрации
Открывается следующая страница Онлайн-регистрации – «Выбор пассажиров» (рис. 4):
Рис. 4 Выбор пассажиров для онлайн-регистрации
- Проверяем имена, фамилии пассажиров, (теперь именно проверяем, а не вписываем, поскольку Аэрофлот хранит в своей базе ФИО пассажиров, которые были указаны при бронировании и покупке авиабилетов),
- ставим галочки (цифры 1 и 2 на рис. 4), либо можно поставить галочку возле надписи «выбрать всех пассажиров, готовых к регистрации (и в скобочках указывается количество таких пассажиров, в данном случае их двое, как показано на рис. 4)» ,
6 Выбираем места в самолете
Затем предоставляется возможность выбрать место в салоне самолета для первого пассажира:
Рис. 5 Выбор места для первого регистрируемого пассажира
На представленной схеме мест в самолете выбираем свободное место (цифра 1 на рис. 5), щелкаем по кнопке «Сохранить» (цифра 2 на рис. 5). Если при выборе места для пассажира что-то пошло не так, тогда щелкаем по кнопке «Вернитесь к началу регистрации» (цифра 3 на рис. 5).
Хочу обратить Ваше внимание на то, что схема самолета, на которой можно выбирать место для пассажира, выглядит на экране компьютера намного больше, чем на рисунке 5. На экране компьютера виден весь самолет, все ряды кресел, видно где находится крыло самолета (для тех, кто любит или наоборот не любит «сидеть на крыле») и т.д. На рис. 5 показан лишь маленький кусочек картинки самолета, просто для экономии места, чтобы картинка не была по размеру больше, чем вся статья про Онлайн-регистрацию на сайте Аэрофлота.
Аналогично выбираем место в самолете для второго пассажира. В итоге получаем подтверждение выбора мест в самолете (рис. 6):
Рис. 6 Завершение выбора мест для регистрируемых пассажиров
7 Заветная кнопка «Регистрация»
Места в самолете выбраны, и мы выходим на финишную прямую: жмем на кнопку «Регистрация» (рис. 7). Собственно, ради нажатия на эту кнопку было проделано все то, о чем написано выше.
Рис. 7 Нажатие на кнопку «Регистрация» на сайте Аэрофлота – это и есть Онлайн-регистрация
8 Аэрофлот дает добро на Онлайн-регистрацию
Нажав на кнопку «Регистрация», попадаем на страницу «Онлайн-регистрации», на которой находим подтверждение о регистрации пассажиров (рис. 8):
Рис. 8 Получение подтверждения о регистрации пассажиров
Все, пассажиры зарегистрированы, теперь их пустят в самолет на посадку. Правда, пустят, если у пассажиров на руках будут посадочные талоны, о которых речь пойдет ниже.
Кстати, на рис. 8 обратите внимание на кнопки 2 и 4 – «Изменить место». Если есть необходимость, то можно изменить места для пассажиров уже после Онлайн-регистрации. Делаем это так же, как было показано выше на рис. 5.
9 Суть завершенной Онлайн-регистрации – в наличии у пассажиров посадочных талонов
Если возле компьютера есть принтер, то сразу печатаем посадочные талоны, нажав на кнопки, отмеченные цифрами 1 и 3 на рис. 8, либо цифрой 6 на том же рис. 8.
Если принтера «под рукой» нет, а даже если принтер есть, но просто на всякий случай («чтобы было» 🙂 или «шоб було»), отправляем себе посадочный талон по e-mail. Потом зайдем в свою электронную почту, скачаем там посадочный талон, запишем на флешку или каким-то иным образом сделаем так, чтобы при первой возможности распечатать талон на «подвернувшемся под руку» принтере.
Кликнув на кнопку «посадочный талон по e-mail» (цифра 5 на рис. 8), получим выпадающее диалоговое окно «Отправить посадочный талон по e-mail» (рис. 9):
Рис. 9 Вводим свой e-mail, чтобы Аэрофлот отправил на него посадочный талон
Поле «Все пассажиры», отмеченное цифрой 1 на рис. 9, оставляем без изменений, ибо удобно получить на e-mail один файл с посадочными талонами для всех зарегистрированных пассажиров.
В поле «Email адрес», отмеченное цифрой 2 на рис. 9, вводим (БЕЗ ошибок!) свой адрес электронной почты. Через запятую в это поле можно ввести дополнительные email адреса. Это на тот случай, чтобы письмо от Аэрофлота дошло наверняка. К сожалению, спам-фильтры Яндекса, Майл ру, Гугла и других почтовых сервисов сильно ужесточились, поэтому не всегда электронные письма могут доходить до адресатов по разным причинам.
По своему опыту знаю, что, например, официальные письма от Майл ру и от Яндекса я пару раз с удивлением обнаруживала в папке Спам. Если есть привычка бегло просматривать Спам на предмет «случайно» попавших туда важных писем, то ничего страшного, письмо от Аэрофлота можно будет найти в папке Спам.
Как только кнопка «Отправить» (то есть, отправить информацию об имени почтового ящика) стала оранжевого цвета, щелкаем по ней и получаем сообщение «Посадочные талоны отправлены для всех пассажиров» (рис. 10):
Рис. 10 Получение подтверждения об отправке файла с посадочными файлами по электронной почте на указанный email
10 Как открыть посадочный талон, полученный на email адрес
Теперь идем в свой почтовый ящик и ищем там письма от Аэрофлота. Например, я в своей почте нашла 2 письма от ОАО «Аэрофлот», отправленных с интервалом в 2 минуты:
Как Вы, наверно, уже догадались, в заголовке письма сочетание латинских заглавных букв «MXTYXL» не случайное и является кодом бронирования авиабилетов.
Открыв письмо от Аэрофлота, находим вложенный в письмо файл в pdf формате. Первым делом сохраняем его на свой компьютер. Для этого кликаем по вложенному файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши, в появившемся контекстном меню щелкаем по ссылке «Сохранить как». Далее сохраняем этот файл на своем компьютере, например, на Рабочем столе.
Осталось дело за малым – открыть pdf файл. Достаточно кликнуть по файлу, и он откроется.
В любом случае надо выяснить наличие на своем ПК «нормальной» программы для открытия pdf-файла следующим образом:
Рис. 11 Файл с посадочными талонами из письма Аэрофлота сохранили на своем ПК, теперь открываем его.
- Кликаем по файлу ПРАВОЙ кнопкой мыши (цифра 1 на рис. 11).
- В появившемся контекстном меню щелкаем левой кнопкой мыши по ссылке «Открыть с помощью» (цифра 2 на рис. 11).
Файл с посадочными талонами открыли, теперь самое главное – распечатать их. Кстати, если НЕ нужно сдавать вещи в багаж, то после прохождения Онлайн-регистрации и распечатки посадочного талона можно приехать в аэропорт и сразу идти на посадку, не задерживаясь у стойки регистрации.
Напоминаю, что после того, как Онлайн-регистрация пройдена, при необходимости можно изменить номера мест при бронировании (если есть свободные места). При этом после смены мест надо будет заново перепечатать посадочные талоны, иначе старые посадочные талоны со старыми посадочными местами будут сбивать и Вас, и других пассажиров, и обслуживающий персонал.
На руках надо иметь распечатанные посадочные талоны с актуальными самыми последними выбранными Вами местами для всех регистрируемых пассажиров. Иначе не удивляйтесь, если на Ваших старых местах, которые Вы поменяли уже после Онлайн-регистрации, будут сидеть другие пассажиры, и они на это будут иметь полное право!
11 Как обратиться в Аэрофлот?
*555 Россия: МТС, Билайн, Мегафон, Teле2 (звонок бесплатный)
8-800-444-55-55 (по России звонок бесплатный),
+7 (495) 223-55-55 — звонок из Москвы
Также на сайте Аэрофлота есть бесплатные телефоны для обращения в контакт-центр Аэрофлота из-за рубежа, а также есть другие варианты для связи с компанией.
В подвале (в самом низу) на официальном сайте Аэрофлота есть ссылка «Обратная связь» — https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help
P.S. По компьютерной грамотности можно еще прочитать:
Сайт Аэрофлота: покупаем авиабилет на самолет
Как узнать расписание, стоимость, наличие мест на поезда РЖД
Виды мошенничества с банковскими картами и в Интернете
Сервис Гид в помощь абонентам Мегафона
Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик
Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!
Как забронировать билеты в Аэрофлоте
Компания Аэрофлот позволяет своим пассажирам бронировать авиабилеты разными способами, на выбор. В нашей статье мы рассмотрим, как забронировать места в самолете Аэрофлот, способы отмены предварительного бронирования, а также узнаем расшифровку билета.
Большинство путешественников все чаще прибегают к бронированию билетов онлайн. В мире современных технологий практически каждый человек имеет гаджет и доступ в интернет. С таким арсеналом пассажир может приобрести авиабилет в любое направление, даже не выходя из офиса или дома.
Правила бронирования билетов в Аэрофлот
Планируя путешествие на самолете компании Аэрофлот, обязательно изучите правила бронирования авиабилетов. Перевозчик предлагает услугу на определенных условиях.
Бронирование авиабилета онлайн – самый удобный способ для пассажира. При оформлении документа следуйте несложным подсказкам и обязательно проверяйте корректность введенных данных.
Забронировать билет Аэрофлот через интернет можно на сайте перевозчика или специальном сервисе сайтов-поисковиков. Можно также воспользоваться формой заказа на данном сайте.
Как купить авиабилет онлайн:
- Заранее подготовьте документы для бронирования через интернет. На сайте установлен интервал между шагами – 10 минут.
- Данные пассажира вводятся на латинском языке. Проверяйте возможные ошибки. При выявлении некорректно введенных данных авиабилет будет считаться недействительным.
- Компания оставляет за собой право уточнять любую информацию у пассажира по контактным данным, оставленным при заполнении формы на сайте.
- После ознакомления с правилами бронирования необходимо поставить отметку в графе «Согласен».
- При выборе тарифа обязательно изучите условия обмена и возврата билета.
- Пассажир может выбрать дополнительные услуги, предложенные авиаперевозчиком, и заказать их. По желанию можно оформить или отказаться от услуги страхования, кликнув по соответствующему флажку в поле заполнения.
- При онлайн оплате за билет повторно проверяйте введенные данные, отображенные на странице. Если все верно, нажимайте кнопку «Оплатить».
- Компания предоставляет несколько способов оплаты на выбор. Все они отображаются на сайте при бронировании билетов. Рядом с каждым вариантом есть закладки, подробно указывающие пошаговое проведение платежа.
- После успешного перечисления оплаты на странице отобразится подтверждение с номером авиабилета и кодом брони.
- Пассажир может забронировать билет с отложенной оплатой. По правилам перевозчика, на перечисление денежных средств установлен срок – 24 часа. Если в течение этого времени оплата не поступит, бронь автоматически снимается.
- При бронировании билетов пассажир может самостоятельно выбрать удобное место в салоне. За эту услугу также придется заплатить по утвержденной тарификации. При замене авиационного судна перед вылетом компания не гарантирует предоставление выбранных мест в самолете, но обязуется вернуть затраченные средства денежным переводом на личный счет пассажира.
- После оформления и оплаты забронированного онлайн авиабилета пассажиру нужно получить и распечатать маршрутную квитанцию. Без этого документа он не сможет осуществить перелет в выбранное направление.
- Для проверки бронирования на сайте необходимо ввести ФИО пассажира и 6-тизначный код брони, полученный при оформлении билета.
- Последний срок для бронирования и оплаты авиабилета Аэрофлот – 2 часа до отправки рейса.
По телефону
Пассажиры, испытывающие трудности при оформлении брони на авиабилет онлайн, могут воспользоваться услугой бронирования по телефону. Предварительно рекомендуется изучить список предложений от авиакомпании, выбрать оптимальный вариант для приобретения, учитывая дату и время вылета, особенности маршрута и т. д.
Определившись с желаниями, пассажиру нужно позвонить по контактному номеру перевозчика, продиктовать свои данные, уточнить информацию по выбранному направлению. Специалист быстро оформит заявку и озвучит шестизначный код. По этому номеру можно проверить бронирование на сайте.
При бронировании по телефону сотрудник подробно разъясняет способы и сроки оплаты авиабилета. Пассажиру важно выполнить это условие, иначе бронь автоматически снимется.
В кассе
Забронировать билет на самолет Аэрофлот можно в кассе аэропорта или в стационарном офисе авиакомпании, предъявив личные документы. За услугу оформления авиабилета на внутренние рейсы придется заплатить 800 рублей, по международным направлениям тариф выше и фиксируется в иностранной валюте. Рассчитаться можно наличными или банковской картой.
Минусы бронирования авиабилетов через кассу:
- могут быть очереди;
- сотрудник не станет подыскивать для пассажира максимально удобные и выгодные варианты для перелета.
Как проверить бронь билета
Чтобы удостовериться, что забронированный билет успешно зарезервирован за конкретным пассажиром, можно провести несложную проверку брони.
Схема проверки бронирования билетов по коду
- На сайте Аэрофлот находим вкладку «Онлайн сервисы» – «Проверить бронирование».
- Кликаем по выбранному варианту и переходим на новую страничку.
- В первую графу нужно ввести шестизначный код бронирования. Во второй указываем фамилию латинскими буквами. Далее нажимаем кнопку «Найти».
- Программа быстро проведет проверку и перекинет на новую страницу, где будет указан код и подтверждение в случае успешно проведенной брони. Если же на странице будет показана ошибка, значит, авиабилет не был зарезервирован за пассажиром по определенным причинам. Уточнить эту информацию можно по телефону.
Также пассажир может повторно оформить бронирование, внимательно заполняя форму и исключая возможные ошибки в данных.
Групповое бронирование авиабилетов в Аэрофлоте
Забронировать места в самолете Аэрофлот может группа путешественников или корпоративных сотрудников. Такая услуга предоставляется перевозчиком на определенных условиях.
Правила группового бронирования авиабилетов:
- Можно выбрать любой класс обслуживания – первый, бизнес или эконом – при наличии свободных билетов на рейс.
- В пункте транзита разрешается остановка больше чем на 24 часа.
- Предоплата за забронированные групповые билеты – 20% от общей суммы.
- Скидки на авиабилеты для детей из группы предоставляется при расчете общей суммы.
- Оплату за групповые билеты нужно внести в строго установленные сроки. Если бронирование проводится за 2 месяца до отправки самолета, определяется срок для внесения платежа – 5 рабочих дней после подтверждения брони.
- Если бронирование групповых билетов осуществляется за 30 дней до вылета, произвести оплату нужно в течение 3-х рабочих дней с момента оформления услуги.
- При отмене бронирования групповых авиабилетов предоплата не возвращается.
- По правилам авиаперевозчика групповые билеты не подлежат обмену, нельзя изменить маршрут/дату вылета. Можно изменить дату вылета в обратном направлении, но за эту услугу придется заплатить штраф.
- Вносить данные пассажиров из группы нужно предварительно, окончательный срок – 14 дней до отправки рейса.
- Сопровождающему пассажиру не предоставляется бесплатный/льготный авиабилет. Исключение – пассажир относится к категории льготников.
- На сайте Аэрофлот можно заполнить заявку на групповую перевозку. В специальной форме нужно корректно указать выбранный маршрут, номер рейса, дату отправки и полета в обратном направлении, количество пассажиров и контактные данные для связи.
Расшифровка билета Аэрофлот
В забронированном электронном авиабилете Аэрофлот очень много непонятных для начинающего путешественника знаков и символов. Предлагаем разобраться с этой информацией!
Как расшифровать билет на самолет:
- В первой строке указывается фамилия и имя пассажира на латинском языке. После имени следуют буквы – МR/MRS – мистер/миссис и MISS/MSTR – девочка/мальчик (до 12 лет).
- Во второй строке From/To значится информация о вылете: название авиакомпании, номер рейса, дата отправления, пункт назначения и трехзначный код аэропорта.
- Gate – номер выхода на посадку.
- Если перелет со стыковками, в билете будет указан стоповер и код аэропорта, где будет происходить пересадка. Эта информация следует за LEDCDG.
- В поле стыковки также будет указан символ «О», что означает длительность стыковочной пересадки, более 24 часов. Если указан символ «Х», значит время ограничено до 24 часов.
- В авиабилете также отмечается код класса обслуживания, где P/F/A – первый класс с разным уровнем сервиса, J/C/D – салон бизнес класса и K/S/Y – эконом.
- В графе Status указывается статус бронирования. Маркировка «ОК» подтверждает наличие зарезервированного места в салоне. «NS» – определяет перелет несовершеннолетнего пассажира возрастом до 2-х лет, без индивидуального места в самолете. RQ – место можно выбрать только при регистрации.
- Графа FARE BASIS обозначает тариф, где также публикуется расшифровка дополнительных сборов. Fare calculation – расчет тарифа. TOTAL – общая сумма с учетом топливных и сборов аэропорта. Form of paint – форма оплаты.
- PNR Code – номер бронирования билета.
Как забронировать билеты без оплаты
Для перелета в зарубежные страны необходимо оформить визу. Для ее получения путешественнику нужно предоставить авиабилеты в два направления. Чтобы не платить деньги за летный документ раньше времени, Аэрофлот предлагает оформить бронь билетов без оплаты для визы.
Авиаперевозчик устанавливает определенный срок для проведения оплаты за бронь. Если в течение этого периода пассажир не переведет деньги на указанные реквизиты, бронирование автоматически снимается. В среднем этот срок составляет 24 часа.
Если установленного времени для проведения платежа недостаточно для оформления визы, пассажир может забронировать билет с оплатой, и в случае его невостребованности оформить возврат.
Используя такой способ бронирования, внимательно изучайте тариф. Есть билеты возвратного и невозвратного типа. За первые авиакомпания возвращает затраченные средства, правда не всегда в полной сумме. По правилам перевозчика, по некоторым тарифам с пассажира удерживаются топливные и другие сборы за авиабилет, подлежащий возврату по причине отказа от вылета.
Билет с открытой датой на самолет Аэрофлота
Пассажиры Аэрофлота могут забронировать билеты на перелет в обратном направлении с открытой датой. Это очень актуальное решение в случае, если турист еще не определился с точной датой обратного вылета.
В билете с открытой датой нет информации о рейсе, времени вылета и дате. В документе значится только код OPEN. Как только пассажир определится с днем отправки, ему нужно позвонить в колл-центр авиакомпании и оформить билет на конкретную дату. После этого в ранее забронированный документ будут внесены все необходимые данные для перелета в точно определенное время.
У авиабилетов с открытой датой есть свои преимущества и недостатки. Так, например, командировочному пассажиру можно без спешки решать рабочие дела, не подстраиваясь под конкретную дату для вылета.
Главный недостаток билета с открытой датой – нет гарантии, что на выбранный день для отправки будут свободные места в лайнере. В таких случаях авиакомпания предложит билет на ближайший самолет, в котором еще есть незабронированные места для пассажиров.
Отмена бронирования
Некоторым пассажирам приходится отказываться от забронированного билета по добровольным или вынужденным причинам. Отменить бронь можно на сайте. Такая услуга применяется не ко всем тарифам. Так, например, снять бронирование с невозвратных авиабилетов, купленных по экономичному тарифу, не получится.
Отменить бронирование и получить затраченные средства можно на билеты стандартного тарифа, без скидок и льгот. Пассажиру нужно зайти на сайт перевозчика, ввести код бронирования и ФИО. В новом окошке появится вся информация с данными авиабилета. Рядом есть кнопка «Снять бронь». Возврат средств осуществляется в течение нескольких дней. Деньги перечисляются на указанный счет получателя.
По некоторым тарифам за возврат билетов предусмотрены штрафы, предполагающие удержание определенного процента за сборы аэропорта.
Внимательно читайте правила авиаперевозчика Аэрофлот при бронировании билетов на самолет! Если предстоящий вылет под сомнением, покупайте билеты возвратного типа по более дорогостоящим тарифам. В случае изменения планов на авиаперелет вы всегда сможете получить возврат затраченных средств. Невозвратные билеты нельзя вернуть, обменять или изменить дату вылета. Учитывайте эти ограничения при бронировании билетов по эконом-тарифам!
Как выглядит и где найти код бронирования на электронном билете Аэрофлота
Приобретение билетов в Аэрофлоте возможно не только в кассе, но и в режиме онлайн – через интернет. В последнем случае исключается необходимость простаивать живую очередь, благодаря чему, можно существенно сэкономить личное время и нервы одновременно.
Одновременно с этим, многие пассажиры задаются вопросом относительно того, как можно узнать код бронирования на приобретенном электронном билете Аэрофлота, который может потребоваться в любую минуту.
«Код бронирования» – что за код и для чего он нужен
С целью успешного прохождения онлайн-регистрации возникает необходимость узнать код бронирования на электронном билете Аэрофлота. Нередко это нужно с целью проверки маршрута следования.
Помимо этого, рассматриваемый код может потребоваться и в иных ситуациях, к примеру:
Код бронирования также необходим, в случае сдачи либо замены приобретенного авиабилета.
Как выглядит и где его найти
Рассматриваемый код в обязательном порядке дожжен быть прикреплен к каждому купленному билету. При этом авиакомпания Аэрофлот сегодня допускает возможность бронирования проездного в режиме онлайн минимум за 6 часов до вылета.
В этом нет ничего сложного: нужно зайти на сайт, после чего выбирается интересующий уровень комфортности и дата перелета.
После завершения выбора рейса и формирования заявки на обработку требуется внести оплату одним из следующих способов:
После этого код бронирования отображается на экране монитора, с помощью которого и можно проделывать вышеописанные манипуляции.
Помимо этого, отвечая, где найти код бронирования, то в случае с электронным билетом он будет отправлен на указанный действующий адрес электронной почты.
Важно! В электронном проездном его реквизиты отображаются в соответствующей строке.
При этом необходимо помнить о том, что, в случае с шестизначным кодовым обозначением, он включает в себя только буквы, пятизначный – может нередко включать в себя числовые значения.
При невозможности самостоятельно отыскать необходимые реквизиты допускается:
Каждый пассажир оставляет за собой полное право воспользоваться наиболее оптимальным для себя вариантом, отталкиваясь от личных предпочтений.
Для чего нужен «Номер FFP»
«Номер FFP» является аналогом кода бронирования. В случае проведения мероприятий по регистрации на борт Аэрофлот через официальный портал, допускается вводить его вместо рассматриваемого.
Каких-либо иных особенностей либо нюансов нет. Каждый имеет право самостоятельно выбирать, что именно для него лучше ввести, к примеру, если забыл и не смог отыскать код бронирования, этот сможет прийти на помощь.
Код бронирования на электронном билете Аэрофлот — где найти
Многие авиакомпании предлагают не только покупать билеты онлайн, но и регистрироваться на рейс онлайн. Не обошло стороной это нововведение и российскую компанию «Аэрофлот» – а это значит, что путешествовать по родной стране стало ещё удобнее и приятнее.
Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот». Где можно найти этот код – подробно описано ниже.
Код бронирования «Аэрофлот» – что это?
Код бронирования (или по-другому PNR) – специальный уникальный код, состоящий из букв и цифр, который указывается в вашем билете, а также в маршрутной квитанции. Обычно этот шифр состоит из шести символов, но в последнее время встречаются и пятизначные коды.
На английском языке термин «код бронирования» обозначается как «booking reference», на русском языке эта строчка будет выглядеть как «данные бронирования».
В каких случаях необходим код бронирования?
PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.
После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами:
Код бронирования появится на экране монитора после оформления билета – по нему вы сможете оплатить заказ. В случае успешной оплаты через интернет вы увидите страницу с подтверждением, где также будут указаны заветные символы.
Вы также можете забронировать билет на самолет без оплаты, но бронь, как правило, держится не более 24 часов – все зависит от перевозчика.
Помните, что шестизначный код Аэрофлота содержит только буквы, пятизначный же может включать в себя и числовые символы.
Если же вы не нашли, где на билете PNR-код, загляните в маршрутную квитанцию. Код бронирования в ней указан вверху страницы, и найти его не составит труда.
После того, как вы заказали и оплатили билет, предстоит процедура регистрации. Сделать это можно прямо перед вылетом у стойки регистрации, либо же через официальный сайт компании.
Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета возможна и через интернет, для этого необходимо лишь указать свои личные данные и код бронирования. Выбираете предпочитаемые места, и всё – остаётся только распечатать свой посадочный талон и ехать с ним в аэропорт. Ваш багаж примут без очереди, и вы спокойно проследуете на рейс.
Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»
Зачем проверять билеты «Аэрофлота» по номерам или фамилиям? Дело в том, что не все клиенты приобретают их непосредственно у перевозчика. В сети представлено достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после оформления покупки на подобных площадках необходимо убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и завершил сделку. Проверку можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также на горячей линии.
Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть
Чтобы уточнить информацию на официальном портале компании или на горячей линии, потребуется следующее:
В некоторых случаях требуется также номер проездного документа, который вы найдете непосредственно на бланке или в маршрутной квитанции. При покупке через Интернет она доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.
Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии
Онлайн-сервисы «Аэрофлота» позволяют уточнить информацию о рейсе, месте и т. д. в любое время. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для проверки информации.
Если проездные документы уже оформлены
Успели купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Соблюдайте порядок действий:
После того как вы укажете данные и нажмете «Найти», сервис предоставит соответствующую информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию, а по необходимости и вернуть билеты.
Также вы увидите на мониторе код бронирования, номера проездных документов, статус оплаты.
Зачем делать проверку в «Аэрофлоте»
Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.
Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»
Если авиабилеты еще не оформлены, то после выполнения описанных выше действий информация будет отличаться в зависимости от того, как делался заказ.
На сайте «Аэрофлота»
При заказе проездных документов на официальном сайте вы увидите статус «Не оплачен». Рядом с графой «Авиабилеты» будет уведомление, что они еще не выпущены; в поле, помеченном звездочкой, — дата, до которой необходимо совершить оплату. В подобных случаях вы можете перевести деньги самостоятельно, и статус проездного документа изменится.
При бронировании в агентстве
Если приобретение делалось в агентстве, то информация на сайте будет отличаться:
Чтобы завершить процедуру, достаточно обратиться в компанию, где осуществлялось бронирование.
Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»
Узнать, удалось ли забронировать билет удаленно, и уточнить условия удастся и с помощью звонка на горячую линию. Понадобится сообщить оператору ваши ФИО и номер проездного документа, чтобы он продиктовал необходимую информацию.
Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre
Билеты на авиалиниях «Аэрофлота» проверяются и с помощью глобальной системы Sabre, созданной в 60-х гг. ушедшего века. Компания-перевозчик начала сотрудничество с ней в 2010-х гг., что позволило разработать надежные схемы. Чтобы сделать проверку, достаточно перейти по ссылке и ввести код резервации вместе со своей фамилией латиницей.
Как проверить билет только по фамилии
Раздумываете, как узнать номер бронирования по фамилии в «Аэрофлоте» и уточнить детали перелета? Перевозчик не предоставляет подобной возможности, поэтому ищите необходимую информацию в маршрутной квитанции или в билете.
Автоматическая отмена бронирования
Если вы зарезервировали место и сделали оплату, то волноваться по поводу автоматической отмены бронирования нет причин. Согласно информации на сайте перевозчика, она происходит лишь в следующих случаях:
Но уточнять статус резерва необходимо, поскольку из-за овербукинга перевозчик имеет право менять условия предоставления услуги. Причиной переноса или отмены авиарейса может быть и ухудшение погоды, поэтому заранее проверяйте информацию.
Что надо учесть, проверяя билеты
Вопросов к «Аэрофлоту» осталось много: проездные документы я купила за 3 мес., контакты у авиакомпании были, почему меня не предупредили? В итоге я полетела через Южно-Сахалинск, проведя в воздухе не 2 часа, а 8.
Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете
Делали оформление через турфирму-агентство? При возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в нее, чтобы уточнить детали.
Как узнать код бронирования аэрофлот по фамилии
Сегодня раскроем тему: «Как узнать код бронирования аэрофлот по фамилии». На сайте собрана и структурирована полезная информация по теме, что позволит вам сделать правильные выводы. На все вопросы сможет ответить дежурный юрист.
Регистрация на рейс «Аэрофлота» по номеру электронного билета
Уже много лет в России звание авиаперевозчика №1 гордо носит компания Аэрофлот. Он всегда заботится о комфорте своих пассажиров и предоставляет разнообразный спектр услуг, одна из самых популярных – это регистрация на рейс Аэрофлота онлайн. По номеру билета сделать это удобнее всего, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.
Когда турист покупает билет в интернете и оплачивает его, ему на почту приходит маршрутная квитанция, в которой содержится код бронирования. Именно его и следует вводить в системе, чтобы пройти онлайн регистрацию Аэрофлота по электронному билету. Однако некоторые пассажиры, впервые регистрируясь таким способом, не знают, как правильно это сделать.
Как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота по электронному билету
Внимательно изучите квитанцию и найдите там фразу – booking reference, рядом с ней будет стоять шестизначный код. Он состоит из наименования букв или цифр. Их следует вводить на официальном сайте Аэрофлота. Помимо booking reference могут быть указаны фразы – код бронирования, или код брони.
Чтобы пройти регистрацию на рейс Аэрофлота онлайн по номеру билета, зайдите в раздел http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin#gtoc2 и пролистайте страницу в самый низ, затем поставьте галочку и подтвердите условия, после чего система переведет в раздел поиска маршрута. Укажите код и свою фамилию латинскими буквами.
Не стоит переживать за достоверность введенной информации, так как если что-то написано неправильно, то система просто не пропустит пользователя.
Если все указано верно, турист увидит схему салона и сможет забронировать места в самолете. Сделав выбор, пассажиру предоставляется индивидуальный посадочный талон, его обязательно следует сохранить и распечатать. С ним можно отправляться в аэропорт и подходить уже к самой зоне для посадки.
Туристу не нужно стоять в очереди для оформления, но, как и всем, ему полагается сдать багаж и пройти через сканеры, а при международных перелетах необходимо пройти и таможенный контроль. Если человек не успел распечатать талон или потерял его, то он может сделать это в специальных автоматах, установленных прямо в аэропорту, либо обратиться к сотрудникам регистрационной стойки.
Клиент имеет возможность изменить места, если заново войдет в систему и введет код бронирования, посадочный талон также распечатывается новый.
Особенности онлайн регистрации на рейс Аэрофлота
Электронная регистрация на рейс становится доступной за сутки до вылета, закрывается за 45 минут до отправления самолета. Если у вас нет багажа, который нужно сдавать отдельно, а только ручная кладь, то в таком случае можно прибыть за 20 минут до вылета авиасудна. Однако учитывайте, что это крайние сроки, и лучше приезжать за несколько часов до вылета, чтобы не стать заложником обстоятельств.
Онлайн регистрация Аэрофлот по электронному билету не предполагает возможность заказа специального питания, так как для его подготовки требуется не менее 36 часов. Это нужно сделать заранее при покупке билета, также можно зайти в личный кабинет, либо позвонить по контактным телефонам авиакомпании.
Если турист хочет пройти регистрацию онлайн по номеру билета на рейс Аэрофлота, то неважно, из какого аэропорта производится вылет – Внуково, Домодедово или Шереметьево. Услуга доступна не только для рейсов компании Aeroflot, но и для самолетов авиакомпании Россия и Аврора.
Регистрация online невозможна для:
Плюсы и минусы онлайн регистрации на рейсы Аэрофлота
Основное преимущество регистрации через интернет – это удобство и экономия времени. Можно пройти процедуру, находясь в любом месте, если имеется доступ к компьютеру. Турист получает возможность самостоятельно выбрать понравившиеся места в салоне из свободных, а также подъехать позже и не стоять в очереди, чтобы оформиться.
Единственный минус подобной процедуры – она доступна не для всех пассажиров. К таким категориям относятся:
Мобильная регистрация на самолет
Регистрация в интернете с каждым годом становится все популярнее и значительно упрощает жизнь путешественников.
Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот»
Phot o by Free-Photos on Pixabay
Сегодня, чтобы собраться в путешествие, даже не нужно выходить из дома. Дешевые авиабилеты можно найти через интернет, тут же их забронировать и оплатить, а после – пройти электронную регистрацию на рейс. Однако неопытных путешественников такие действия могут насторожить: ведь все документы оформляются в электронном виде. Поговорим о том, как можно проверить бронь электронного билета «Аэрофлот» и убедиться, что все прошло без сбоев и никаких ошибок при оформлении вы не допустили.
Преимущества онлайн-резервирования
Электронный билет или E-ticket имеет ряд преимуществ перед обычными бумажными билетами. Де-юре и де-факто это такой же полноценный билет, как и тот, что выписывают в офисе продаж или турагентстве. Во-первых, для оформления вам не нужно выходить из дома, тратить время на посещения офиса продаж – достаточно иметь ПК с выходом в интернет, планшет или телефон. Купить билет можно на сайте авиакомпании, через специальное приложение «Аэрофлота» или у агента (сравнить цены предложений разных агентов и перевозчика можно на нашем сайте).
Однако нередко пассажиры (да и сотрудники офисов продаж) допускают ошибки при бронировании. На незначительные опечатки сотрудники авиалиний могут закрыть глаза, но серьезные ошибки, например, в фамилии, номере паспорта, дате рождения пассажира или дате вылета, требуют внесения изменений – с неверными данными вас попросту не пустят в самолет.
Алгоритм действий пассажира
Чтобы проверить бронь электронного билета, вам нужно знать лишь номер брони и фамилию пассажира, который ее оформлял. Сделать это можно несколькими способами: Самый быстрый и удобный способ – зайти на сайт авиакомпании. Не менее безотказный, но более долгий (вам придется несколько минут ждать вашей очереди) – звонок в колл-центр. Третья альтернатива – обращение к одной из глобальных систем бронирования, в которой содержатся нужные сведения. Рассмотрим эти способы подробнее.
Проверка брони на сайте «Аэрофлота»
Проверить бронь электронного билета можно на сайте «Аэрофлота». Для этого вам нужно найти вкладку «Управление бронированием» в разделе «Онлайн-сервисы» или перейти по этой ссылке.
Заполняйте поля «Код бронирования» и «Фамилия латиницей» и нажмите кнопку «Найти».
Код бронирования (PNR) – это шестизначный код, состоящий из букв и цифр (например, 135ABC или ABCDEF). Он указывается в подтверждении бронирования и в маршрутной квитанции электронного билета.
Система в онлайн-режиме найдет ваше бронирование и выдаст результат с информацией о пассажирах и рейсе.
Проверка через колл-центр
Альтернативный вариант – позвонить в колл-центр авиакомпании. Просто скажите номер авиабилета и другие данные, которые попросит назвать сотрудник авиакомпании. После он вам озвучит всю нужную вам информацию.
Иные варианты проверки
Альтернативный способ проверки брони – обращение к одной из глобальных систем бронирования, с которой сотрудничает перевозчик. Всего их четыре: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. С последней как раз и работает «Аэрофлот». Но иногда при бронировании билетов в турагентстве используются и другие системы. Эти сведения указываются в подтверждении бронирования, уточнить информацию можно и у самого агента.
Алгоритм действий здесь простой. Рассмотрим проверку брони в системе «Сабре». Вам нужно зайти на сайт системы. В специальной форме раздела «Информация по заказу» укажите номер заказа и фамилию пассажира и нажать кнопку «Показать информацию».
Система выдаст вам довольно исчерпывающую информацию по вашему бронированию:
Здесь же можно получить дубликат маршрутной квитанции. Он оформляется в разделе «Ваш заказ».
Уточняем данные о рейсе
Как видите, системы предоставляют довольно полную информацию о брони и маршруте. Главное, на что стоит обратить внимание — на статус авиабилета. Здесь должна быть пометка «оформлен» или «подтвержден». Если в графе пусто – значит что-то пошло не так и вам нужно связаться с авиакомпанией.
Корректируем информацию
Сервис проверки брони также позволяет корректировать некоторые ошибки, допущенные при бронировании.
Если ошибка незначительная, то внесение изменений в билет может не потребоваться или это будет бесплатным. Более серьезные ошибки (в фамилии или дате рождения) потребуют переоформления билета. В некоторых случаях придется даже заплатить штраф за переоформление билета. В решении этого вопроса поможет и обращение в колл-центр авиакомпании. Сотрудники подскажут, как лучше поступить в вашей ситуации.
Как видите, способов проверки брони несколько. Вне зависимости от выбранного варианта вы получите исчерпывающую информацию, распечатать маршрутную квитанцию электронного билета и при необходимости откорректировать данные.
Air-Agent
Найти, забронировать и купить авиабилеты на рейсы авиакомпании Аэрофлот через интернет сегодня стало достаточно просто. Благодаря развитию онлайн технологий пассажиры получили возможность приобретать билеты на самолеты Аэрофлота не только обращаясь в традиционные кассы, но и через официальный сайт авиакомпании. Кроме того в последнее время для поиска и бронирования авиабилетов путешественники все больше используют интернет ресурсы онлайн тревел агентств (ОТА) и метапоисковиков, а также приложения для мобильных устройств. При этом после бронирования у многих возникает вопрос: «Как я могу проверить свое бронирование электронного билета на рейс Аэрофлота?». Давайте разберем все основные способы проверки брони авиабилетов национального перевозчика России.
При создании брони билета на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот, через ресурс онлайн тревел агентства, мобильное приложение или в офисе авиакассы каждому бронированию из глобальной дистрибутивной системы (GDS) присваивается уникальный номер заказа — PNR (Passenger Name Record).
Обычно номер PNR отображается в подтверждении бронирования или маршрутной квитанции авиабилета и может называться:
Номер брони: XWY784/1G Код бронирования: XWY784/1H BOOKING REF:XWY784/1A BOOKING REF:XWY784/1S BOOKING REF:XWY784/SU
Код брони, как правило, состоит из 6 символов (например: XWY784). За номером через символ «/» может указываться глобальная дистрибутивная система (GDS), через которую создается бронь.
1A — GDS AMADEUS 1G — GDS GALILEO 1H — GDS СИРЕНА-ТРЕВЕЛ 1S — GDS SABRE SU — код бронирования в системе Аэрофлота
Более подробно про проверку заказов через основные системы бронирования, используемые в России, читайте в статье «Проверяем бронь авиабилета». Авиакомпания Аэрофлот хранит ресурс мест своих рейсов в GDS SABRE. Но позволяет бронировать и продавать авиабилеты и через другие популярные глобальный дистрибутивные системы. Поэтому приобретая авиабилет на самолеты Аэрофлота, например, через сайт онлайн тревел агентства можно получить подтверждение бронирования с двумя номерами BOOKING REF.
Выглядеть это может вот так:
BOOKING REF : AMADEUS: XWY784, AIRLINE: SU/YWX876
Это значит, что агентство использует систему бронирования AMADEUS, в ней создано бронирование на рейс Аэрофлота с номером XWY784, а «родной» системе бронирования Аэрофлота брони присвоен номер YWX876. Давайте теперь рассмотрим пошагово способ проверки билетов на самолет Аэрофлота через официальный сайт авиаперевозчика.
Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота
Заходим на сайт www.aeroflot.ru, выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).
Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).
Если авиабилеты Аэрофлота оформлены
После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
На странице «Информация о бронировании» отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).
Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.
Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены
После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:
При бронировании билета на сайте Аэрофлота
В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущены», появиться поле «Стоимость» и кнопка «Оплатить». Ниже под «*» будет указан тайм-лимит вашего бронирования — до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок — бронирование аннулируется.
При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА
В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билетов будет «не выпущены», оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.
Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.
Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот
Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.
Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в поездке
• ВЗЯТЬ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОКАТ И БЫТЬ СВОБОДНЫМ В ВЫБОРЕ НАПРАВЛЕНИЯ
• ЗАКАЗАТЬ УДОБНЫЙ ТРАНСФЕР ИЗ АЭРОПОРТА И ОБРАТНО