«Аэрофлот» является крупнейшей авиакомпанией России, которая ежегодно перевозит огромное количество пассажиров. Перевозчик непрерывно повышает качество обслуживания и расширяет перечень своих услуг. Для комфорта путешественников введена услуга регистрации на рейсы разными способами: на специальных стойках или в киосках в аэропорту, в режиме онлайн на сайте авиакомпании или при помощи мобильного приложения. Кроме того клиентам авиакомпании доступны услуги выбора мест, оформления дополнительного багажа, повышения класса обслуживания.
Самостоятельная регистрация становится все более популярной не зря – у нее немало достоинств, например:
- Регистрация на рейс в аэропорту
- Электронная регистрация на самолет
- Как зарегистрироваться на авиарейс при помощи мобильного телефона или планшета
- Электронная регистрация в аэропорту через терминал
- Как зарегистрироваться на рейс?
- Онлайн-регистрация на рейс
- Плюсы и минусы онлайн-регистрации
- Плюсы и минусы регистрации в терминале самообслуживания
- Плюсы и минусы стойки регистрации
- Обязательно ли проходить онлайн регистрацию
- Как пройти онлайн регистрацию
- Нужен ли компьютер для прохождения онлайн регистрации
- Онлайн регистрация на сайтах авиакомпаний
- Онлайн регистрация на рейсы российских авиакомпаний
- Как пройти онлайн регистрацию на рейс «Аэрофлота»
- Ограничения для онлайн регистрации
- Киоски самостоятельной регистрации багажа в Шереметьево
- Регистрация на рейсы авиакомпании Аэрофлот – онлайн и в аэропортах
- Общие правила регистрации на рейс Аэрофлота
- Внутренние рейсы
- Международные рейсы
- Время регистрации на самолет
- Инструкция по регистрации на рейс Аэрофлота онлайн
- Другие полезные статьи по теме
- Бронирование места при регистрации
- Ограничения при регистрации
- Как проверить регистрацию на рейс Аэрофлота
- Регистрация на рейсы «Аэрофлота» в аэропорту
- За какое время до вылета нужно пройти регистрацию на рейсы «Аэрофлота» в аэропорту
- Какие документы нужны для регистрации в аэропорту
- Нюансы самостоятельной регистрации
- Онлайн-регистрация «Аэрофлота»
- Ограничения при онлайн-регистрации
- Как зарегистрироваться на рейсы «Аэрофлота» через сайт Билетик Аэро
- Как зарегистрироваться самостоятельно, пошаговая инструкция
- Ответы на частые вопросы (FAQ)
Регистрация на рейс в аэропорту
Регистрация на рейс начинается за несколько часов до вылета, но, чтобы не застрять в пробке, выезжать в аэропорт лучше заранее, особенно, если вы едете в аэропорт в выходной день, в час пик. Также учтите, что во время сезонной загруженности аэропортов при входе в аэропорт на первичной проверке пассажиров может образоваться большая очередь.
Как только вы попали в здание аэропорта, ищите электронное табло и, при необходимости, багажные тележки.
Электронное табло обычно располагается не далеко от входа в аэропорт. На табло нужно найти свой рейс – обычно рейсы на табло расположены в порядке вылета. Если ваш рейс на табло еще не высветился, то это значит, что регистрация еще не началась и вам следует просто немного подождать. Если регистрация на рейс уже началась, на табло вы увидите соответствующую пометку. Там же будут указаны и номера стоек регистрации для вашего рейса. Подготовьте паспорт, билеты и пройдите к стойкам регистрации.
Регистрация на внутренние рейсы
- осуществляется в терминале внутренних воздушных линий
- начинается регистрация за 1,5-2 часа и заканчивается за 30 минут до времени вылета.
Регистрация на международные рейсы
- осуществляется в терминале международных воздушных линий
- начинается за 2,5-3 часа и также заканчивается за 40 минут до времени вылета.
Пассажиры бизнес-класса и первого класса всегда проходят регистрацию на отдельных стойках или вне очереди. На стойках регистрации вам выдадут посадочный талон. На нем будет написан номер вашего места в самолете и номер выхода. Ваш багаж будет взвешен, на него приклеят специальную бирку и отправят на ленту транспортера, а вы получите багажную квитанцию.
По пути к выходу вам нужно будет пройти таможенный и паспортный контроль.
Электронная регистрация на самолет
Билетик Аэро также предоставляет своим клиентам услугу онлайн регистрация на рейс и выбор мест в салоне самолёта. Услуга становится доступной сразу после того, как билет на самолет будет забронирован.
Мы автоматически зарегистрируем вас на рейс сразу, как только онлайн-регистрация начнется. После успешной регистрации вышлем посадочные талоны на e-mail и (этот документ потребуется вам для посадки в самолёт). В аэропорту нужно будет только сдать багаж и пройти на посадку. Постараемся посадить вас у окна или у прохода, если места будут свободны.
Перед тем, как воспользоваться регистрацией на авиарейс через интернет на сайте авиакомпании или аэропорта, уточните время начала и окончания регистрации. О точном времени открытии онлайн регистрации можно узнать на сайте авиакомпании или по телефону. Как правило, регистрация через интернет начинается за сутки и заканчивается за 90 минут до отправления рейса.
- Зайдите на сайт аэропорта, из которого отправляется ваш рейс.
- Откройте на сайте раздел под названием «онлайн-регистрация», «веб-регистрация» и т. п..
- Найдите вашу авиакомпанию в списке авиакомпаний, разрешающих своим пассажирам выполнять онлайн-регистрацию.
- В открывшейся окне регистрации, заполните соответствующие поля формы: укажите номер вашего рейса, номер авиабилета, дату вылета, ваши паспортные данные, наличие багажа и т. д.
- Проверьте данные, введенные в форму, и выберите место, которое вы хотите занять в салоне самолета.
- Зарегистрируйтесь и получите посадочный талон в виде штрих-кода на электронный носитель (смартфон, планшет, иные устройства), указанный при бронировании билета. Во время предполетного досмотра служба безопасности в аэропорту отсканирует посадочный талон с экрана устройства. Электронный посадочный талон, при желании, можно распечатать и предъявить его на досмотре.
Не во всех аэропортах России установлено необходимое оборудование для работы с электронными посадочными талонами. В этом случае, необходимо предъявить посадочный талон в распечатанном виде.
Если вы путешествуете с багажом, его можно сдать у багажной стойки, специально предназначенной для самостоятельно регистрирующихся пассажиров.
Как зарегистрироваться на авиарейс при помощи мобильного телефона или планшета
Если ваш телефон или планшет имеет возможность работать в интернет-браузере, вы также можете пройти онлайн-регистрацию на самолет. Заполнение личных данных осуществляется аналогично регистрации при помощи компьютера. Но в этом случае вместо того, чтобы отправить посадочный талон на распечатку, система передаст на ваше мобильное устройство СМС, в котором будет содержаться матричный (двумерный) штрихкод.
После прибытия в аэропорт, при досмотре необходимо предъявить электронный посадочный талон на электронном носителе либо в распечатанном виде.
Электронная регистрация в аэропорту через терминал
Пройти электронную регистрацию можно и непосредственно в аэропорту, в специально предназначенном для этого терминале. Регистрация осуществляется по аналогии с предыдущими вариантами. Вы просто вносите необходимы данные и получаете готовый электронный или в распечатанном виде посадочный талон.
Более подробно о том, как проходит электронная онлайн регистрация на самолет, можно прочитать здесь.
В прошлой статье я рассказала об особенностях аэропорта Кольцово. А сегодня хочу поделиться секретами регистрации на рейс. Напомню, что мой перелёт в Домодедово проходил на борту самолёта авиакомпании «Уральские авиалинии». Как проще всего пройти регистрацию и для кого нужны терминалы самообслуживания? Попробую ответить на все вопросы.
Как зарегистрироваться на рейс?
- Онлайн, по пути в аэропорт или ещё дома.
- В аэропорту, на специальной стойке.
- В аэропорту, в терминале самообслуживания.
Я зарегистрировалась дома, онлайн. Рекомендую именно так поступать всегда, если есть такая возможность.
Онлайн-регистрация на рейс
На главной странице авиакомпании есть кнопка «Регистрация на рейс». Далее понадобится заполнить поля и указать ФИО и номер брони.
Форма онлайн-регистрации на сайте АК «Уральские авиалинии»
После ввода всех данных в окне, откроется новое. Проверьте все указанные сведения. Вдруг где-то закралась ошибка. Выберете подходящее место и, следуя подсказкам, завершите регистрацию.
Плюсы и минусы онлайн-регистрации
Учтите, что пройти сразу в пункт досмотра можно по электронному билету. Если же у вас есть большие сумки и чемоданы, то лучше сразу отправиться к стойке регистрации в аэропорту и завершить процедуру там.
Если у вас есть распечатанный билет, вы можете просто поднести его штрих-кодом к специальному считывающему устройству. Все данные будут введены автоматически, останется только проверить их достоверность и получить бумажный билет на самолёт.
Осмотритесь, возможно, в аэропорту есть стойки самостоятельной регистрации багажа. Они очень выручают в тех случаях, когда нет желания стоять в длинной очереди.
Плюсы и минусы регистрации в терминале самообслуживания
Так как у меня был с собой багаж, то пришлось отстоять очередь к стойке регистрации. Я подала администратору свой паспорт и меня нашли в базе данных. Сдала свой багаж: его взвесили и прикрепили опознавательные знаки. Рюкзак и сумку мне разрешили взять с собой — они не превышали разрешённые габариты.
После регистрации багажа я получаю посадочный талон. Его, как и паспорт, лучше держать всё время при себе, так как почти на всех этапах посадки в самолёт постоянно придётся предъявлять билет.
Плюсы и минусы стойки регистрации
При отсутствии багажа лучшее решение — электронный авиабилет. С ним можно сразу пройти в пункт досмотра.
Считаю, что я поступила правильно, выбрав онлайн-регистрацию. Однако можно было бы упростить себе задачу и не переходить на сайт перевозчика, а сделать это на сайте Билетик Аэро.
Услуга становится доступной сразу после бронирования и оплаты билета. Можно выбрать хорошие места, а сервис самостоятельно оформит их сразу после того, как откроется онлайн-регистрация на рейс. Посадочные талоны тут же будут высланы на указанный e-mail.
Форма автоматической онлайн-регистрации на сайте Билетик Аэро
Воспользоваться услугой просто. Во время бронирования и оплаты авиабилета необходимо передвинуть бегунок в разделе «Автоматическая онлайн-регистрация». Следите за тем, чтобы он стал зелёного цвета, а Билетик Аэро постарается подобрать самое удобное место.
А я направляюсь в пункт досмотра и на посадку! Об интерьере самолёта «Уральских авиалиний» читайте в следующей статье.
При онлайн регистрации на рейс уже не нужно регистрироваться в аэропорту и гадать какие места вам достанутся. Если летите без багажа и у Вас есть распечатанный посадочный талон, можно сразу проходить на досмотр перед вылетом, минуя стойки регистрации. Если путешествуете с багажом, сдать его можно в аэропорту на стойках приема багажа у зарегистрированных пассажиров Дроп-Офф (Drop-off). Больших очередей на таких стойках нет, так как они только принимают багаж.
Обязательно ли проходить онлайн регистрацию
Необходимость прохождения онлайн регистрации зависит от правил авиакомпании. Если авиакомпания предоставляет возможность онлайн регистрации — обязательно ею воспользуйтесь. Зарубежные авиакомпании лоукостеры могут взять с вас деньги на стойке регистрации, если вы не пройдете ее на сайте перевозчика самостоятельно.
Для любых авиакомпаний прохождение регистрации в аэропортах — дополнительные затраты, поэтому перевозчики заинтересованы в самостоятельной регистрации пассажиров. На некоторых европейских рейсах регистрация доступна только через сайты авиакомпаний или специальные терминалы для регистрации в аэропорту.
Как пройти онлайн регистрацию
Пройти онлайн регистрацию можно двумя путями: на сайте или через мобильное приложение авиакомпании. На сайте авиакомпании пассажиру в разделе регистрации на рейс необходимо ввести свои данные: фамилию и имя, код бронирования или номер авиабилета. Во время регистрации проверяйте правильно ли вы указали свою электронную почту. После прохождения регистрации на сайте авиакомпании вам на почту будет направлен посадочный талон с кодом для сканирования (штрих или QR-код).
Как правило, регистрация у авиакомпаний начинается за сутки до отправления рейса и заканчивается за час до вылета самолета. У зарубежных авиакомпаний лоукостеров регистрация открывается намного раньше: за 15 суток или сразу после покупки авиабилета. Это связано с тем, что у бюджетных авиакомпаний только один тип воздушных судов и даже если будет замена борта, схема рассадки пассажиров не поменяется.
Нужен ли компьютер для прохождения онлайн регистрации
Наличие компьютера или ноутбука для онлайн регистрации на рейс необязательно, если у вас есть смартфон или планшет. Сайты авиакомпаний имеют мобильные версии. Также для прохождения регистрации можно использовать мобильное приложение авиакомпании.
Онлайн регистрация на сайтах авиакомпаний
Авианити публикует список авиакомпаний и ссылки на их официальные сайты для прохождения онлайн регистрации.
Онлайн регистрация на рейс происходит только на сайте авиакомпании или мобильном приложении, на сайтах аэропортах или других ресурсах проходить регистрацию не надо.
Онлайн регистрация на рейсы российских авиакомпаний
Преимущество онлайн регистрации в том, что можно самостоятельно выбирать удобное для себя место в салоне и распечатать посадочный талон. Если у вас полет налегке без регистрируемого багажа, то не придется подходить к стойкам регистрации в аэропорту.
Пройти онлайн регистрацию можно на сайте авиакомпании «Аэрофлота», мобильное приложение перевозчика или сторонних сервисах, которые за деньги регистрируют пассажира на рейс. Эти сервисы предлагают за дополнительную плату выбрать места в салоне самолета.
Как пройти онлайн регистрацию на рейс «Аэрофлота»
На официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот» в разделе Онлайн-сервисы — Онлайн-регистрация нужно в конце страницы поставить галочку, что вы ознакомились и согласны с условиями регистрации, и нажать на кнопку Продолжить. Далее нужно ввести код брони авиабилета и фамилию пассажира латиницей. Проверьте данные пассажира и укажите номер карты «Аэрофлот бонус» при наличии. Выберите место, которое понравилось в салоне лайнера, и распечатайте посадочный талон.
При отсутствии принтера, посадочный талон можно распечатать в аэропорту: либо самостоятельно в специальных киосках для саморегистрации, либо традиционным способом с помощью сотрудников «Аэрофлота» на стойках регистрации.
Если вы успешно зарегистрировались онлайн, у вас в руках посадочный талон и багаж, то в аэропорту подходите к стойкам DROP OFF. Они предназначены для уже зарегистрированных клиентов, к ним, обычно, небольшие очереди.
Ограничения для онлайн регистрации
- Пассажиры с животными.
- Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья.
- Несопровождаемые дети.
- Пассажиры код-шеринговых рейсов и чартеров.
Обращаем внимание, что «Аэрофлот» очень строго относится к опозданиям пассажиров. Даже при незначительных опозданиях на 2-3 минуты часто отказывают в перелете. Рекомендуем приезжать на регистрацию заранее.
Пассажиры, путешествующие только с ручной кладью и без регистрируемого багажа, и которые самостоятельно распечатали посадочный талон, в аэропортах могут не обращаться на стойку регистрации, а сразу проходить в зону досмотра и на паспортный контроль.
Киоски самостоятельной регистрации багажа в Шереметьево
Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает пассажирам самостоятельно зарегистрировать багаж в московском аэропорту Шереметьево через специальные киоски в терминале D на стойках № 40 и 41. Только клиенты «Аэрофлота», совершающие перелет по России, могут воспользоваться этой услугой.
Пассажиры, которые онлайн зарегистрировались на рейс и получили посадочные талоны, по прибытии в аэропорт могут сами отправить свой багаж в багажную систему воздушной гавани. Для этого им нужно подойти к стойке самостоятельной регистрации багажа и следовать инструкции, которая на русском и английском языках отображается на экране киоска. А именно, пассажиру потребуется отсканировать свой посадочный талон, взвесить багаж, распечатать бирку, наклеить ее на чемодан и поставить его на ленту.
Сервис доступен тем пассажирам, у кого один чемодан (или сумка/коробка/другой багаж), вес его до 23 кг и размер до 158 см по сумме измерений (длины, высоты и ширины). Если багаж превышает эти параметры, то через данную стойку регистрация невозможна, необходимо регистрировать и сдавать багаж в обычном порядке через стойки регистрации пассажиров и обработки багажа сотрудниками авиакомпании.
Регистрация на рейсы авиакомпании Аэрофлот – онлайн и в аэропортах
Крупнейшая авиакомпания страны Аэрофлот выполняет регулярные рейсы по внутренним и международным направлениям, охватывая более 140 пунктов назначения в 52 странах мира. Базовый аэропорт данного перевозчика – Шереметьево (Москва). Отсюда выполняется основная часть авиарейсов Аэрофлота.
Чтобы избежать опоздания на посадку в самолет, путешественникам рекомендуется заблаговременно прибывать в аэропорт отправки для прохождения регистрации на рейс и других обязательных предполетных процедур. Компания также предоставляет услугу онлайн регистрации, что позволяет пассажирам экономить личное время на длительные ожидания своей очереди возле стойки регистрации в зале вылета.
В статье мы расскажем о порядке регистрации на рейс авиаперевозчика Аэрофлот через интернет, с помощью приложения и в аэропортах, как забронировать место до регистрации, а также о том, какие могут возникнуть сложности и как самостоятельно проверить регистрацию на самолет.
Общие правила регистрации на рейс Аэрофлота
В аэропорту отправки функционируют специальные стойки регистрации на самолеты Аэрофлот. Для каждого рейса предусмотрен соответствующий пункт, что обозначено на электронном табло возле каждой стойки.
Для регистрации на рейс необходимо:
- прибыть в аэропорт заблаговременно;
- найти в зале вылета стойку регистрации на конкретный рейс по номеру, указанному в авиабилете;
- у стойки регистрации нужно предъявить представителю авиакомпании летный документ и свой паспорт;
- после проверки данных специалист выдает посадочный талон на самолет;
- после регистрации пассажир проходит к другой стойке, где выполняется прием багажа для отправки в грузовое отделение самолета. Предлагаем также ознакомиться – провоз багажа и ручной клади в самолете Аэрофлота.
Время регистрации ограничено. Как правило, данная процедура начинается за 2-3 часа до отправки рейса и заканчивается за 40-60 минут до вылета. На самолеты разных направлений предусмотрен определенный интервал времени для прохождения предполетных процедур. Эту информацию следует уточнить заранее у официальных представителей компании Аэрофлот.
Путешественники, опоздавшие на регистрационную процедуру, не смогут совершить посадку в самолет.
В аэропорту отправки, помимо основных стоек, также функционируют специальные пункты SkyPriority, где проводится приоритетная регистрация определенной категории граждан. Пройти данную процедуру без томительного ожидания очереди могут участники программы лояльности Аэрофлот, достигшие уровня Elit Plus, а также пассажиры, путешествующие по тарифу Бизнес и Комфорт.
Внутренние рейсы
Регистрация на самолеты Аэрофлот, отправляющихся по внутренним направлениям, проводится возле специальных стоек в терминалах Е, F аэропорта Шереметьево.
Международные рейсы
В терминалах B, D Шереметьево проходит регистрация на самолеты международного направления.
Время регистрации на самолет
На рейсы внутреннего направления регистрационная процедура начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета самолета.
Для международных авиалиний предусмотрен увеличенный интервал времени для прохождения регистрации на рейс, которая начинается за 3-6 часов до отправки лайнера и заканчивается за 40-60 минут.
Инструкция по регистрации на рейс Аэрофлота онлайн
На сайте авиакомпании Аэрофлот пассажиры могут пройти онлайн регистрацию на рейс, находясь дома или в офисе. Она начинается за сутки до отправки самолета и заканчивается за 1.5 ч.
Как пройти регистрацию онлайн:
- В разделе «Онлайн-сервисы» выбираем вкладку «Онлайн регистрация».
- На первой странице пассажир может ознакомиться с правилами проведения данной процедуры, после чего нужно поставить галочку в специальной строке для подтверждения согласия с условиями. Далее нажать кнопку «Продолжить».
- В открывшейся форме нужно ввести ФИО и код бронирования билета. Часто летающие с Аэрофлотом пассажиры, участвующие в программе лояльности, также вводят номер бонусной карты. Вам также может быть интересно – как зачислить и потратить бонусные мили Аэрофлот.
- На экране появится новая страница, где нужно внимательно сверить введенные данные, после чего нажать кнопку для продолжения регистрации на рейс.
- Теперь на экране появится схема салона, где можно выбрать и забронировать лучшие места в авиалайнере. Услуга по выбору мест повышенного комфорта предоставляется на платной основе. Участники бонусной программы могут зарезервировать такие места, оплачивая накопленными баллами.
- Последний этап – распечатка посадочного талона, который будет отправлен на электронную почту пассажира сразу по завершении регистрационной процедуры онлайн.
С электронным посадочным талоном пассажир сможет сразу сдать багаж в аэропорту отправки и совершить посадку на рейс. Выстаивать длинные очереди возле специальных стоек регистрации уже не придется.
В аэропорту Шереметьево функционируют терминалы самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота. Воспользоваться данными киосками можно в зале вылета при наличии электронного авиабилета на самолет.
Как пройти регистрацию в терминале самообслуживания:
- Пассажиру нужно вставить в специальный разъем терминала бонусную карту участника программы лояльности или кредитную карту с идентифицированными данными для проверки информации о личности пассажира.
- Далее на экране появится графа, где нужно ввести код бронирования электронного билета.
- После сверки данных, которые появятся на экране терминала, пассажиру нужно выбрать место в самолете и распечатать посадочный талон.
Получив талон на посадку, путешественник может сразу отправиться к стойке, где принимается багаж для погрузки в лайнер.
Регистрация на рейсы Аэрофлота в терминалах самообслуживания заканчивается за 45 минут до вылета.
Другие полезные статьи по теме
Поэтапная регистрация через мобильное приложение:
- Запустите приложение Аэрофлот и перейдите в раздел «Регистрация на рейс».
- В свободной строке введите код бронирования.
- В новом окне нужно выбрать данные пассажира, на которого оформляется регистрация.
- Далее на экране появится схема салона самолета, где нужно выбрать место для перелета, после чего нажать кнопку «Сохранить».
- В приложении появится штрих-код, который и является электронным посадочным талоном. Его можно распечатать или сохранить на мобильном устройстве для предъявления в аэропорту отправки на стойке по приему багажа и при посадке на борт.
Полученный через мобильное приложение штрих-код можно распечатать в аэропорту в киоске самообслуживания. Поднесите полученное изображение к специальному сканеру, оборудованному на терминале, и нажмите кнопку «Распечатать талон».
Бронирование места при регистрации
При регистрации на рейс компании Аэрофлот через интернет или мобильное приложение путешественнику нужно выбрать место в салоне для расположения. На схеме будут показаны посадочные места в лайнере, окрашенные в разные цвета: серым цветом закрашены уже занятные кресла, белым – свободные. Чтобы забронировать место в авиалайнере, нужно поставить галочку на выбранном варианте в один клик.
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет услугу бронирования мест повышенного комфорта на платной основе. Пассажиры могут воспользоваться данным предложением и выбрать для авиаперелета самые удобные места в салоне из доступных вариантов.
Бронь на выбранное посадочное место устанавливается сразу после перечисления оплаты по тарификации перевозчика. Стоимость зависит от направления рейса и выбранного тарифа. Перевести оплату за лучшее место в авиалайнере можно через интернет, переводом с карты банка. Предлагаем также ознакомиться – онлайн бронирование билетов на самолет без оплаты.
Ограничения при регистрации
Онлайн регистрация на рейсы Аэрофлота недоступна для пассажиров определенной категории.
Кто не может воспользоваться услугой онлайн-регистрации:
- несовершеннолетние дети, которым требуется услуга сопровождения в самолете;
- люди с ограниченными возможностями, путешествующие с сопровождением;
- пассажиры с домашними животными;
- граждане, планирующие перевезти в салоне на пассажирском кресле дополнительный багаж за отдельную оплату;
- пассажиры, перевозящие в самолете ценный груз или оружие.
Регистрация онлайн также недоступна при отправке из некоторых аэропортов мира, не участвующих в данной программе.
Как проверить регистрацию на рейс Аэрофлота
Прямым доказательством успешно пройденной регистрации на рейс Аэрофлота является полученный посадочный талон в электронном виде. Этот документ и является главным пропуском пассажира в самолет. Для убедительности и личного успокоения путешественник может проверить достоверность пройденной регистрации на сайте перевозчика, введя уникальный код с полученного талона.
Пассажиры, планирующие авиаперелет на самолетах крупного российского перевозчика Аэрофлот, могут самостоятельно выбирать удобный способ для регистрации на рейс из предложенных вариантов.
Регистрация онлайн на сайте компании, а также через мобильное приложение – отличный способ экономии личного времени и хорошая возможность для прибытия в аэропорт отправки незадолго до вылета самолета. Главное, не опоздать на стойку по сдаче багажа, которая также закрывается по окончании времени регистрации на рейс в аэропорту.
Регистрация на рейсы «Аэрофлота» в аэропорту
Для того, чтобы пройти регистрацию на аэровокзале, требуется:
- узнать, за какими стойками проходит регистрация;
- подойти к стойке регистрации;
- взвесить и оформить багаж;
- получить багажную бирку;
- получить бирку для ручной клади;
- получить посадочный талон.
Также пассажирам, вылетающим из Шереметьево, доступна услуга самостоятельной регистрации багажа Self Baggage Drop-off, которая осуществляется стойками 301-316 (терминал B), 42-43 (терминал D). Чтобы оформить багаж необходимо:
- отсканировать посадочный талон;
- взвесить багаж;
- наклеить багажную бирку (её распечатает принтер);
- поставить багаж на багажную ленту.
За какое время до вылета нужно пройти регистрацию на рейсы «Аэрофлота» в аэропорту
Регистрация на рейсы «Аэрофлота» в аэропорту обычно открывается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
На рейсах «Аэрофлота» из Шереметьево в Санкт-Петербург регистрация закрывается за 30 минут до вылета. К тому же в терминалах B и D пройти регистрацию можно уже за 6 часов до отправления.
Обратите внимание, что зарубежные аэропорты иногда устанавливают свои правила регистрации, поэтому режим работы каждой конкретной авиагавани необходимо уточнять заранее.
Какие документы нужны для регистрации в аэропорту
Регистрация на рейсы «Аэрофлота» в аэропорту бесплатна.
Нюансы самостоятельной регистрации
- чартерными рейсами, выполняемыми АК «Россия» (в номерах билетов есть комбинация цифр 195)
- рейсами, вылетающими из ряда аэропортов, в том числе из российских Белгорода, Салехарда, Саратова, Ульяновска и зарубежных Орли (Париж), Римини, Аликанте, Лиссабона, Душанбе (подробный список этих воздушных гаваней имеется на сайте компании)
- стыковочными рейсами, основным перевозчиком для которых является иная компания – например, рейс по маршруту Москва – Рим, с пересадкой в Амстердаме, который выполняется Аэрофлотом и KLM, причем основной авиаперевозчик – голландская АК)
- путешественники с детьми до двух лет
- люди, путешествующие с домашними животными в салоне самолета
- перевозящие опасный или особенно ценный груз в салоне судна
- пассажиры, нуждающиеся в особом обслуживании (маленькие дети, летящие без родителей или опекунов, путешественники с ограниченными способностями и т.д.)
- путешественники в составе группы более 9 человек
- если билет покупался не напрямую на сайте Аэрофлота, а через туристическую компанию
Почитать о правилах компании Аэрофлот по провозу багажа.
Онлайн-регистрация «Аэрофлота»
Выбрать места в салоне на рейсы «Аэрофлота» можно как во время онлайн-регистрации, так и при покупке электронных билетов. Кроме того, пассажирам предоставляется услуга предварительного бронирования мест. Такой сервис платный и зависит от забронированных мест, однако он позволяет выбрать кресла с большим пространством для ног, расположиться на борту рядом с близким и учесть все ваши пожелания при размещении в самолёте.
Ограничения при онлайн-регистрации
Онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота» недоступна следующим категориям пассажиров:
- путешественникам с животными (в том числе со служебными);
- туристам с негабаритным багажом;
- ребёнку, для которого оформлена услуга сопровождения.
Как зарегистрироваться на рейсы «Аэрофлота» через сайт Билетик Аэро
Случаются ситуации, когда автоматическая регистрация на рейсы недоступна. В таких случаях мы присылаем вам оповещение (оно придёт на электронную почту или по смс), а деньги возвращаются на ваш счёт.
Как зарегистрироваться самостоятельно, пошаговая инструкция
Проще и удобнее всего это сделать с помощью онлайн-регистрации, то есть компьютера, подключенного к интернету.
- На сайте аэрофлота зайти в раздел Онлайн-сервисы и выбрать пункт Онлайн-регистрация. Прямая ссылка: http://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin/web_checkin, регистрация онлайн с мобильного: https://m.aeroflot.ru/ru-ru/mobile_check-in
- Здесь описываются все преимущества, правила и ограничения. После ознакомления необходимо поставить внизу страницы галочку подтверждения, а затем кнопку «Продолжить».
- На открывшейся странице ввести фамилию латиницей (как в загранпаспорте и маршрутной квитанции, полученной после покупки билета) и одну из трех комбинаций: номер билета, код бронирования или номер карты Аэрофлот-бонус. Затем снова нажать «Продолжить».
- Здесь нужно проверить правильность указанных данных всех пассажиров, на которых оформляется регистрация по указанному номеру брони. Также можно указать номер карты лояльности, если это не было сделано раньше. После этого приступить к выбору места.
- На схеме салона выбрать предпочитаемые места – любые, кроме тех, что отмечены серым (они уже заняты) и кликнуть мышкой. Сделать то же для каждого из летящих вместе пассажиров.
- Завершить процедуру и получить посадочный талон.
- Зайти в приложение и выбрать опцию «Регистрация на рейс». В открывшемся поле ввести номер онлайн-бронирования или карты лояльности FFP и фамилию регистрирующегося, а затем нажать «Поиск».
- Выбрать пассажиров и кликнуть по «Продолжить». Определиться с местами, добавить необходимую информацию (пол, возраст ребенка), затем кликнуть по кнопке «Регистрация».
В аэропортах РФ мобильный посадочный талон необходимо распечатать – таково правило служб безопасности. Специальные киоски в Шереметьево (терминалы D, E, F), Пулково, в аэропортах Сочи, Екатеринбурга, Ростова-на-Дону и Нижнего Новгорода дают эту возможность. Код на экране телефона нужно поднести к специальному устройству, которое просканирует код и распечатает талон. Получить бумажный вариант можно и в киосках self-service, воспользовавшись опцией повторной печати.
Во многих иностранных аэропортах для посадки на самолет достаточно предъявить сохраненный на экране телефона посадочный талон, распечатывать его необязательно.
Алгоритм действий таков:
- Найти киоски (их легко заметить по яркому оранжевому цвету)
- Найти специальный слот для карты и вставить туда одну из карт, принадлежащих пассажиру (кредитную или Бонус)
- Ввести фамилию (латиницей) и код брони (PNR – он указан на электронном билете)
- Проверить верность указанной информации (маршрут, имя), для путешествующих с семьей или друзьями – выбрать имена других пассажиров, для всех – подтвердить пол
- Выбрать желаемые места (из имеющихся в салоне свободных)
- Завершить процесс и распечатать посадочные талоны
После этого можно отправляться на посадку, предварительно уточнив нужный номер выхода. Путешественникам, имеющим багаж, следует зарегистрировать и оставить его на специально отведенных багажных стойках (в столичном Шереметьево они отмечены табличкой Drop Off). Сделать это требуется пока длится регистрация.
Регистрация на большинство авиарейсов (в том числе самостоятельная) прекращается за 40 минут до отправления самолета, а для тех, кто летит в Тель-Авив, города США или Шанхай – за один час.
Ниже можно посмотреть ролик, где профессиональный журналист вкратце описывает все три способа самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота.
Ответы на частые вопросы (FAQ)
Это невозможно, поскольку для печати багажных бирок нужно особое оборудование. Путешественник с багажом вправе самостоятельно зарегистрировать только себя, а багаж придется регистрировать уже в аэропорту (на большинстве рейсов – за 40 минут до отправления судна).
Есть возможность сделать это в аэропорту, в киосках self-service или обратиться за дубликатом на стойки регистрации.
Путешественникам без багажа нужно быть минимум за 40 минут до отправления самолета. При наличии багажа, его следует сдать на стойку багажа за 45 минут до вылета.
В бланке маршрутной квитанции указан терминал вылета. Если регистрация пройдена самостоятельно, и посадочный талон распечатан, то можно сразу же пройти к указанному выходу (при наличии багажа – оставить его на стойках Drop Off, получив багажные квитанции). Номер выхода Gate указан на информационных табло. Если багаж не укладывается в нормативы по весу, следует оплатить перевес.
Всем путешественникам в аэропорту предстоит пройти зону досмотра на входе, таможенный и паспортный (на международных рейсах) контроль. Все это требует времени, на всех этапах досмотра нередко бывают очереди. Посадка прекращается примерно за 20 минут до времени вылета. Если пассажир опоздал к моменту окончания регистрации и/или посадки, компания вправе отказать ему в перевозке и возмещении затрат.