Уже скоро начнутся летние каникулы, а детям придет пора отправляться в гости к бабушкам, дедушкам и другим родственникам. Родителям не всегда удается взять отпуск на подходящие даты, и детям приходится путешествовать в одиночку.
С какого возраста дети могут летать и ездить без сопровождения? И какие нужно оформлять документы? Разбираемся в этих и других вопросах.
Правила перелетов определены в Приказе Минтранса России от 28.06.2007 № 82, а перевозок в поездах в Приказе Минтранса России от 19.12.2013 № 473. В этих правовых актах перечислены лишь общие правила, перевозчики уточняют их сами. С междугородними и международными автобусами все несколько сложнее: в законах нет точных правил, поэтому важно изучать требования конкретного перевозчика.
Дети в возрасте до двух лет (а дети с инвалидностью — до 12 лет) могут летать только в сопровождении взрослых или дееспособных граждан младше 18 лет. А вот в возрасте от двух до 12 лет, по общим правилам, детям разрешается летать без сопровождения, но под наблюдением представителей перевозчика. Для детей старше 12 лет сопровождение и наблюдение необязательны.
Авиакомпании обычно не разрешают путешествовать в одиночку детям до пяти лет. А в компании «Уральские авиалинии» действуют отдельные правила для полетов в страны дальнего зарубежья: туда ребенок может отправиться без сопровождения, когда ему исполнится шесть лет.
Дети не могут ездить в поездах дальнего следования без сопровождения взрослых до десяти лет. В пригородных поездах — до семи. В междугородние автобусы детей пускают без родителей с 12 или 14 лет, в зависимости от перевозчика.
Многие авиакомпании предоставляют услугу сопровождения детей: персонал компании обеспечивает безопасность ребенка во время полета и передает его встречающим лицам. Для детей в возрасте от пяти до 12 лет, которые летят без взрослых, оформление этой услуги обязательно. Для детей до 16 лет — по желанию родителей.
Привезти ребенка в аэропорт и дождаться вылета все равно должны его родители, законные представители или другие взрослые с нотариальной доверенностью от родителей ребенка.
В поездах сопровождение оформлять не обязательно. Да и доступна эта услуга лишь в некоторых поездах: «Сапсане», «Невском экспрессе», «Ласточках», следующих из Москвы в Нижний Новгород, из Адлера в Краснодар, из Имеретинского Курорта в Краснодар, и поезде, следующем из Екатеринбурга в Тюмень.
В компании «Аэрофлот» услуга наблюдения предоставляется при перелетах любыми рейсами. Если ожидание рейса в аэропорту пересадки составит более трех часов, за отдельную плату можно заказать питание для ребенка.
В компании Utair услугу сопровождения оформляют только для прямых беспосадочных рейсов.
Представители «Уральских авиалиний» сопровождают детей только на прямых рейсах или до первого пункта посадки. Перевозка несопровождаемых детей на международных рейсах временно не осуществляется.
Чтобы путешествовать одному, ребенку нужно свидетельство о рождении или паспорт и проездные документы. Для оформления сопровождения понадобятся дополнительные документы. Порядок оформления отличается у разных авиакомпаний.
При перелетах «Аэрофлотом» на стойке регистрации нужно предъявить квитанцию, подтверждающую оплату услуги наблюдения, документ, удостоверяющий личность провожающего, заявление с данными о провожающем и встречающем лице. Написать заявление можно в офисе «Аэрофлота» или агента, предоставив паспорт родителя и свидетельство о рождении. Человек, который будет встречать ребенка в аэропорту, должен показать паспорт представителю авиакомпании.
При перелетах «Уральскими авиалиниями» услугу оформляют в офисе компании или агента, кассе или по телефону и заполняют заявление. Заказывают услугу не позднее чем за 72 часа до вылета.
Для перелетов компанией Utair можно запросить сопровождение в чате на сайте при покупке билета или в авиакассе. Заявление заполняется в аэропорту перед вылетом. Остальные требования к документам такие же.
Для оформления сопровождения в поезде нужно обратиться в билетную кассу, предъявить паспорт родителя, свидетельство о рождении или паспорт ребенка и заполнить заявление. Оформляют услугу как минимум за двое суток до отъезда.
Для международных рейсов ребенку также понадобится заграничный паспорт, иные документы для въезда, информацию о которых предоставляют в консульствах, и нотариально заверенное согласие от родителей.
При перелетах «Аэрофлотом» по России за сопровождение доплачивают 3800 рублей, а на международных рейсах — 5400 рублей. При этом ребенку не предоставляют детские скидки.
В компании Utair наблюдение стоит 3500 рублей на территории России, а на международных рейсах 60 евро. Детские скидки действуют и в этом случае.
Полет под наблюдением «Уральскими авиалиниями» стоит 5000 рублей. Ребенку нужно будет купить взрослый билет.
Сопровождение в поезде стоит 1500 рублей, в «Сапсане» — 1600 рублей.
Конечно, в большинстве случаев родители сделают всё, чтобы сопровождать своё несовершеннолетнее чадо в полёте, но жизнь показывает: ситуации бывают разные. Поэтому лучше быть к ним готовыми.
- Самостоятельный перелёт ребёнка от 2 до 12 лет (категория «чайлд»)
- Документы, которые необходимо предоставить для самостоятельно перелёта ребёнка без родителей
- Самостоятельный перелёт ребёнка от 12 до 18 лет
- Перевозка пассажиров с детьми
- Перевозка детей под наблюдением авиакомпании
- При регистрации необходимо предъявить
- Информация для пассажиров с новорожденными и беременных женщин
- Общие сведения
- Правила перевозки детей-инвалидов
- Как путешествует ребенок
- Какова цена билетов
- Приобретение льготных билетов
- Перевозка несопровождаемых детей
- Сопровождение несовершеннолетнего
- Как это выглядит
- Сколько стоит услуга
- Заключение
- Психологическая подготовка мамы и папы перед перелетом с грудным ребенком
- Подготовка 2-месячного ребенка к перелету
- Условия авиакомпаний для перелета с младенцем
- Как выбрать билет
- Тариф на авиабилет для новорожденных
- Какие нужны документы
Самостоятельный перелёт ребёнка от 2 до 12 лет (категория «чайлд»)
В этом возрасте дети при необходимости могут совершать перелёты без сопровождения взрослых (думаю, не стоит уточнять, что «инфанты», то есть младенцы от 0 до 2 лет, такой привилегии лишены вовсе). Однако на практике, как утверждают бывалые родители, отправить в полёт ребёнка младше пяти — семи лет практически невозможно: каждый случай рассматривается представителем авиакомпании индивидуально и в зависимости от регламента конкретного перевозчика, и дошколят обычно не пускают в самостоятельные путешествия.
Дети до 12 лет обязательно должны воспользоваться услугой «Организация перевозки несопровождаемого ребёнка под наблюдением перевозчика» (Unaccompanied minor).
Как правило, осуществить покупку билета через системы онлайн-продаж лишь для ребёнка не получится (это касается даже тех случаев, если билеты родителей уже были куплены заранее и впоследствии потребовалось приобрести билет для ребёнка), — придётся обращаться в офис продаж авиакомпании или на стойку авиакомпании в аэропорту. Некоторые АК могут оформить билеты для ребёнка по телефону; иные же перевозчики (например, S7 или многие лоукостеры) вовсе не предоставляют услугу сопровождения и не допускают на борт детей до 12 лет без взрослых. Любую информацию, в которой вы сомневаетесь или которой не можете найти подтверждение в Сети, лучше уточнить звонком на горячую линию.
Позвонить заранее требуется и для того, чтобы узнать наличие мест для несопровождаемых детей на рейсе: на одном самолёте, согласно правилам, не может находиться более четырёх детей, путешествующих самостоятельно. Количество мест может быть уменьшено в том случае, если на рейсе будет находиться несопровождаемый недееспособный ребёнок или пассажир с инвалидностью, так как им требуется особое внимание бортпроводника.
Обычно, когда дело касается путешествия в обществе взрослых, авиакомпании продают билеты категории CH для детей от 2 до 12 лет со скидкой. На юного же соло-путешественника скидки не будет, а в некоторых случаях придётся и доплатить за услугу сопровождения в аэропорту (например, «Аэрофлот» взымает плату в 40 евро за один сегмент полёта).
В данном возрасте также важно, чтобы ребёнок свободно изъяснялся на том языке, на котором говорят стюардессы и сотрудники авиакомпании.
Документы, которые необходимо предоставить для самостоятельно перелёта ребёнка без родителей
- Загранпаспорт и виза (если ребёнок летит в визовую страну) — очевидно.
- Свидетельство о рождении.
- Анкета-заявление и декларация «Об ответственности», которая заполняется и подписывается родителями либо в момент покупки билета, либо в аэропорту на стойке регистрации. В ней будут указаны контактные телефоны родителей и встречающего человека. Необходимо шесть экземпляров (один остаётся у родителей; второй изымается в аэропорту в день вылета; третий передаётся бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребёнка на борту; четвёртый получает сотрудник авиакомпании в пункте вылета; пятый — передаётся бортпроводником сотруднику в пункте прилёта; шестой — остаётся у ребёнка).
- Если ребёнок вылетает за границу, необходимо предоставить нотариально заверенное разрешение от обоих родителей.
- Если один из родителей сменил фамилию после развода или после вступления в новый брак, прикладывается также документ о смене фамилии.
- Если ребёнок покидает страну на срок более трёх месяцев, необходимо получить согласие органов опеки.
- В случае усыновления большинство авиакомпаний не требует предоставления подтверждающих документов, так как дети приравниваются к своерождённым, однако этот вопрос лучше уточнять по телефону горячей линии перевозчика.
- Если у ребёнка есть серьёзные проблемы со здоровьем, необходимо будет предоставить медицинскую справку о его состоянии.
Провожающими или встречающими на внутренний рейс могут быть не только родители, но и другие родственники, друзья семьи или сотрудники летнего лагеря или школы: главное, чтобы этот человек был занесён в анкету и прибыл в аэропорт с подтверждающими личность документами. В случае перевозки несопровождаемого ребёнка по международному направлению, доставить ребёнка в аэропорт вылета и зарегистрировать его на рейс могут только законные представители: родители, усыновители, опекуны, попечители или представители ребёнка по нотариальной доверенности от законных представителей.
Регистрация несопровождаемого ребёнка может быть осуществлена лишь оффлайн непосредственно в аэропорту. Кстати, провожающему лицу необходимо оставаться в аэропорту непосредственно до момента вылета рейса.
После того как провожающий передаёт ребёнка сотруднику авиакомпании, документы помещаются в специальный пластиковый файл с пометкой UM, который вешается на шею малышу. Сопровождающий провожает ребёнка без очереди через паспортный контроль и на посадку, где передаёт старшему бортпроводнику. Как правило, в полёте «одиноким» ребятишкам уделяется особое внимание — их стараются развлекать, дарят им подарочные наборы, прислушиваются ко всем их просьбам.
После приземления всё повторяется: стюардесса передаёт ребёнка сотруднику аэропорта, тот провожает пассажира через паспортный контроль, приводит к встречающему и проверяет у того документы (личность обязательно должна совпадать с указанной в анкете).
В случае, если встречающий не появляется в аэропорту вовремя, сотрудник аэропорта проводит всё время ожидания с ребёнком.
В декларации «Об ответственности» значится пункт: «В случае, если ребёнка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребёнка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями». Разумеется, без вашего ведома никого никуда не отправят: если встречающая сторона вообще не явится, с вами обязательно свяжутся для обсуждения дальнейших действий (например, сотрудники аэропорта могут даже доставить ребёнка по определённому адресу).
Кстати, если рейс предстоит с пересадкой, в данной услуге и вовсе могут отказать. Впрочем, некоторые авиакомпании позволяют ребёнку путешествовать составным рейсом, но лишь в том случае, если оба рейса обслуживаются той же компанией (не код-шер) и пересадка всего одна. Также это должна быть пересадка только с международного на международный или с внутреннего на внутренний рейсы: транзит, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещён. Во время пересадки ребёнок проводит время в детской комнате.
Самостоятельный перелёт ребёнка от 12 до 18 лет
Начиная с 12 лет подростки уже приравниваются к «взрослым» пассажирам, хотя и находятся ещё в категории «молодые люди». Это значит, что некоторые авиакомпании могут предоставить им льготы: где-то это скидка в 15%, где-то — особый тариф, которым можно воспользоваться до 24 лет; если тинейджер уже является студентом, он может претендовать и на студенческую скидку (обычно для этого требуется международное студенческое удостоверение). Для бронирования также следует обратиться напрямую в офис авиакомпании.
При желании родителей услугу сопровождения можно заказать ребёнку, не достигшему 16 лет.
Также тинейджерам младше 14 лет необходимо иметь при себе свидетельство о рождении. До совершеннолетия путешествующему за границу ребёнку всё ещё придётся предоставлять нотариально заверенное согласие от обоих родителей; до 14 лет в случае заграничной поездки дольше трёх месяцев — согласие органов опеки.
Дети, достигшие возраста в 12 лет, имеют право осуществлять пересадку на другой рейс самостоятельно.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» принимает к перевозке несопровождаемых детей. Перевозка несопровождаемых детей осуществляется только на прямых рейсах авиакомпании или до первого пункта посадки. Количество несопровождаемых детей на рейсе ограничено.
Обращаем Ваше внимание, что на международных рейсах действуют особые правила въезда, предусматривающие самостоятельное заполнение пассажирами анкет о состоянии здоровья.
Перед оформлением услуги «Несопровождаемый ребенок» на международные рейсы необходимо ознакомиться с правилами въезда https://www.uralairlines.ru/information_covid19/
В качестве несопровождаемых детей перевозятся дети в возрасте (возраст ребенка определяется на день начала перевозки):
- От 5 до 12 лет при полетах по России и СНГ;
- От 6 до 12 лет при полетах в страны дальнего зарубежья.
Услуга сопровождения по желанию родителей, опекунов (попечителей) может быть оказана для детей старше 12 лет.
Услугу можно оформить в представительстве авиакомпании, в фирменных кассах авиакомпании, офисах агентов или через Call центр:
- Заказать услугу по перевозке несопровождаемого ребенка, не позднее чем за 24 часа до вылета рейса
- Приобрести авиабилет на ребёнка по тарифу за взрослого пассажира
- Заполнить заявление на перевозку несопровождаемого ребенка в 4х экземплярах (бланк Заявления);
- Оплатить услугу.
Тарифы на перевозку Несопровождаемого ребенка
Тариф в национальной валюте может изменяться в зависимости от курса конвертации, установленного в системе продаж
Тариф указан за сегмент, услуга предоставляется только до первого пункта посадки
Цены действительны с 10 июля 2022 года
Регистрация несопровождаемых детей на рейс производиться только на стойке регистрации в аэропорту вылета, это позволит позаботиться о Вашем ребенке нашими сотрудниками при прохождении всех формальностей в аэропорту вылета и прибытия.
Обращаем Ваше внимание, в случае перевозки несопровождаемого ребёнка по международному направлению, доставить ребенка в аэропорт вылета и зарегистрировать его на рейс могут только законные представители ребёнка: родители, усыновители, опекуны, попечители или представители ребенка по нотариальной доверенности от законных представителей ребенка.
В соответствии с законодательством Российской Федерации дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке только в сопровождении совершеннолетнего пассажира.
Один взрослый пассажир (совершеннолетний) может провезти с собой одного ребёнка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места) на рейсах по России — бесплатно, а на международных перевозках — со скидкой 90 % от тарифа взрослого пассажира.
Перед оформлением услуги «Несопровождаемый ребенок» на международные рейсы необходимо ознакомиться с правилами въезда: https://www.uralairlines.ru/information_covid19/
С какого возраста детям можно совершать перелёт?
Уже через 7 дней после появления на свет малышей можно перевозить в самолёте. Но стоит прислушаться к рекомендациям врачей и уточнить, будет ли полёт безопасным для ребёнка.
При необходимости отправить ребёнка одного из пункта А в пункт Б, к полёту с сопровождением принимаются дети следующего возраста:
- По России и в СНГ — дети от 5 до 12 лет;
- В страны дальнего зарубежья — детей от 6 до 12 лет.
Для детей старше 12 лет авиакомпания также может обеспечить сопровождение, но по желанию родителей.
Обратите внимание! Авиакомпания принимает несопровождаемых детей только на прямые рейсы или до первого пункта пересадки.
Как лететь с новорождённым ребёнком?
Новорождённые дети принимаются к перевозке воздушным транспортом согласно рекомендациям врачей, в возрасте семи и более дней.
Перелёт в самолёте с ребёнком до 2-х лет
Норма провоза багажа для младенцев (дети от 0 до 2-х лет)
Тарифы: Промо / Эконом / Премиум-Эконом / Бизнес / Комфорт
10 кг независимо от класса обслуживания и тарифа
- Промо – по тарифам сверхнормативного багажа
- Эконом – 1 место до 10 кг
- Премиум Эконом – 1 место до 10 кг
- Комфорт – 1 место до 10 кг
- Бизнес – 1 место до 10 кг
Бесплатно можно взять с собой устройства для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, автокресла и прочее), габариты которых не превышают 55*40*20 см по всем тарифам. Размещать удерживающие устройства на пассажирском кресле запрещено правилами безопасности, поэтому устройства для переноса ребенка можно разместить на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла.
Для пассажиров с младенцем предоставляются самые безопасные места на воздушном судне – кресло посередине ряда.
В целях безопасности здоровья малыша, младенцев следует всегда держать головой в сторону иллюминатора.
Пассажир может забронировать для младенца отдельное место — в этом случае билет оформляется, как на ребёнка до 12 лет.
Для второго, третьего и последующих детей в возрасте до двух лет, совершающих перелёт с одним взрослым, авиабилеты оформляются, как на детей до 12 лет.
Может ли быть предоставлено отдельное кресло для ребёнка младше 2-х лет?
Да, пассажир может забронировать для младенца отдельное место — в этом случае билет оформляется, как на ребёнка до 12 лет.
Какие документы нужны для перелёта с ребёнком?
Для перелёта ребёнка до 14 лет по России требуется свидетельство о рождении.
Если планируется путешествие в другую страну, то необходим заграничный паспорт для малыша.
При следовании несовершеннолетнего гражданина России через государственную границу РФ совместно с одним из родителей согласия второго родителя не требуется, если от него в пограничные органы не поступало заявления о его несогласии на выезд из РФ своих детей. Наличие каких-либо документов, подтверждающих степень родства, не предусмотрено.
В случае если несовершеннолетний гражданин России выезжает из РФ без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей, он должен иметь при себе, кроме паспорта, нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина РФ с указанием срока выезда и государства (в), которое (ые) он намерен посетить. Достаточно согласия одного из родителей, если от второго родителя не поступало заявления о его несогласии на выезд несопровождаемого ребёнка из РФ.
Что можно бесплатно взять на борт для малыша?
В каждый действующий тариф включена ручная кладь для младенцев — 1 сумка весом до 10 кг. В эту сумку можно сложить детское питание, подгузники, игрушки.
Бесплатно также можно взять с собой устройства для переноса ребёнка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, автокресла и прочее), габариты которых не превышают 55 х 40 х 20 см, и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на багажной полке или под сидением впереди стоящего кресла.
Предоставляются ли в самолёте люльки для младенцев?
Люлька на время полета не предоставляется. Младенцы всё время остаются у взрослого на руках.
Коляску в салон самолёта нельзя брать из-за требований безопасности — она может падать, мешать обслуживанию пассажиров, загораживать проход, аварийный выход и т.д.
Если же коляска имеет складной механизм и соответствует установленным габаритам ручной клади: 55*40*20 см по всем тарифам, то ее можно взять в самолет и разместить на багажной полке.
Сколько багажа я могу взять с собой, если лечу с ребёнком?
Если авиабилет для младенца оформлен по тарифу ПРОМО, багаж оплачивается по тарифам сверхнормативного багажа.
Можно ли объединить свой багаж и багаж ребёнка?
Да, объединение багажа возможно в зависимости от тарифа.
Если у Вас и у ребенка билеты оформлены по тарифу Промо, то объединение допустимо до 20 кг. Если же тариф Эконом, то объединить багаж можно в одну сумку весом до 30 кг.
Можно ли довезти ребёнка до самолёта на коляске?
На стойке регистрации пассажиру необходимо заранее предупредить сотрудников аэропорта о желании довезти ребёнка на коляске до самолёта. Сделать это можно на стойке регистрации.
В зависимости от возможностей аэропорта вылета пассажиру предложат сразу сдать коляску в багаж, либо довезти ребёнка непосредственно до самолёта и затем уже сдать в коляску багаж (провоз коляски в салоне самолета не допускается).
Коляска перевозится бесплатно к установленной норме провоза багажа для пассажиров с детьми.
В дальнейшем, при наличии технической возможности, коляска выдаётся пассажиру при выходе из самолета у трапа, при отсутствии такой возможности — при получении багажа.
Размеры коляски для перевозки в ручной клади
В качестве ручной клади возможно взять коляску, только подходящую под габариты ручной клади.
Габариты: 55 х 40 х 20 см,
до 115 см в сумме трёх
измерений (Д х Ш х В) для всех тарифов.
Коляской можно воспользоваться в аэропорту. На стойке регистрации пассажиру необходимо предупредить сотрудников о желании довезти ребёнка на коляске до самолёта.
В зависимости от возможностей аэропорта вылета пассажиру предложат сразу сдать коляску в багаж, либо довезти ребёнка непосредственно до самолёта и затем уже сдать в коляску багаж (провоз коляски в салоне самолёта не допускается).
Коляска перевозится бесплатно к установленной норме провоза багажа для пассажиров с детьми.
В дальнейшем, при наличии технической возможности, коляска выдаётся пассажиру при выходе из самолета у трапа, при отсутствии такой возможности — при получении багажа.
Хочу отправить ребёнка одного. Как это сделать?
Сотрудники «Уральских авиалиний» могут сопроводить ребёнка во время полета.
Авиакомпания готова принять на рейсы:
Для детей старше 12 лет авиакомпания также может обеспечить сопровождение по желанию родителей.
Услугу по сопровождению ребёнка необходимо оформить не позднее, чем за 72 часа до вылета. Это можно сделать в представительстве авиакомпании, фирменной кассе, офисе агента или при оформлении билета на сайте.
Как отправить ребёнка одного:
- Оформить авиабилет на ребёнка по тарифу для взрослого пассажира;
- Заполнить заявление на перевозку несопровождаемого ребёнка в 4-х экземплярах: указать пункты отправления и прибытия, данные ребёнка, данные отправляющего лица, встречающего лица и т.д.;
- Оплатить услугу.
Взрослому, провожающему ребёнка, рекомендуется оставаться в аэропорту до момента отправления рейса.
Забрать ребёнка в аэропорту прибытия может только тот человек, чьи данные указаны в Заявлении. Встречающему необходимо предоставить документ, подтверждающий личность.
Перевозка пассажиров с детьми
В соответствии с законодательством Российской Федерации дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке Авиакомпанией только в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.
В целях обеспечения безопасности пассажир может перевозить без предоставления отдельного места в салоне самолета одного ребёнка в возрасте до 2 лет с обязательным оформлением авиабилета. При внутренней перевозке билет оформляется бесплатно, при международной перевозке оплачивается 10% тарифа взрослого пассажира, при этом разрешается бесплатный провоз 1 места багажа весом не более 10 кг (за исключением группы тарифов Лайт для рейсов с нумерацией SU6001-6999).
Для второго, третьего и более детей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка. При оформлении авиабилета на ребенка до 12 лет с предоставлением отдельного места в салоне самолета применяется скидка согласно правилам применения тарифов, при этом разрешается бесплатный провоз багажа в соответствии с правилами применения тарифа (за исключением группы тарифов Лайт для рейсов с нумерацией SU6001-6999).
Для удобства пассажиров с детьми Авиакомпанией также предусмотрены:
- бесплатная перевозка сверх установленной нормы провоза багажа детской коляски, если она используется пассажиром:
— если габариты не превышают 50х42х20см, ее можно взять на борт в качестве ручной клади;
— в случае превышения указанных габаритов детская коляска (или коляска-трость) оформляется в качестве зарегистрированного багажа и перевозится в багажном отделении воздушного судна. В таком случае, вес коляски не должен превышать 23 кг, коляска не должна быть в заводской упаковке;
- Услуга «Delivery at Aircraft» — продолжайте пользоваться своей детской коляской в аэропорту до посадки на борт и получите ее у борта самолета по прилету. Для оформления услуги нужно сообщить об этом при регистрации на рейс, коляску промаркируют специальной биркой (DAA – «Delivery at Aircraft»);
Внимание!
Услуга не предоставляется в аэропортах следующих городов: Тель-Авив (в случае высадки через телескопический трап), Милан (в случае высадки через телескопический трап), Берлин, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Ницца, Рим, Дубай, Шарджа, Лондон, Пунта-Кана, Гоа, Самарканд, Ташкент, Бишкек, Санкт-Петербург (по прилету), Сочи (в случае высадки через телескопический трап), Нижний Новгород (в случае высадки через телескопический трап), Челябинск (в случае высадки через телескопический трап). - для пассажиров с детьми до 7 лет – возможность посещения комнаты матери и ребенка (при наличии в аэропорту вылета);
- предоставление на борту специального детского ремня для обеспечения безопасности ребёнка в полете;
- использование собственного детского кресла/удерживающей системы для обеспечения безопасности ребёнка в полёте (при наличии отдельного места на ребенка), сертифицированных для авиаперелётов и имеющих соответствующее обозначение:
— «THIS RESTRAINТ IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLE AND AIRCRAFT»;
— «APPROVED FOR AIRCRAFT ONLY»;
- использование в полете детской люльки предусмотрено для младенцев возрастом до 1 года и весом до 11 кг. Длина люльки 75 см. Детская люлька предоставляется на воздушных судах, оборудованных креплениями для ее установки. Наличие и количество мест для крепления детских люлек зависит от типа воздушного судна.
Перевозка детей под наблюдением авиакомпании
Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут быть приняты к перевозке по запросу родителей, опекунов, усыновителей или попечителей без сопровождения совершеннолетнего пассажира или пассажира, который приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста, под наблюдением Авиакомпании.
При перевозке детей без сопровождения взрослых Авиакомпания предоставляет услугу по сопровождению. Услуга предоставляется только на рейсах с нумерацией SU6001-6999.
Внимание! Услуга платная. Тарифные скидки при перевозке несопровождаемых детей не предоставляются.
Несопровождаемый ребенок находится под ответственностью Авиакомпании с момента принятия ребёнка в аэропорте отправления от провожающего лица до передачи встречающему лицу в аэропорте назначения.
По просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей услуга по сопровождению может быть предоставлена детям в возрасте до 16 лет.
Возраст ребёнка определяется на дату начала перевозки из начального пункта отправления, указанного в договоре воздушной перевозки пассажира.
Несопровождаемые дети принимаются к перевозке при наличии подтвержденного предварительного бронирования и квитанции, подтверждающей оплату услуги.
Регистрация несопровождаемых детей производится только на стойке регистрации в аэропорту.
При регистрации необходимо предъявить
- Заявку и Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка, заполненные законными представителями несопровождаемого ребенка.
- документ, удостоверяющий личность провожающего лица;
- документы, удостоверяющие личность ребенка:
— свидетельство о рождении (для детей-граждан РФ в возрасте до 14 лет)
— паспорт гражданина РФ (для детей – граждан РФ в возрасте от 14 лет)
— заграничный паспорт
— иные документы – согласно международным требованиям и законодательству;
На рейсах на международных воздушных линиях обязательно:
— наличие правильно оформленной визы или других документов, необходимых для выезда из РФ и въезда в страну назначения;
— наличие нотариально заверенного согласия от одного из родителей/ опекунов/усыновителей/ попечителей на право пересечения границы РФ (для детей – граждан РФ)
(В соответствии со статьей 20 Федерального Закона Российской Федерации от 15 августа 1996 года № 114 «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» в нотариально оформленном согласии от родителей, усыновителей, опекунов или попечителей на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации должны содержаться сведения о сроке выезда и государство (государства), которое(ые) он намерен посетить.)
Обращаем Ваше внимание, что провожающее лицо несопровождаемого ребенка должно оставаться в аэропорту отправления до фактического вылета рейса. Встречающее лицо, указанное в Заявлении на перевозку несопровождаемого ребенка, должно находиться в аэропорту ко времени прибытия рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность.
Информация для пассажиров с новорожденными и беременных женщин
При перелете с новорожденными детьми необходимо проконсультироваться с лечащим врачом и получить его письменное согласие на перевозку младенца воздушным транспортом в случаях, если:
- перевозка приходится на возраст младенца до 7 дней;
- младенец родился раньше положенного срока.
В соответствии с рекомендациями Всемирной организации здравоохранения, перед поездкой желательно получить подтверждение возможности авиаперелёта и рекомендации лечащего врача женщинам на последних 4 неделях беременности (на последних 8 неделях для многоплодной беременности) и в течение первых 7 дней после родов.
Беременным женщинам не предоставляются места у аварийных выходов.
АО «Авиакомпания «Россия» не несёт ответственности перед беременной женщиной за возможные последствия, ухудшение самочувствия в течение и после перевозки, включая преждевременные роды.
Билеты на самолет для детей покупаются по той же схеме, что и для взрослых. При этом учитывается, к какой именно категории — INF или CHD — принадлежат несовершеннолетние дети.
- Общие сведения
- Какова цена билетов
- Перевозка несопровождаемых детей
- Сопровождение несовершеннолетнего
- Заключение
Общие сведения
Предоставление скидки зависит от категории ребенка:
- Infant (INF) — ребенок до 2 лет.
- Child (CHD) — дети от двух до 12 лет.
Некоторые авиаперевозчикипредоставляют авиабилеты детям по сниженным ценам. На 90 % скидку могут рассчитывать родители детей, которые попадают в категорию infant. Отдельное место детям до 2 лет не обеспечивается.
Если отдельное место требуется, скидка не предоставляется.
Если ребенок попадает в категорию CHD, авиакомпании должны предоставить ему отдельное посадочное место. Если к моменту отлета ребенок уже достиг 12-летнего возраста, его относят к взрослым. Авиабилет приобретается на общих основаниях.
В отдельную категорию входят дети-инвалиды. К ней следует отнести людей, неспособных к самообслуживанию, а также к самостоятельному обучению, передвижению и общению.
Нужно подготовить следующие документы при полете детей:
- Детские билеты на самолет.
- Доверенность на вылет несовершеннолетнего.
Пример Согласия родителя на выезд ребенка - Документ, удостоверяющий личность лица, сопровождающего несовершеннолетнего.
- Свидетельство о рождении ребенка.
- Заявление со всеми данными сопровождающих и встречающих лиц.
- Свидетельство об оплате (если услуга платная).
Перед полетом нужно обязательно уточнить все нюансы путешествия за границу младенца с родителями, ребенка, не сопровождаемого отцом или матерью. Обращаться следует в консульский отдел страны въезда. В некоторых государствах имеются законодательные ограничения.
Правила перевозки детей-инвалидов
Правила выглядят следующим образом:
- Несовершеннолетние, неспособные самостоятельно передвигаться и зависящие от инвалидной коляски, могут перемещаться только при поддержке имеющих опыт сопровождения инвалидов взрослых (родителей, опекунов).
- Билет для ребенка с инвалидностью приобретается по льготному тарифу (скидка варьируется от 25 до 60 %).
- Несовершеннолетнему лицу, имеющему инвалидность по слуху, не предоставляется специально предназначенное место. Он должен располагаться в салоне вместе с другими клиентами авиаперевозчика.
- Дети, которым не исполнился год, и до двух лет путешествуют только на руках у родителей.
- Если у ребенка имеются проблемы со зрением, на борту авиалайнера его может сопровождать специально обученная собака-поводырь. На животное оформляется дополнительная документация.
Авиаперевозчик возражает против перевозки несовершеннолетнего, считающегося недееспособным, в следующих случаях:
- Недостаточное оснащение лайнера (в некоторых самолетах отсутствует возможность оказания инвалиду первой помощи).
- Отсутствие специального оборудования для безопасного и надежного перемещения по салону.
Транспортировка багажа в самолете отличается в зависимости от политики конкретного авиаперевозчика. Почти всегда за маленьким ребенком, летящим на руках у родителей, крепится до 10 000 г бесплатного багажа. (ЧТО ВЗЯТЬ РЕБЕНКУ В САМОЛЕТ?)
Если покупается проездной с отдельным местом, норма бесплатных вещей соответствует тарифам.
А также некоторые авиаперевозчики позволяют перевозить детскую люльку (коляску). Платить за нее не нужно. Главное условие — наличие специальной упаковки.
Возможность перевозки люльки нужно уточнить заранее. Компания «Аэрофлот» разрешает транспортировать коляски только в салонах бизнесс-класса. Авиаперевозчик S7 Airlines такой возможности не предоставляет.
Как путешествует ребенок
Несовершеннолетнее лицо может лететь как с мамой и папой, так и с одним из родителей или с официальным опекуном. А также для него доступна услуга «несопровождаемый ребенок»(ВЫЕЗД РЕБЕНКА ЗА ГРАНИЦУ БЕЗ РОДИТЕЛЕЙ).
Дети в возрасте 2–12 лет сопровождаются лицами, достигшими 18-летия. А также они летают под надзором персонала лайнера. Начиная с 12 лет сопровождения не требуется.
Какова цена билетов
Стоимость детских билетов
Если взрослый путешественник едет с двумя детьми и более, скидка составляет 50 % от действующего тарифа.
Второму инфанту предоставляется отдельное место.
Если родители инфантов приобретают пакетный тур, то платить за проживание в отеле ребенка не придется. За авиаперелет необходимо доплатить около 40 $. Окончательная цена зависит от страны прилета и от политики туроператора.
Маленьких детей отдельно регистрировать на рейс в режиме онлайн нельзя.
Скидки для чайлдов зависят от политики авиаперевозчиков. Начальная ставка — 25 % от полноценной стоимости билета. Размер самой большой скидки — 75 % от стоимости авиабилета.
Существуют также дополнительные скидки. Еще бывают различные акции, участвуя в которых можно купить детский билет с существенной скидкой.
Цена билетов по России для одного взрослого и одного ребенка в возрасте 2–12 лет, летящих бизнес-классом из Анапы
Цены билетов для пары, путешествующей бизнес-классом с детьми-инфантами, и вылетающей из Москвы
Бывают случаи, когда взрослый путешественник, летящий с ребенком, воспользовался «возрастной» скидкой, а за время поездки ребенок достиг 3 лет и, таким образом, перешел из категории инфантов в категорию чайлдов. В этом случае изменятся правила для обратного авиабилета. О решении этого вопроса необходимо поинтересоваться у авиаперевозчика.
Как выглядит люлька для ребенка в самолете
Большая часть перевозчиков отказывают в путешествии младенцам, не достигшим семидневного возраста. Исключения делаются, когда это действительно необходимо, например, по болезни.
Приобретение льготных билетов
Если льгота требуется ребенку с инвалидностью, то до путешествия родители должны собрать пакет справок. В отделении соцзащиты, в котором зарегистрирован несовершеннолетний, инспектор выдает полную информацию о том, какие именно документы нужно собрать.
Льготные билеты для детей оформляются на основании таких бумаг:
- Путевки в санаторий или иное место прохождения терапии.
- Ксерокопии свидетельства о рождении.
- Медицинской справки.
- Ксерокопии документа, подтверждающего инвалидность.
фото справки об инвалидности - Ксерокопии документов родителей или опекунов.
Каждый год крупные авиаперевозчики организуют благотворительные кампании для детей-инвалидов.
Возможность бесплатного перелета предоставляется детям, отправляющимся на лечение.
Перевозка несопровождаемых детей
Перелет несопровождаемых несовершеннолетних осуществляется только на прямых рейсах авиаперевозчика, а также до первого пункта посадки. Количество несовершеннолетних, которые не сопровождаются взрослыми, ограничено. Нюансы нужно уточнять у перевозчика.
Возраст несовершеннолетнего определяется на день начала поездки:
- 5–12 — при путешествии по РФ и СНГ.
- 6–12 — при путешествии в Европу и США.
При перевозке несопровождаемых детей действия родителей выглядят так:
- Заказать услугу. Делать это нужно не позднее чем за трое суток до отлета.
- Приобрести билет. Покупка авиабилетов осуществляется по «взрослому» тарифу.
- Сделать оплату (цена по РФ — 3,0 тыс. р., по СНГ и дальше — 50 евро).
Регистрировать несопровождаемых несовершеннолетних можно только на специальной стойке в аэровокзале.
Провожающий взрослый обязуется оставаться на территории аэровокзала до самого отлета воздушного судна.
Встречающий взрослый обязуется представить паспорт или любой другой удостоверяющий документ. А также встречающий обязуется находиться в аэровокзале к моменту прилета воздушного судна.
Цена авиапроездного для чайлда, приехавшего самостоятельно, — 100 % от общего тарифа.
Сопровождение несовершеннолетнего
Детям, не достигшим 12-летнего возраста, услуга предоставляется обязательно. Если возраст несовершеннолетнего больше 12, но не достигает 18 лет, это делается по желанию родителей, официальных опекунов.
Оформить ее можно в таких местах:
- Офисе авиаперевозчика.
- Агентских офисах.
- Колл-центре.
Как это выглядит
Услуга сопровождения ребенка в самолете представляет собой следующее:
- Происходит регистрация на борт.
- Сотрудник авиаперевозчика провожает несовершеннолетнего в авиалайнер. Там ребенка встречает бортпроводник. Родителей оповещают о том, что ребенок поступил на борт судна.
Сотрудник авиаперевозчика провожает несовершеннолетнего в авиалайнер. - Документация складывается в специальный карман.
- Когда лайнер прибывает в пункт назначения, ребенок сопровождается бортпроводником к сотруднику аэровокзала. Тот перенаправляет несовершеннолетнего встречающему лицу.
- Если того, кто должен встречать, нет на месте и связаться с ним нельзя, сотрудник аэровокзала оповещает об этом родителей. Если ситуация является неразрешимой, несовершеннолетнего отправляют в пункт отлета. Его сопровождает представитель авиаперевозчика.
Сколько стоит услуга
Цены на услугу сопровождения представлены в таблице.
Заключение
Перечень документов и условия перевозки детей могут меняться. Во избежание неприятностей всю информацию нужно будет перепроверить перед отъездом.
Журналист, редактор, благодаря которому на сайт выкладывается наибольшая часть материалов. Окончил ММУ (Московский Международный Университет) по специальности журналистика в 2009 году.
Первый полет на самолете с грудным малышом заставляет родителей задуматься о правилах перелета и возможности. Прежде всего, перед тем, как совершить перелет с 2-месячным младенцем на самолете следует убедиться, что путешествие действительно важное и нельзя лететь без него.
С другой стороны, сегодня перелет с грудничком является нормой. Если решение принято, то летать на самолете необходимо так, чтобы было максимально комфортно не только маме с ребенком, но и пассажирам, которые располагаются на соседних креслах.
- Психологическая подготовка мамы и папы перед перелетом с грудным ребенком
- Подготовка 2-месячного ребенка к перелету
- Условия авиакомпаний для перелета с младенцем
- Как выбрать билет
- Какие нужны документы
- Полет с грудным ребенком на самолете
Психологическая подготовка мамы и папы перед перелетом с грудным ребенком
Маме или родителям двухмесячного малыша, прежде всего, нужно понимать, что ребенок, возможно, будет реветь, а среди пассажиров найдутся скандальные люди. Их можно понять: никто не хочет слышать плач малыша на протяжении всего пути. Кроме того, заснуть в такой обстановке уставшему пассажиру вряд ли удастся.
Подготовка родителей к полету с грудничком:
- Беспокойным родителям необходимо заранее принять легкие успокоительные средства. Известно: чем спокойней родители – тем спокойней их дети. Если ссоры в семье являются нормой – следует договориться, что на время полета что бы ни случилось – семья будет мириться сразу, не повышая голоса в салоне самолета и, таким образом, не нарушая покой других людей. Иначе нервозность, напряжение передастся и грудничку, в результате чего он начнет реветь и успокоить его будет сложно.
- Папам, которые любят летать без детей и позволяют себе выпить алкоголь, при перелете с семьей придется от него отказаться и заняться своим грудничком. Ситуаций, когда мама в одиночку пытается успокоить малыша, а папа смотрит ТВ или играет в гаджетах, быть не должно.
Обязанность по грамотному обращению с ребенком в салоне самолета лежит на родителях. Важно заранее проконсультироваться с педиатром и другими родителями, например, на форумах или тематических сообществах о методах успокоения малыша в процессе полета.
Подготовка 2-месячного ребенка к перелету
Теоретически лететь в самолете новорожденный может уже через 7 дней после рождения. В этот период и до полугода в основном он проводит время во сне. Лучше приобретать билет на ночное время – скорее всего, малыш будет спать на борту. Однако, этот факт может обернуться большими нарушениями здоровья у ребенка, если у него имеются скрытые заболевания или врожденные патологии.
Чтобы понять, когда можно летать с новорожденным, нужно обратиться в поликлинику к детскому врачу
Возможные риски при перевозке младенца в самолете:
- Стресс у ребенка при виде множества незнакомых лиц.
- Нагрузка на организм от перепада давления, заложенность в ушах.
- Корпус самолета может перегреваться, повышая в салоне температуру либо наоборот, системы кондиционирования могут работать слишком интенсивно, нагоняя прохладный воздух. Нужно снять всю плотную одежду, позволяя малышу свободно двигать ручками и ножками, если жарко, либо просто укрыть одеялом, если в салоне прохладно.
- Акклиматизация. Риск плохого самочувствия ребенка повышается при планировании полета в жаркие страны зимой.
Прежде всего, в обязательном порядке грудничку необходимо пройти дополнительное обследование у детского педиатра. Врач выпишет официальный документ, свидетельствующий об отсутствии проблем, если их нет, и даст рекомендации.
Авиакомпания потребует от родителей специальное разрешение на вылет, подписанное педиатром.
Младенцы по-разному переносят перелет. И авиаперевозчик может запросить расписку о снятии ответственности на случай, если за время перелета или нахождения в зале ожидания грудничку станет плохо.
На борту воздушного судна обычно отдельного меню для ребенка нет, поэтому необходимо заранее заказать еду для малыша или решить, что взять младенцу в самолет заранее.
Набор вещей для маленького ребенка должен включать:
- пустышку или соску;
- бутылочку со сцеженным молоком или детской смесью;
- бутылочку объемом до 330 мл, в которую налита свежая детская питьевая вода;
- влажные детские салфетки;
- хлопковую пеленку;
- нагрудник;
- 3 или 4 памперса;
- новую игрушку;
- разрешенные врачом лекарства, например, жаропонижающее.
Можно обратиться к стюардессе, с просьбой выдать горячую воду для приготовления свежей порции смеси, полотенец, одеял
Эти предметы допускаются в составе личных вещей для пассажиров с детьми и их достаточно, чтобы малыш чувствовал себя комфортно.
Условия авиакомпаний для перелета с младенцем
У авиакомпаний имеются условия, при соблюдении которых допускается брать с собой грудного ребенка на борт лайнера, а также рекомендации по образу действий при нахождении в салоне с ним. Чтобы понять, как лететь с младенцем в самолете, необходимо уточнить информацию на сайте и дополнительно проконсультироваться со стюардессой, войдя на борт, перед вылетом.
Правила перелета с младенцем любой авиакомпании гласят что:
- Необходимо осведомить авиакомпанию о путешествии с грудным ребенком при оформлении билетов.
- Грудные дети в возрасте до 5 или 6 месяцев, на этапе взлета и посадки, а также зоны турбулентности всегда находятся на руках мамы или папы для их безопасности и пристегиваются к ремню взрослого путем использования специальных креплений.
- Малыш должен находиться на руках взрослого, располагаясь головой в направлении иллюминатора.
Допускается бесплатный провоз люльки, автокресла на борту.
Возможность использовать люльку, автокресло для младенцев предоставляется, если оно сертифицировано для полетов на самолете и пассажир приобрел дополнительное место для него
Туалеты авиалайнеров имеют пеленальный столик, а большие самолеты отдельную комнату для матери и ребенка, игровые участки.
Как выбрать билет
Чтобы понять, как купить правильно билет на самолет для полета с младенцем, необходимо знать некоторые тонкости.
Так, дата вылета подбирается с учетом возраста грудничка не на день покупки или бронирования авиабилета, а на дату фактического вылета.
Покупка авиабилета для вылета с младенцем от 0 до 2 лет дает право на размещение, на специальных местах в самолете
Авиаперевозчики помогают сделать полет комфортным в зависимости от стоимости билета:
- выдают игрушки;
- предлагают места со встроенными мониторами в спинках кресел для просмотра мультфильмов;
- возможность бронирования кресел с детским спальным местом для пассажиров с младенцами, оборудованным складной или подвесной люлькой, колыбелью для грудничка, обычно оно находится между бизнес и эконом-классом.
Вероятнее всего, билет на специальное детское место будет иметь повышенную цену. Забронировать перелет с детским местом, если они предусмотрены в салоне и на них еще остались билеты, можно по телефону, размещенному на сайте авиакомпании.
Тариф на авиабилет для новорожденных
Предоставление отдельного кресла рядом в салоне самолета при путешествии с 2-месячным ребенком возможно при доплате необходимой суммы по тарифу «ребенок» (child), разработанного для путешествий в возрасте до 12 лет. В этом случае цена авиабилета составит от 50 до 75% от цены на взрослый тариф в зависимости от индивидуальных условий авиакомпании.
Авиабилеты, предлагаемые к продаже авиакомпаниями на самолет для вылета с младенцем:
- имеют специальную маркировку «младенец» (infant);
- предоставляются с 10% отплатой от цены взрослого билета на международных рейсах;
- бюджетные авиаперевозчики билеты на самолет для младенцев на международные рейсы продают по фиксированной цене;
- они бесплатные на внутренних так называемых домашних рейсах.
Правила перевозки по тарифу «младенец» (infant) всегда подразумевается бесплатный перевоз коляски, собственной люльки в салоне, если габариты не превышают допустимых значений, либо вместе с общим багажом
Правила перевозки коляски в самолете:
- Провоз в сложенном виде в салоне, если размер не превышает установленные нормы ручной клади для пассажиров с детьми. Коляска может быть разобрана на две части, на каждую из которых наклеят специальную метку.
- Допускается пользоваться коляской-тростью до входа на трап, но ее придется сложить и передать стюардессе на время перелета. Важно уточнить, в каком месте коляску можно будет забрать при посадке.
Однако тариф не гарантирует наличие других удобств. Например, грудничок будет находиться на руках у родителей на протяжении всего пути. Поэтому, руководствуясь собственным опытом родители, уже летавшие вместе с 2-месячными детьми, рекомендуют помещать малышей в специальный детский гамак, слинг, закрепляемый на плече.
Какие нужны документы
При подготовке к полету несколько основных оформленных документов для ребенка необходимо брать, независимо от его возраста.
Список документов на 2-месячного ребенка:
- свидетельство о рождении как основной документ, удостоверяющий его личность и принадлежность тем или иным родителям;
- одобренное педиатром положительное решение о возможности перелета;
- разрешение второго родителя на вылет ребенка, заверенное нотариально, если он путешествует только с одним из них или согласие опекуна, если малыш летит без его сопровождения;
- загранпаспорт;
- виза для ребенка, если ее наличия требует принимающая страна.
Для прохождения контроля важно взять оригиналы документов ребенка