S7 сопровождение ребенка в самолете стоимость и перевозка детей в S7

Билеты на самолет для детей покупаются по той же схеме, что и для взрослых. При этом учитывается, к какой именно категории — INF или CHD — принадлежат несовершеннолетние дети.

• Общие сведения
• Какова цена билетов
• Перевозка несопровождаемых детей
• Сопровождение несовершеннолетнего
• Заключение

Приятный бонус или как удержать ребенка в кресле 3 часа, не используя смартфон и скотч!

Интересный журнал, удобные мелки, функциональный — папку используем на прогулках.

Хорошие наборы

развлекательно и интересно

Взрослым тоже нравится

Развивает интеллект и фантазию

Приятная забота о детях

Очень интересный ,полезный, развивающий набор

Южная Корея, НОВАЯ ИНФА

Классно, когда можно занять ребенка в полете!

бесплатно, можно занять ребенка, увлекательные игры

Общие сведения

Предоставление скидки зависит от категории ребенка:

• Infant (INF) — ребенок до 2 лет.
• Child (CHD) — дети от двух до 12 лет.

Некоторые авиаперевозчикипредоставляют авиабилеты детям по сниженным ценам. На 90 % скидку могут рассчитывать родители детей, которые попадают в категорию infant. Отдельное место детям до 2 лет не обеспечивается.

Если отдельное место требуется, скидка не предоставляется.

Если ребенок попадает в категорию CHD, авиакомпании должны предоставить ему отдельное посадочное место. Если к моменту отлета ребенок уже достиг 12-летнего возраста, его относят к взрослым. Авиабилет приобретается на общих основаниях.

В отдельную категорию входят дети-инвалиды. К ней следует отнести людей, неспособных к самообслуживанию, а также к самостоятельному обучению, передвижению и общению.

Нужно подготовить следующие документы при полете детей:

• Детские билеты на самолет.
• Доверенность на вылет несовершеннолетнего.
  Пример Согласия родителя на выезд ребенка
• Документ, удостоверяющий личность лица, сопровождающего несовершеннолетнего.
• Свидетельство о рождении ребенка.
• Заявление со всеми данными сопровождающих и встречающих лиц.
• Свидетельство об оплате (если услуга платная).

Перед полетом нужно обязательно уточнить все нюансы путешествия за границу младенца с родителями, ребенка, не сопровождаемого отцом или матерью. Обращаться следует в консульский отдел страны въезда. В некоторых государствах имеются законодательные ограничения.

Правила перевозки детей-инвалидов

Правила выглядят следующим образом:

• Несовершеннолетние, неспособные самостоятельно передвигаться и зависящие от инвалидной коляски, могут перемещаться только при поддержке имеющих опыт сопровождения инвалидов взрослых (родителей, опекунов).
• Билет для ребенка с инвалидностью приобретается по льготному тарифу (скидка варьируется от 25 до 60 %).
• Несовершеннолетнему лицу, имеющему инвалидность по слуху, не предоставляется специально предназначенное место. Он должен располагаться в салоне вместе с другими клиентами авиаперевозчика.
• Дети, которым не исполнился год, и до двух лет путешествуют только на руках у родителей.
• Если у ребенка имеются проблемы со зрением, на борту авиалайнера его может сопровождать специально обученная собака-поводырь. На животное оформляется дополнительная документация.

Авиаперевозчик возражает против перевозки несовершеннолетнего, считающегося недееспособным, в следующих случаях:

• Недостаточное оснащение лайнера (в некоторых самолетах отсутствует возможность оказания инвалиду первой помощи).
• Отсутствие специального оборудования для безопасного и надежного перемещения по салону.

Транспортировка багажа в самолете отличается в зависимости от политики конкретного авиаперевозчика. Почти всегда за маленьким ребенком, летящим на руках у родителей, крепится до 10 000 г бесплатного багажа. (ЧТО ВЗЯТЬ РЕБЕНКУ В САМОЛЕТ?)

Если покупается проездной с отдельным местом, норма бесплатных вещей соответствует тарифам.

А также некоторые авиаперевозчики позволяют перевозить детскую люльку (коляску). Платить за нее не нужно. Главное условие — наличие специальной упаковки.

Возможность перевозки люльки нужно уточнить заранее. Компания «Аэрофлот» разрешает транспортировать коляски только в салонах бизнесс-класса. Авиаперевозчик S7 Airlines такой возможности не предоставляет.

Как путешествует ребенок

Несовершеннолетнее лицо может лететь как с мамой и папой, так и с одним из родителей или с официальным опекуном. А также для него доступна услуга «несопровождаемый ребенок»(ВЫЕЗД РЕБЕНКА ЗА ГРАНИЦУ БЕЗ РОДИТЕЛЕЙ).

Дети в возрасте 2–12 лет сопровождаются лицами, достигшими 18-летия. А также они летают под надзором персонала лайнера. Начиная с 12 лет сопровождения не требуется.

Перевозка под наблюдением авиакомпании

Мы принимаем к перевозке под наблюдением авиакомпании детей
в возрасте от 5 до 16 лет. При планировании поездки ребенка под наблюдением авиакомпании
уточняйте в посольстве или консульстве требования законодательства страны с территории, на территорию
или через территорию которой осуществляется перевозка.

При планировании поездки ребенка на рейсе совместной эксплуатации, выполняемом партнером
ПАО «Аэрофлот» по соглашению код-шеринг, просим Вас ознакомиться
с правилами авиакомпании-партнера. Услуга оформляется непосредственно у авиакомпании —
перевозчика. Просим обратить внимание, что возрастные ограничения по обязательному сопровождению детей могут
отличаться от правил ПАО «Аэрофлот».

На рейсах авиакомпании
«Россия» (диапазон рейсов SU5950-SU6999) и авиакомпании «Аврора» (диапазон рейсов SU5400 — SU5799) действуют
правила по перевозке детей ПАО «Аэрофлот» и Услуга перевозки ребенка под наблюдением
компании оформляется на номер рейса ПАО «Аэрофлот».

Наш персонал позаботится о ребенке при прохождении всех формальностей в аэропортах вылета
и прибытия, на борту воздушного судна, а также во время трансферной пересадки.

Стоимость услуги за участок полета между пунктами Российской Федерации составляет
4 700 RUB /
при полете из/в пункты за границей — 85 EUR.

Оплате подлежит сумма, эквивалентная установленной стоимости и рассчитанная
в валюте страны оформления услуги, по системному курсу валют ЦБ РФ на дату продажи.
Курсы валют для оплаты обновляются еженедельно по средам.

С подробной информацией о стоимости и билета и применяемом тарифе для несопровождаемого ребенка можно
ознакомиться здесь.

Оплате подлежит сумма, эквивалентная установленной стоимости и рассчитанная в валюте страны оформления
услуги, по системному курсу валют ЦБ РФ на дату продажи. Курсы валют для оплаты обновляются
еженедельно по средам.

Оформить услугу могут только законные представители ребенка: родители, усыновители, опекуны, попечители. Для
оформления услуги необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность заявителя и документ,
удостоверяющий взаимоотношения ребенка и заявителя.*

Свидетельство о рождении,
усыновлении, документ, подтверждающий установление опеки или попечительства.

Заявление на предоставление услуги оформляется в офисах собственных продаж Аэрофлота
или в офисах агентов одновременно с оформлением перевозки и покупкой авиабилета.

Оформление услуги для детей от 5 до 12 лет, которые перевозятся без
сопровождения родителей или совершеннолетнего дееспособного (в соответствии законодательством Российской
Федерации) пассажира, является обязательным. По запросу родителей, усыновителей, опекунов или попечителей
услуга может быть предоставлена также детям до 16 лет.

Не забудьте заказать питание для ребенка,
у которого есть особые предпочтения, медицинские показания или религиозные убеждения.

По желанию законного представителя при ожидании рейса более 3 часов в аэропорту трансферной
пересадки для ребенка может быть организовано предоставление питания и напитков.

Стоимость прохладительных и/или горячих напитков — 350 RUB /
Стоимость горячего питания (закуски, горячего блюда, напитков) — 1300 RUB /

Вам необходимо своевременно прибыть в аэропорт. Регистрация несопровождаемых детей
производится только на стойке регистрации в аэропорту.

При регистрации необходимо предъявить:

• проездные документы;
• заполненные бланки заявления и заявки, в которой указаны все необходимые данные
  (имена, адреса, телефоны) провожающего и встречающего лиц;
• квитанция, подтверждающая оплату услуги;
• свидетельство о рождении (для полета по Российской Федерации);
• документ, удостоверяющий личность провожающего лица;
• для международных рейсов: загранпаспорт и документы, необходимые для следования
  в страну назначения (официальную информацию о документах, необходимых для въезда в страну, можно
  получить только в консульстве той страны, в которую въезжает ребенок);
• документы, которые необходимы для выезда ребенка в случае, если
  несовершеннолетнего в поездке за рубеж сопровождают не родители (усыновители, опекуны или
  попечители).

Провожающее лицо должно оставаться в аэропорту до вылета рейса

В случае заболевания ребенка после оформления авиаперевозки обратитесь
в авиакомпанию для переоформления билета на другую дату или рейс. Подробная информация
о необходимых действиях при «Отказе от перевозки при наличии противопоказаний» размещена здесь

К перевозке под наблюдением авиакомпании не принимаются несопровождаемые дети, которым требуется предоставление специальных услуг,
таких как заказ кресла-коляски для перемещения по территории аэропорта, помощь или манипуляции по гигиене или туалету, медицинские манипуляции или дополнительный уход.

В случае наложения гипсовой повязки обязательно получите заключение врача о возможности использования воздушного транспорта.

Указанное Вами в заявке встречающее ребенка лицо должно находиться в аэропорту ко времени прибытия
рейса и иметь при себе действующий документ, удостоверяющий личность. Наличие фотографии в документе
обязательно.

После регистрации комплект документов, сопровождающий ребенка в поездке, вкладывается в пластиковый
планшет. Планшет с документами надевается на ребенка во время регистрации и должен постоянно
находиться у него на груди на протяжении всего маршрута перевозки.

Доступность услуги по цене, возможность отправить при необходимости ребенка одного на самолете, скорость оказания услуги

Не увидела радушия сотрудников. Не было ни улыбок, ни провожания за ручку.

Не дали мне отдельную тему создать, поэтому уточняю — речь идет о самостоятельном полете пятилетнего ребенка без родителей с ак S7. Напишу очень подробно, постараюсь описать и самого ребенка, ведь успех операции зависит как раз от характера малыша.Наши бабушка с дедушкой живут в Молдове, а мы с мужем — в Москве. Когда нашему сыну Саше было 3,5 года, мы втроем впервые полетели к ним. Потом еще раз через год были. Летать Саша не боялся, все ему было интересно. Но в 5,5 лет мы потратили свои 2 недели отпуска на Турцию, поэтому поехать так надолго к бабушке не смогли и решили отправить Сашу туда одного на месяц с сопровождением авиакомпании. Разумеется, предварительно было немало объяснений, рассказов, как все произойдет. Рассказали, что привезем его в аэропорт мы с папой, а там его встретит девушка, доведет до самолета за ручку и передаст другой девушке — стюардессе на самолете. Три часа он будет лететь в самолете, если что надо будет — надо попросить стюардессу о помощи. А по прилету другая девушка выведет его из самолета, получит с ним багаж и передаст в руки бабушке и дедушке. В самолете у него будет мобильный телефон на авиарежиме с закачанными играми. Тут надо уточнить, что ребенок наш, которому сейчас 5,5 лет, с самого начала был самостоятельный. Боялся он мало чего, и если чего боялся — говорил об этом просто, не стесняясь. Например, он боится делать сальто-мортале, или кататься быстро на роликах и коньках. Зато с 3,5 лет гоняет на двухколесном велосипеде и отлично дрифтует (лично я бы так испугалась). В садик пошел сразу без слез — с улыбкой встречал друзей и воспитателей. Умеет плавать, в Турции первым полез на все аквагорки, сам выплывал из воды после спуска, хотя мне понадобилась неделя и 50 гр водки, чтобы спуститься с одной горки))). И еще — бабушек в Москве у нас не было, сидела с Сашей всегда я, но бывали редкие случаи, когда мне реально надо было отлучиться на 2-3 часа без ребенка. Саша спокойно оставался сидеть с любой моей подругой. Людей он любит, и на мои уверения, что бывают люди разные он укоризненно заявляет: «Ну, что ты, мама, все люди добрые». В его понимании, плохие люди бывают на экране ТВ. Ну, мы над этим еще будет работать. Но это другая тема.

Прошло 4 часа с того момента, как Сашу забрали от нас, и нам позвонила бабушка. Сказала, что Саша выбежал довольный и счастливый, в сопровождении девушки сопровождающей и парня лет 20-25, которого зовут то ли Дима, то ли Вася, с которым Сашка подружился на борту самолета. Девушка забрала дедушку и Сашу, и они пошли забирать вместе багаж.Судя по словам Саши, полет был для него лишь еще одним приключением, где он мог увидеть новых людей, полетать на самолете самостоятельно и поиграть на планшете со своим новым другом. Причем на планшете чужом. )))Может, прочитает тот человек мое сообщение. Спасибо вам огромное от всей души за теплое и доброе отношение к малышу! Искренне верила, что Саша обязательно найдет отзывчивого и доброжелательного попутчика в дороге. Думаю, саму услугу сопровождения ребенка можно было бы улучшить — не хватает сведений о том, как перенес полет ребенок. Ведь сама стюардесса остается на борту, и у нас нет возможности порасспрашивать ее. Кроме того, категорически против бумажных пакетов — любой конверт на молнии подошел бы лучше для этих целей. А так — отлично, что дали возможность отправлять детей одних. Конечно, только родители могут решить, готово ли их чадо к такому путешествию. Лично о себе могу сказать — я больше переживаю за ежедневные прогулки Саши без меня в Молдове, чем за этот трехчасовой перелет без меня.И все же он храбрец! Счастливых вам полетов и путешествий! Думайте о хорошем, и это хорошее всегда будет с вами!

Известный российский авиаперевозчик S7 создает специальные условия для перелета маленьких пассажиров по внутренним и международным направлениям. Дети могут совершать авиапутешествие на рейсах этой компании в сопровождении родителей или других законных представителей. Также доступна платная услуга сопровождения под контролем опытного агента компании.

В статье мы расскажем, как перевезти ребенка в самолете авиакомпании S7 на внутренних и международных рейсах, как провезти несопровождаемого ребенка и как оформить программу PRIORITY.

Правила перелета детей в самолете S7

Авиакомпания S7 создает все условия для комфортного и безопасного путешествия на самолете пассажирам с детьми разных возрастных групп. Для них перевозчик старается выделить самые удобные места в салоне, имеющие расширенное пространство для ног.

Родители или другие официальные представители несовершеннолетнего могут предварительно забронировать лучшие места в самолете на сайте компании. Данная услуга также предоставляется в колл-центре и по телефону.

Основные правила и привилегии для маленьких пассажиров:

• За услугу по выбору места в салоне для ребенка не нужно платить. Это правило распространяется на все тарифы S7.
• Специалисты компании подбирают удобные места для женщин с маленькими детьми, оборудованные дополнительными кислородными масками. Предлагаем также ознакомиться – зачем нужны кислородные маски в самолете.
• Помимо основного багажа пассажиры с малышами возрастом до 2-х лет могут бесплатно провозить в салоне самолета детскую люльку. Об условиях провоза багажа в самолете S7 можно прочитать тут.
• Дети до двух лет могут путешествовать на самолетах S7 с родителями без отдельного места в салоне. Один взрослый пассажир может бесплатно провезти на борту одного маленького ребенка.
• Дети старше 2-х лет осуществляют перелет на самолете данного перевозчика по отдельному билету, приобретенному по специальному детскому тарифу, с предоставлением индивидуального места в салоне и других привилегий.
• Авиакомпания S7 предоставляет питание для пассажиров на внутренних и международных рейсах согласно классу обслуживания. Для детей предусмотрено специальное меню. Родители должны согласовать вопрос о питании ребенка в самолете заблаговременно (не позднее, чем за 24 часа до вылета).
• Бесплатное питание не предоставляется маленьким пассажирам до двух лет, совершающих бесплатный перелет с родителями.
• Заказать младенческое питание на борту для малышей можно на сайте авиакомпании за отдельную оплату.
• Компания разрешает брать в салон детские смеси и другие продукты для кормления малыша. Жидкие составы (соки, йогурты и т.д.) можно перевозить в ручной клади в специальных емкостях объемом не более 100 мл. Общая норма для провоза жидкостей в салоне на одного пассажира – 1 литр.
• На ребенка, путешествующего в самолете на отдельном пассажирском месте, предусмотрены стандартные нормы для багажа и ручной клади. С правилами допустимого веса багажа в самолете и ручной клади можно ознакомиться тут.
• Пассажиры с несовершеннолетними детьми проходят регистрацию на рейс в аэропорту возле специальной стойки, где нет больших очередей.

Перелет с младенцем

Дети до двух лет попадают в категорию «младенцев». Родители могут не покупать отдельный билет для маленьких путешественников. Во время полета малыш может находиться на руках у взрослого сопровождающего. Предлагаем также ознакомиться – правила перелета на самолете с детьми до 3-х лет.

Авиакомпания разрешает брать в самолет люльку для грудничков. В лайнерах этого перевозчика нет специальных крючков для крепления люльки к стенке. Также компания не предоставляет данный аксессуар для размещения малыша на период перелета.

На борту разрешена эксплуатация детских кресел при наличии отдельного места для размещения ребенка по детскому билету. На это устройство обязательно должна быть сертификация.

Провоз детской коляски

Компания разрешает бесплатно перевозить детскую коляску в салоне лайнера, если ее размер не превышает норму для ручной клади (55х40х20 см). Более габаритные конструкции перевозятся в багажном отделении самолета без дополнительной оплаты.

Бесплатный провоз коляски разрешен только для пассажиров, сопровождающих детей возвратом до 11 лет включительно. По весу и габаритам ограничений нет.

Что дают детям в самолете S7

Авиакомпания дарит маленьким пассажирам возрастом от 2-х до 12 лет включительно интересные детские наборы «Путешествуем с S7». Они вручаются бортпроводниками при перелете в любом направлении.

В игровом комплекте собраны творческие и познавательные настольные игры, книжка-раскраска, набор восковых мелков для рисования. Все эти принадлежности упакованы в яркий мешочек с логотипом компании.

Детям, путешествующим на обратных рейсах, также вручаются подарки – игровые наборы «Космос», имеющие аналогичную комплектацию.

Пассажирам с детьми до 2-х лет авиакомпания S7 вручает в подарок пакет с хлопковыми слюнявчиками и влажными салфетками для малышей.

Льготы и скидки

Родители могут приобрести авиабилет для юного пассажира по специальному детскому тарифу с предоставлением отдельного места в салоне и дополнительных привилегий, предусмотренных выбранным тарифным планом.

Стоимость перелета детей на самолетах S7:

• Дети возрастом до 2-х лет путешествуют на рейсах внутреннего направления бесплатно;
• для детей 2-12 лет предусмотрены билеты по специальному тарифу со скидкой 50% от общей стоимости.

Отдельные тарифы и льготы распространяются на детей особых категорий: инвалидов детства, из многодетных семей и сирот. Подробнее о субсидированных билетах на самолет можно причитать тут.

Полезные статьи о дешевых авиабилетах

Компания S7 запустила программу лояльности «Приоритет», позволяющую пассажирам собирать бонусные мили за каждый перелет и дополнительные услуги, предоставляемые партнерами программы. Принять участие могут не только взрослые путешественники, но и маленькие дети.

Для участия несовершеннолетнего ребенка в PRIORITY S7 понадобится:

• пройти регистрацию на сайте перевозчика (форму заполняют родители, указывая свои данные паспорта и данные свидетельства о рождении ребенка);
• после регистрации у маленького пассажира открывается личный кабинет, где можно просматривать начисленные мили после каждого авиапутешествия;
• собранные бонусы не имеют срока годности и сохраняются до момента их применения;
• потратить мили можно на покупку авиабилетов и другие услуги, предоставляемые партнерами программы Приоритет от S7.

Подробные условия бонусной программы можно изучить на официальном сайте перевозчика.

Услуга сопровождения

Компания S7 предоставляет услугу «несопровождаемый ребенок». Родители и другие официальные представители несовершеннолетнего могут воспользоваться данным предложением, выполнив все условия перевозчика.

Основные требования компании:

• Услуга оформляется в колл-центре компании по личному заявлению официального представителя ребенка. Разрешение на вылет должны написать оба родителя. Этот документ заверяется нотариально.
• Родители или опекуны обязаны предоставить личный паспорт, свидетельство о рождении ребенка, авиабилет с отдельным местом в салоне. Если запланирован перелет на рейсах международного направления, на ребенка нужно оформить визу и загранпаспорт.
• Все вопросы о питании и других услугах перевозчика согласовываются заранее.
• Родители указывают данные человека, который будет встречать ребенка в аэропорту прибытия. Агент, сопровождающий малолетнего пассажира в самолете, в обязательном порядке проверяет документы встречающего.
• В аэропорт отправки ребенка доставляют взрослые сопровождающие, которые также должны пройти с ним все предполетные процедуры. Только после этого маленького пассажира забирает специальный агент, который и будет сопровождать его во время авиапутешествия.
• Все необходимые для перелета документы находятся в личных вещах ребенка под присмотром агента.
• Услугу сопровождения можно заказать для перелета детей возрастом от 5 до 16 лет.

Перевозчик не оформляет услугу сопровождения для несовершеннолетних на рейсы со стыковками и пересадками. Подробнее о перелете ребенка без родителей по России и за границу можно прочитать тут.

Авиакомпания S7 предлагает отличные условия для пассажиров с детьми, планирующих перелет в выбранном направлении на комфортабельных самолетах высокого уровня безопасности.

Авиаперелеты с надежным перевозчиком – незабываемое путешествие для маленьких пассажиров с массой приятных эмоций и радостных воспоминаний!

Услуга сопровождения ребенка в самолете

При авиаперелетах несовершеннолетних детей обязательно сопровождают родители или другие взрослые. Но бывает так, что нет возможности полететь со своим чадом и сопроводить его к пункту назначения. Большинство авиаперевозчиков решили эту проблему и предлагают клиентам сопровождение ребенка в самолете сотрудниками авиакомпании.

• Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете
• Правила и ограничения
• Сколько стоит сопровождение детей в самолете

Благодаря этой услуге, родители могут отправить своих детей в гости к бабушке, которая живет за тысячи километров или в оздоровительный детский лагерь на время каникул, не беспокоясь об их безопасности во время перелета. За ними не только присмотрят, но еще и обеспечат должный уход и сервис на высшем уровне. Сопровождение несовершеннолетних во время перелета является обязательным в следующих случаях:

• если малыш летит без сопровождения взрослых (родителей, опекунов или других доверенных лиц);
• когда сопровождающий взрослый летит не в том классе самолета, в котором находится малолетний пассажир.

Что предлагает услуга сопровождения детей в самолете

Под услугой сопровождения несовершеннолетних понимается сопровождение детей во время перелета из одного пункта в другой. Их сопровождает бортпроводник (стюардесса) или специально обученный сотрудник авиакомпании, совершающей рейс, которым летят малолетние пассажиры. Сопровождение осуществляется начиная с момента регистрации на рейс и вплоть до передачи подопечного под ответственность встречающему человеку.

Оказание услуги происходит в три этапа:

• Вылет.
• Перелет (в пути).
• Прилет.

Непосредственно перед вылетом в здании аэропорта оформляется сопроводительный лист, содержащий информацию о лицах, которые сопроводят, и о человеке, встречающем несовершеннолетнего по прилету в пункт назначения. Этот документ специальным образом крепится к ребенку в области грудной клетки и находится с ним вплоть до передачи его встречающим родственникам или другим лицам, чье ФИО указано в сопроводительном листе.

Заказывать билеты на рейс можно любым удобным способом, а вот регистрацию необходимо проходить обязательно у регистрационной стойки аэропорта в присутствии провожающего человека и несовершеннолетнего путешественника. Прибыть в аэропорт желательно за 2,5 -1,5 часа до начала регистрации. По прибытию малолетнего пассажира его встречает сопровождающий и помогает пройти все этапы регистрации – сдает багаж, провожает на борт авиалайнера и т.д. На посадку несопровождаемых детей проводят в числе первых. Провожающий человек обязан находиться на территории аэропорта ровно до тех пор, пока самолет не взлетит.

На протяжении всего полета сопровождающий бортпроводник уделяет особое внимание своему подопечному, заботясь о его безопасности и досуге. Малолетнему пассажиру лайнера помогают пристегнуть ремни, в доступной форме объясняют правила поведения в самолете во время взлета, посадки и в полете. Детям в зависимости от их возраста предоставляют развлекательные материалы, которые могли бы занять их внимание и скрасить досуг во время полета.

Родители имеют возможность заказать своему чаду специальное меню за отдельную плату, но об этом следует позаботиться заранее, не позже чем за 36 часов до вылета. На борту детей кормят свежей и полезной пищей. При необходимости сопровождающий проводит в туалет и обратно.

Важно! Услугу сопровождения оказывают лица, специально обученные, которые имеют опыт общения с маленькими детьми, могут ответить на все их вопросы и легко найти подход к каждому несовершеннолетнему пассажиру.

По прибытию авиалайнера к месту назначения, сопровождающий выводит детей из салона самолета после того, как все остальные пассажиры уже покинут борт. В аэропорту маленьких путешественников должен встретить человек, чьи данные были указаны в сопроводительном листе. Встречающий человек должен иметь при себе удостоверяющий личность документ и обязательно с фото. Если он опаздывает, подопечный и дальше будет находиться под присмотром сопровождающего вплоть до того момента, пока встречающий не приедет в аэропорт и не предъявит свои документы.

Хоть редко, но все же случается, когда в силу сложившихся обстоятельств встречающий не может встретить прилетевшего маленького гостя. Тогда сотрудник авиакомпании, в сопровождении которого находится несовершеннолетний, обязан будет доставить подопечного в аэропорт вылета, но это уже крайняя мера, поскольку решить этот вопрос можно легче. У сопровождающего бортпроводника имеются все контактные данные родителей и встречающего. Он может связаться с ними и выяснить причину опоздания и уточнить время, когда малыша смогут забрать.

Некоторые авиаперевозчики не только оказывают услугу сопровождения несовершеннолетних, но и еще сопровождают маленьких пассажиров, следующих не прямыми рейсами, а с пересадкой. В случае стыковок в транзитных (трансферных) аэропортах сопровождающий сотрудник авиакомпании проводит подопечного в игровую или комнату отдыха, чтобы он смог поиграть и отдохнуть, покушать перед посадкой на лайнер.

Внимание! Сопровождение с пересадками осуществляется только в том случае, когда пересадка происходит в пределах одного и того же аэропорта. Если для пересадки на другой рейс необходимо добираться с одного аэроузла в другой, большинство компаний отказывают в предоставлении сопровождения для детей в самолете.

Правила и ограничения

Каждая авиакомпания, оказывающая услугу сопровождения несовершеннолетних, выдвигает свои условия и устанавливает правила перелета маленьких пассажиров. Есть и ряд ограничений, которые могут отличаться у авиаперевозчиков, но в среднем все сводится к следующему:

• на детей младше 5-ти лет услуга сопровождения несовершеннолетних не распространяется;
• возрастная категория малолетних пассажиров, для которых заказ данной услуги обязателен, это от 5 до 12 лет, но по желанию родителей они могут заказать сопровождение и для детей более старшего возраста – до 16-18 лет (в зависимости от авиаперевозчика);
• бронировать билет с сопровождением детей на самолет необходимо заранее, это также касается специального рациона питания, если в нем есть необходимость (религиозные предпочтения, диета и т.д.);
• на борту авиалайнера ограничено количество мест для несопровождаемых детей (от 2 до 6 в зависимости от перевозчика);
• заказать услугу сопровождения может только родитель или законный опекун (дяди, тети, бабушки и другие родственники не могут воспользоваться данным сервисом);
• провожающим может быть кто угодно, но если малолетний путешественник летит за границу, необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от каждого из родителей/опекунов, в противном случае его просто не пустят на борт;
• регистрация на рейс происходит только в аэропорту перед вылетом, любым другим способом пройти регистрацию не удастся;
• если несовершеннолетний пассажир летит один, то есть с услугой сопровождения, независимо от его возраста стоимость билета на самолет для него будет полной (скидки и льготы в данном случае не действуют).

Внимание! Дети, которые летят с родителями или другими официальными представителями в разных классах самолета, приравниваются к несопровождаемым и нуждающимся в услуге сопровождения. Стоимость их билета будет полной, без учета льгот и скидок.

Чтобы не возникло проблем с отправлением детей в самостоятельное путешествие, необходимо заранее подготовить и проверить наличие всех документов:

• паспорт или свидетельство о рождении;
• авиабилет;
• разрешение родителей (опекунов или попечителей) на выезд не достигшего совершеннолетия лица за рубеж, заверенное нотариально;
• загранпаспорт (если дети покидают пределы РФ);
• страховой полис;
• виза (если в стране, в которую отправляется малолетний, действует визовый режим);
• медицинская справка с указанием диагноза и перечнем необходимых лекарств (если маленький пассажир перевозит в ручной клади медицинские препараты).

Чтобы заказать и воспользоваться услугой сопровождения малолетних детей в самолете, родителям нужно будет заполнить несколько документов, в которых будет содержаться следующая информация:

• данные о самом пассажире (ФИО, дата рождения, пункт отправления, пункт прибытия и т.д.);
• сведения о родителях/опекунах (ФИО, номера телефонов, адрес проживания и т.д.);
• сведения о встречающих (ФИО, контактные данные и пр.) и другие важные данные.

Сколько стоит сопровождение детей в самолете

При отправлении чада на самолете одного без сопровождающих взрослых родители волнуются не только за его безопасность и комфорт. Стоимость услуги сопровождения играет далеко не последнюю роль. Некоторые авиакомпании приставляют к детям сопровождающего, не взимая за услугу дополнительную плату. Другие перевозчики устанавливают фиксированную стоимость сопровождения несовершеннолетних в пределах одной страны и при путешествии в страны дальнего и ближнего зарубежья. Чтобы выбрать оптимальный вариант, необходимо знать, сколько стоит услуга по сопровождению ребенка в самолете у нескольких популярных авиакомпаний, и сравнить их условия.

Таблица. Стоимость и условия предоставления услуги у разных авиаперевозчиков.

Внимание! Авиакомпания «S7» с 15.06.2018 года прекращает брать на борт малолетних пассажиров без родителей или других совершеннолетних официальных представителей.

Бронируя билет на самолет, необходимо сразу оформить заявку и забронировать услугу сопровождения. Важно помнить, что данный сервис предоставляется далеко не в каждой авиакомпании, да и количество мест для несопровождаемых детей на борту ограничено. К примеру, «Уральские авиалинии» допускают на борт не более 4 маленьких пассажиров. Уточнить данную информацию можно на официальном сайте авиакомпании, у сотрудников аэропорта или при звонке на номер горячей линии (службы технической поддержки клиентов) конкретного авиаперевозчика.

Стоимость услуги сопровождения ребенка в самолете может увеличиваться, если родители изъявили желание заказать дополнительный сервис для своего маленького путешественника. К примеру, компания «Аэрофлот» предлагает:

• при пересадке длительностью до 3-х часов в транзитном аэропорту – прохладительные напитки (стоимость услуги -5 евро/400 рублей);
• при пересадке, которая длится более трех часов – горячее питание (стоимость – 20 евро/1700 руб.).

Услуга сопровождения ребенка в самолете – удобный и полезный сервис, который предоставляют ведущие авиаперевозчики России и других стран. Сопровождающий сотрудник авиакомпании все время полета находится рядом с малышом, обеспечивая ему должный уход и внимание. Родители могут быть спокойны за свое чадо и его безопасность при авиаперелете. А это гораздо дороже, чем та символическая плата за услугу.

Сопровождение несовершеннолетнего

Детям, не достигшим 12-летнего возраста, услуга предоставляется обязательно. Если возраст несовершеннолетнего больше 12, но не достигает 18 лет, это делается по желанию родителей, официальных опекунов.

Оформить ее можно в таких местах:

• Офисе авиаперевозчика.
• Агентских офисах.
• Колл-центре.

Как это выглядит

Услуга сопровождения ребенка в самолете представляет собой следующее:

• Происходит регистрация на борт.
• Сотрудник авиаперевозчика провожает несовершеннолетнего в авиалайнер. Там ребенка встречает бортпроводник. Родителей оповещают о том, что ребенок поступил на борт судна.
  Сотрудник авиаперевозчика провожает несовершеннолетнего в авиалайнер.
• Документация складывается в специальный карман.
• Когда лайнер прибывает в пункт назначения, ребенок сопровождается бортпроводником к сотруднику аэровокзала. Тот перенаправляет несовершеннолетнего встречающему лицу.
• Если того, кто должен встречать, нет на месте и связаться с ним нельзя, сотрудник аэровокзала оповещает об этом родителей. Если ситуация является неразрешимой, несовершеннолетнего отправляют в пункт отлета. Его сопровождает представитель авиаперевозчика.

Сколько стоит услуга

Цены на услугу сопровождения представлены в таблице.

Перевозка несопровождаемых детей

Перелет несопровождаемых несовершеннолетних осуществляется только на прямых рейсах авиаперевозчика, а также до первого пункта посадки. Количество несовершеннолетних, которые не сопровождаются взрослыми, ограничено. Нюансы нужно уточнять у перевозчика.

Возраст несовершеннолетнего определяется на день начала поездки:

• 5–12 — при путешествии по РФ и СНГ.
• 6–12 — при путешествии в Европу и США.

При перевозке несопровождаемых детей действия родителей выглядят так:

• Заказать услугу. Делать это нужно не позднее чем за трое суток до отлета.
• Приобрести билет. Покупка авиабилетов осуществляется по «взрослому» тарифу.
• Сделать оплату (цена по РФ — 3,0 тыс. р., по СНГ и дальше — 50 евро).

Регистрировать несопровождаемых несовершеннолетних можно только на специальной стойке в аэровокзале.

Провожающий взрослый обязуется оставаться на территории аэровокзала до самого отлета воздушного судна.

Встречающий взрослый обязуется представить паспорт или любой другой удостоверяющий документ. А также встречающий обязуется находиться в аэровокзале к моменту прилета воздушного судна.

Цена авиапроездного для чайлда, приехавшего самостоятельно, — 100 % от общего тарифа.

Какова цена билетов

Стоимость детских билетов

Если взрослый путешественник едет с двумя детьми и более, скидка составляет 50 % от действующего тарифа.

Второму инфанту предоставляется отдельное место.

Если родители инфантов приобретают пакетный тур, то платить за проживание в отеле ребенка не придется. За авиаперелет необходимо доплатить около 40 $. Окончательная цена зависит от страны прилета и от политики туроператора.

Маленьких детей отдельно регистрировать на рейс в режиме онлайн нельзя.

Скидки для чайлдов зависят от политики авиаперевозчиков. Начальная ставка — 25 % от полноценной стоимости билета. Размер самой большой скидки — 75 % от стоимости авиабилета.

Существуют также дополнительные скидки. Еще бывают различные акции, участвуя в которых можно купить детский билет с существенной скидкой.

Цена билетов по России для одного взрослого и одного ребенка в возрасте 2–12 лет, летящих бизнес-классом из Анапы

Цены билетов для пары, путешествующей бизнес-классом с детьми-инфантами, и вылетающей из Москвы

Бывают случаи, когда взрослый путешественник, летящий с ребенком, воспользовался «возрастной» скидкой, а за время поездки ребенок достиг 3 лет и, таким образом, перешел из категории инфантов в категорию чайлдов. В этом случае изменятся правила для обратного авиабилета. О решении этого вопроса необходимо поинтересоваться у авиаперевозчика.

Как выглядит люлька для ребенка в самолете

Большая часть перевозчиков отказывают в путешествии младенцам, не достигшим семидневного возраста. Исключения делаются, когда это действительно необходимо, например, по болезни.

Приобретение льготных билетов

Если льгота требуется ребенку с инвалидностью, то до путешествия родители должны собрать пакет справок. В отделении соцзащиты, в котором зарегистрирован несовершеннолетний, инспектор выдает полную информацию о том, какие именно документы нужно собрать.

Льготные билеты для детей оформляются на основании таких бумаг:

• Путевки в санаторий или иное место прохождения терапии.
• Ксерокопии свидетельства о рождении.
• Медицинской справки.
• Ксерокопии документа, подтверждающего инвалидность.
  фото справки об инвалидности
• Ксерокопии документов родителей или опекунов.

Каждый год крупные авиаперевозчики организуют благотворительные кампании для детей-инвалидов.

Возможность бесплатного перелета предоставляется детям, отправляющимся на лечение.

Заключение

Перечень документов и условия перевозки детей могут меняться. Во избежание неприятностей всю информацию нужно будет перепроверить перед отъездом.

Журналист, редактор, благодаря которому на сайт выкладывается наибольшая часть материалов. Окончил ММУ (Московский Международный Университет) по специальности журналистика в 2009 году.